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厦门人事考试测评中心 人事测评文章 人 事 测 评 课 程 设 计 国内外人事测评理论与实践综述 班级 国内外人事测评理论与实践综述 摘要：人事测评是现代人事管理中基础而新兴的一门学科，也是一门独立的学科，其目的在于为人力资源管理提供科学可靠的依据，鉴于我国的人事测评技术与国外相比，… 第２ ６卷 第 ６期 兰州教育 学院 学报 Ｊ ＲＮＡＬ ＯＦ Ｌ Ｚ ０Ｕ ＡＮ ＨＯＵ Ｉ Ｓ Ｉ ＵＴ ＤＵＣ Ｔ ＯＮ Ｎ Ｔ Ｔ Ｅ ＯＦ Ｅ Ａ Ｉ ２ １ ｌ Ｊ ００ ２Ｊ Ｄｅ ．２Ｏ１ ｃ ０ Ｖ ． ６ Ｎｏ ６ ２ ． 高校干… ２ ０ １ ３ 年 第２ ３ 期 Ｓ Ｃ Ｉ Ｅ Ｎ Ｃ Ｅ＆Ｔ Ｅ Ｃ Ｈ Ｎ Ｏ Ｌ Ｏ Ｇ Ｙ Ｉ Ｎ Ｆ Ｏ Ｒ Ｍ Ａ Ｔ Ｉ Ｏ Ｎ ０图书 与档案 ０ 科技信息 试论高校人事档案的数字化 俞 平 （ 上海 海洋 大学 。 中国 上海 ２… 人 事 测 评 课 程 设 计 国内外人事测评理论与实践综述 班级 国内外人事测评理论与实践综述 摘要：人事测评是现代人事管理中基础而新兴的一门学科，也是一门独立的学科，其目的在于为人力资源管理提供科学可靠的依据，鉴于我国的人事测评技术与国外相比，起步较晚，发展较慢，本文就此点进行了一个综述，对比了国内外人事测评的理论与实践。从而对国内外人事测评特征做出了一个客观而科学的评价。 关键字：人事测评 理论 实践 引言： 人事测评的含义、概论 （一）人事测评的含义：人事测评作为一门独立学科，是指在人事管理领域中对人与事之间的适应关系进行定量和定性相结合的测量和评价，其目的在于为人力资源管理提供科学可靠的参考依据。 （二）人事测评的意义：其意义主要表现在有助于资源配置的科学化、有助于人力资源开发、有助于劳动人事的优化管理和有助于提高员工的工作质量四个方面。 （三）人事测评的作用：人事测评的主要作用有评定、诊断反馈、预测三大主体。评定，就是把被测评者的特征行为与某种标准进行比较，以确定其素质水平。诊断反馈，诊断反馈作用在人力资源管理的实践中，可以表现在向人事管理提供咨询和参考依据上，以及对测评本身的调节和控制上。 预测，预测作用在人力资源管理中的主要表现是有助于员工的选拔。个体素质在数量和质量上的差异，是确认不同个体间差异的重要依据。测评的预测功能使人事测评的结果具有一定的后效性。 一、国外企业人才测评的发展研究 国外人才测评的发展，伴随着人才测评三大技术的发展，即心理测验、面试和评价中心技术。 (一)心理测验 西方对人才测评的研究，起源于心理测验。1890年，卡特尔第一次使用心理测验这一术语，此后心理测验这个术语很快得到普及。心理测验的进一步发展在于有很多学者进行了个别差异的研究。英国生物学家高尔顿对测量个体差异的系统方法进行了发展和综合。卡特尔将个体差异的研究引人美国，开发出一系列感觉运动测验来测量大学生的智力水平。但是维斯勒(1901)研究显示高尔顿和卡特尔的感觉运动测验很不可靠，因为没有有效的测量指标 和技术手段，直到1905年，法国心理学家比奈把智力看作人的一种高级心理活动，编制出比奈一西蒙量表，使得测验作为一种测量个体差异的工具，开创了现代人才测评的先河。 一战期间，心理测验得到进一步发展并且扩大了应用范围。1917年，随着美国参战，心理学家为测量官兵们的不同智力水平，采取大规模团体施测的方法，他们编制出陆军甲种测验。后发现士兵的文化水平不同影响到测验效果，又编制了非文字的陆军乙种测验。这样从l9l7年3月到1919年1月间，共有200多万官兵参加了测验，效果显著。 一战随后的几年中，测量的发展已经为现代职业指导和咨询领域提供了基础。2O世纪4O年代和50年代，心理测量学家们开始在实践中评价求职者的“岗位适合度”，也就是说人们越来越重视人岗匹配，于是职业兴趣测验繁荣发展起来。比较著名的有1947年的斯特朗——卡特尔职业兴趣调查表、库德职业兴趣调查表和1966年霍兰编制的霍兰职业兴趣调查表。 (二)面试 面试是指在特定的时间、地点进行的，有着预先精心设计好的明确的目的和程序的谈话，通过主试者与被试者双方面对面地观察、交谈等双向沟通的方式了解应试人员的素质特征、能力状况以及求职动机等方面情况的一种人才测评技术。 面试技术是2O世纪50年代在美国兴起的，这个时期心理测量学家们开始注重人和岗位的匹配，为了达到这个目的，心理学家需要事先对求职者进行一次简单的临床面谈，然后进行纸笔测验或者投射测验。与纸笔测验或者笔试相比，面试研究起步较晚，面试研究也比较少。国外对面试的研究主要集中在信度和效度上，早期的面试研究认为面试的测量性质比较差，信度低，效度也低，因此对面试在人员测评和选拔