HP打印机故障代码..docVIP

概述 本章列出了打印机控制面板信息并解释了它们的含义。控制面板显示四种类型的信息。这些信息类型是： 状态信息 警告信息 注意信息 严重错误信息 信息类型 状态信息 状态信息反映了打印机的当前状态。它们提示用户打印机操作正常，无需用户交互来清除这些信息。它们随打印机状态的变化而变化。打印机处于就绪、闲置且无未决警告信息时，如果已经联机，就会显示状态信息 READY （就绪）。当打印机处于脱机状态时，将会显示信息 OFFLINE （脱机）。 警告信息 警告信息提示用户数据或打印错误。这些信息通常会在 READY （就绪）或者 OFFLINE （脱机）之间轮换，并将在按 GO（执行）前始终显示。如果在打印机配置菜单中将 CLEARABLE WARNING （可清除警告）设置为 JOB （作业），则下一个打印作业就会清除这些信息。 注意信息 注意信息提示用户必须执行某些操作，例如加纸或清除卡纸。对某些错误而言，打印机将继续打印而无需用户的介入。如果在配置菜单中将 AUTO CONTINUE （自动继续）设置为 ON （开），打印机就会自动尝试恢复到联机状态。 严重错误信息 严重错误信息提示用户设备出现故障。将打印机先关闭再打开，即可清除其中的某些信息。这些信息不受 AUTO CONTINUE （自动继续）设置的影响。如果这种情况仍然持续下去，就需要服务。 打印机控制面板信息 下表列出了本打印机的打印机控制面板信息。有数字前缀的打印机信息是按数字顺序排列的。 NOTE: 除打印机最初打开时以外，信息均按打印机控制面板上所选的语言（如英语、法语或西班牙语）显示。 打印机控制面板信息 信息 说明 推荐的操作 ACCESS DENIED （拒绝访问） MENUS LOCKED （菜单锁定） 启用控制面板锁定功能后，如果用户试图修改菜单值，该信息大纸会显示 5 秒。 不需要任何操作。 BAD DUPLEXER CONNECTION （双面打印器连接故障） 没有正确安装双面打印附件。 检查电源线是否连接到双面打印附件上，同时检查双面打印附件的短电源线是否连接到打印机上。如果错误仍然存在，请检查双面打印附件是否已安装正确。 CALIBRATING （正在校准） 打印机正在执行内部颜色校准。这个过程大约持续 90 秒。 不需要任何操作。 CANCELING JOB （正在取消作业） 打印机正在取消打印作业。当前作业的流入数据将被舍弃。 不需要任何操作。 CANNOT DUPLEX （无法进行双面打印） CHECK REAR BIN （检查后出纸槽）与下列信息轮换显示 CANNOT DUPLEX CHECK PAPER （无法进行双面打印，检查纸张） 因为后出纸槽已打开或者双面打印附件不支持该介质，所以本打印机无法进行双面打印。 关闭后出纸槽。如果出纸槽已关闭，请检查介质是否受到双面打印附件的支持。请参阅第 67 页上的“受支持介质的重量和尺寸。” CANNOT DUPLEX （无法进行双面打印） CLOSE REAR BIN （关闭后出纸槽） 因为后出纸槽已打开，所以打印机不能进行双面打印。 关闭后出纸槽。 CHECKING PAPER PATH （正在检查纸径） 打印机正在执行内部测试。结束后，打印机仍将保持脱机状态。 测试结束后，按 Go（执行）将使打印机恢复到 READY （就绪）状态。 CHECKING PRINTER （正在检查打印机） 打印机正在执行内部测试。这个过程大约持续 30 秒。结束后，打印机仍将保持脱机状态。 测试结束后，按 Go（执行）将使打印机恢复到 READY （就绪）状态。 CLEARING PAPER FROM PRINTER （正在清除打印机上的纸张） 打印机卡纸或者打开时在纸径内检测到介质。打印机正在试图清除这些页。 不需要任何操作。 CLOSE FRONT DUPLEX DRAWER （关闭正面的双面打印抽屉） 双面打印抽屉没有完全关闭。 关闭双面打印抽屉。 CLOSE MIDDLE FRONT DRAWER （关闭正面中格抽屉） 正面中格抽屉没有完全关闭。 关闭正面中格抽屉。 CLOSE UPPER REAR DOOR （关闭上格后门） 上格的后门没有完全关闭。 关闭上格后门。 CLOSE TOP COVER （关闭顶盖） 顶盖没有完全关闭。 关闭顶盖。 CLOSE UPPER FRONT DRAWER （关闭上格正面的抽屉） 上格正面的抽屉没有完全关闭。 关闭上格正面的抽屉。 [COLOR] TONER LOW （[颜色] 墨粉不足） 指定的墨粉盒缺