汽车配件市场营销(PPT_35页)解析.ppt

汽车配件市场营销 此时，通用汽车公司发现良机，及时地做出了适当的战略性决策：适应市场需要，坚持不断创新，增加一些新的颜色和样式的汽车。于是“雪佛兰”开始排挤“T型车”，1926年“T型车”销量陡降。到1927年6月，福特不得不停止生产“T型车”，改产“A型车”。但福特公司从此失去了车坛霸主地位，让通用汽车公司占据了车坛的首席宝座。 到20世纪20年代，随着美国经济增长，人们收入及生活水平的提高，形势发生变化，公路四通八达，路面大大改善，消费者开始追求时髦。此时，简陋而千篇一律的“T型车”，虽然价格低廉，但已不能吸引顾客，销量开始下降。面对这种现实，福特仍自以为是，一意孤行，坚持其生产中心的观点，宣称“无论你需要什么颜色的汽车，我只有黑色的”。1922年，他在公司推销员全国年会上听到关于“T型车”需要根本改进的呼吁后，静坐了两个小时后说：“先生们，依我看福特车唯一的缺点是生产的还不够快。” 第一章 汽车配件市场调查与市场预测 第一章 汽车配件市场调查与市场预测 * 汽车配件市场调查的内容和方法 汽车配件市场调查的程序 汽车配件市场的预测 第一章 汽车配件市场调查与市场预测 第一章 汽车配件市场调查与市场预测 第一节 市场调查的内容和方法 市场调查定义 市场调查就是运用科学的方法，有目的、有计划地去系统收集用户、市场活动的真实情况（市场信息），并对这些信息进行整理、分析和存储。 收集信息 有目的 有计划 整理分析 第一章 汽车配件市场调查与市场预测 第一节 市场调查的内容和方法 市场调查的内容 需求调查 经营条件调查 消费需求量 需求结构 需求时间 市场商品分析 本地区经济发展概况 汽车保有量变动 配件市场资源情况 本地区经济发展概况 竞争对手和本企业情况 观察法 第一章 汽车配件市场调查与市场预测 第一节 市场调查的内容和方法 配件市场调查的方法 案头调查 优点：节省时间、成本，来源广，保密性强，容易实施。 缺点：二手资料。适应应不高，精确度欠缺，可靠性不高，时效性不强。 实地调查 询问法 面谈查询法 电话调查法 邮寄调查法 实验法 案头调查是一种间接调查方法，主要用来搜集企业 内部和外部经他人搜集、记录和整理所积累起来的 二手信息。以文献为主，具体形式：印刷型信息、 视听型信息、计算机内和网络信息等。 第一章 汽车配件市场调查与市场预测 第二节 市场调查的程序 制订市场调查计划 确定调查目标 决定调查方法 制订调查实施计划 实施试验调查 决定调查计划 确定调查项目 步骤 第一章 汽车配件市场调查与市场预测 第二节 市场调查的程序 被调查者项目 调查项目 调查者项目 市场调 查表 确定调查问题并设计调查表格 一个调查者，多个调查项目 单一表格 问卷 项目多，详细，目的明确， 系统，答案范围有限 一览表 多个调查者，项目少，集中调查， 粗略调查。 形式 第一章 汽车配件市场调查与市场预测 第二节 市场调查的程序 确定调查问题并设计调查表格 调查项目的设计 关键在于怎样命题及如何确定命题的答案 开放式问题 优点 自由，无限制 收集到额外建议 缺点 不好回答，整理困难，阶层偏见 封闭式问题 是非式问题 多项选择式问题 顺位式问题 第一章 汽车配件市场调查与市场预测 第二节 市场调查的程序 确定调查问题并设计调查表格 设计调查表主意事项 所列项目应当是客观而又必要的 所提问题应当是准确的 设计方案应当是可行的 第一章 汽车配件市场调查与市场预测 第二节 市场调查的程序 市场调查项目管理 经费预算 进度安排 全面细致 实事求是 第一章 汽车配件市场调查与市场预测 第二节 市场调查的程序 调查结果处理阶段 数据处理与分析 编码 录入 甄错 频数统计 交叉统计 其他分析 撰写及说明报告 题目、目录、概要、正文、结论、建议 调查报告是整个调查过程的最终成果，是调查者与企业沟通的重要渠道，也是进行决策和评价调查工作的主要依据。 第一章 汽车配件市场调查与市场预测 第三节 汽车配件市场的预测 市场预测与市场调查既有联系、又有区别。市场调查必须建立在调查研究、收集资料、掌握影响市场变化因素的基础上，没有调查也就无从预测，所以市场调查是市场预测的基础。 市场预测与市场调查有着不同的方法和要求，调查内容不同，预测更侧重于趋势的变化。 调查 预测 区别 方法 第一章 汽车配件市场调查与市场预测 第三节 汽车配件市场的预测 市场预测的内容 生产性企业的市场预测内容 1、预测企业经营地区范围内社会商品购买力的发展趋势。利用经济管理部门的有关预测资料，而不直接进行预测。 2、预测企业生产经营的商品的需求趋向。包括一定时期内市场商品需求量以及品种、