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分享稿 各位领导，各位同事大家好，首先感谢张总给我们这次交流分享的机会。我来咱们玉星公司距今天差3天就有16个月了。在这段时间里有领导的关心，有师傅们的热心指导，有工友们的真诚帮助使我成长了许多，也学到了很多做人、做事的知识。我在这里想和大家分享的是工作中的点点滴滴。 企业文化是在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、工作作风、行为规范和思维方式的总和企业文化集中体现了一个企业经营管理的核心主张，以及由此产生的组织行为。讲通俗点，就是每一位都明白怎样做是对企业有利的，而且都自觉自愿地这样做，久而久之便形成了一种习惯；再经过一定时间的积淀，习惯成了自然，成了人们头脑里一种牢固的“观念”，而这种“观念”一旦形成，又会反作用于(约束)大家的行为，逐渐以规章制度、道德公允的形式成为众人的“行为规范”。高绩效的企业文化的特点 　　高绩效的企业文化有以下特点： 　　①奖惩分明，创造一种公平考评的环境和主动沟通的氛围； 　　②鼓励员工积极学习，为员工提供必要的学习、培训机会，使员工素质不断提高； 　　③创造一种良性竞争的工作氛围； 　　④工作内容丰富化； 　　⑤鼓励承担责任； 　　⑥通过满足客户需求来保障股东利益。 　　优秀的企业文化，能够带动员工树立与组织一致的目标，并在个人奋斗的过程中与企业目标保持步调一致，能为员工营造出一种积极的工作氛围、共享的价值观念和管理机制，从而产生一个合适的鼓励积极创造的工作环境。 企业文化的内容包括如下几点：企业形象 企业精神 团体意识 　　团体意识是指组织成员的集体观念。团体意识是企业内部凝聚力形成的重要心理因素。企业团体意识的形成使企业的每个职工把自己的工作和行为都看成是实现企业目标的一个组成部分，使他们对自己作为企业的成员而感到自豪，对企业的成就产生荣誉感，从而把企业看成是自己利益的共同体和归属。因此，他们就会为实现企业的目标而努力奋斗，自觉地克服与实现企业目标不一致的行为。 企业文化建设内容体系 　　1、企业文化体系 　　2、企业文化诊断与评估 　　3、企业文化理念体系提炼与提升 　　4、企业与企业人行为规范体系设计 　　5、企业视觉识别体系设计 　　6、企业文化推进系统设计 　　7、企业文化建设战略规划 　　8、企业文化培训体系设计 　　9、企业家个人品牌建设 三个步骤 　　结合海尔经验，详细论述“诊断、设计、强化”三步曲引。 　　一、 企业文化的诊断 　　诊断的方法和原理是：把企业中层以上干部集中起来，把集团的理念，逐句念出来，请大家把听到理念后，所想到的能代表这种理念的人物、事件说出来或写出来。如果大部分人都能联想到代表人物或事件，且事件相对集中，就说明企业的文化得到了大家的认同；但是，如果大部分人不能说出或写出代表性的人物或事件，就说明企业文化和企业理念没有得到员工的认同，就更谈不上对员工行为的指导作用。 　　二、 企业文化的提炼与设计 　　第一步：首先，让企业找10位从创业到发展全过程都参加的人，让他们每一个人讲三个故事。 　　第二步：把重复率最高的故事整理出来，进行初步加工，形成完整的故事； 　　第三步：找十个刚来企业一年左右的员工，最好是大中专学生，把整理好的故事讲给他们听。 　　第四步：把专家和有关企业领导集中封闭起来，对记录的内容进行研究、加工，从中提炼出使用率最高的代表故事精神的词。这些词经过加工，就是企业精神或企业理念； 　　第五步：按照提炼出来的反映精神或理念的核心词，重新改编故事，在尊重历史的前提下，进行文学创作，写出集中反映核心词的企业自己的故事。 　　三、 企业文化的强化与培训 　　首先，对全体员工进行企业文化培训。 　　其次，树立和培养典型人物。 　　再次，以企业文化理念与价值观为导向，制定管理制度。 企业文化考核 要点 　　1．文化考核考什么？ 　　是考核企业文化建设工作，还是考核企业文化带来的效果。这是涉及到将来的考核指标选择的问题。 　　2．考核如何兑现？ 　　按照绩效考核的理论，考核如果没有兑现的话，这种考核是没人理的。考了半天，既不跟名挂钩、也不跟钱挂钩、也不跟职位挂钩，就不会被重视。考核兑现问题，涉及到考核什么、考核谁。这个很关键。 　　3．考核如何量化？ 　　这就涉及到是只考核结果，还是既考核结果又考核过程。文化管理可能是既考过程、又考结果的——考过程可能是我们文化建设的主动性，文化建设方法的适用性，文化建设的程度，跟规律的符合情况等；把结果考核指标拿出来，随经济指标一起考核，绩效考核选取的指标本身就是企业文化效能的考核指标，两者是重合的。[2] 　 企业文化建设的方法 　　1、晨会、夕会、总结会 　　2、思想小结 　　3、