咨询实务与方法..docVIP

现代咨询与实务方法复习总结 工程咨询 咨询市场的调查内容：政治法律环境调查、经济环境调查、社会人文环境调查、技术应用环境调查、市场容量调查。 市场细分的步骤由粗到细：明确市场范围、选择细分标准、粗分、细分。市场定位的步骤是首先，确认自身的竞争优势；其次通过对比分析竞争对手和本单位的优势和劣势，明确自己的相对优势；最后是，通过营销手段，展示自己特有的竞争优势。 市场营销手段为建立网页、争取客户举荐、广告宣传、树立品牌形象、专业出版物、保持良好的公共关系。 咨询公司采集信息的途径：咨询企业数据库、网络和出版物、采购信息、自主调查。 项目分析与选择的过程一般分为三个步骤有市场部门项目分析内容、专业部门项目分析内容、准备项目建议书。 工程咨询单位的风险管理流程为风险识别、风险分析、风险应对、风险监控。 工程咨询风险有政治风险、市场风险、管理风险、法律风险、财务风险、道德风险。 规划咨询工作包括前期准备、调查研究、专题论证、方案编制、规划实施、评估反馈等六个阶段。 规划条件一般包括基本条件和发展条件。其中区域规划的基本条件包括地理条件、经济基础条件、社会人文条件；行业规划的基本条件包括生产力布局现状、技术水平、市场开发程度、产品程度、行业优势、产权体制等；区域或行业规划的发展条件包括资源条件、社会和环境条件、基础设施条件、生产开发能力、管理制度创新等。 区域发展目标一般包括经济、技术、社会、环境、管理等方面。 规划制定的主要内容包括发展目标、发展思路和开发方案、规划条件、产业结构和产业政策、投资方案和备选项目等方面。 规划评估的内容包括应论证规划目标、评价规划方案、分析规划的比较优势和制约因素、提出评价意见和建议。 如何鉴别投资机会一般从几个方面鉴别包括鉴别项目目标与企业规划目标的关联；所研究的投资机会是否能够发挥企业优势，是否具有可行性前景；鉴别拟建项目是否符合企业现实情况。 按项目单位支付意愿分为总价合同、单价合同及成本加酬金合同。 工程建造合同类型及使用条件。 一是建造合同。适用传统的设计-招标-建设履行步骤，合同范本适用于建设规模大、复杂程度高、项目单位提供设计、项目单位愿意承担比较大的风险情况。 二是设计建造合同。适用于建设项目规模大、复杂程度高、承包商提供设计、项目单位愿意将部分风险转移给承包商的情况； 三是EPC/交钥匙合同。适用于规模大、复杂程度高、承包商提供设计、采购和施工，承担绝大部分风险的情况。项目单位承担很小风险。 成功度有完全成功、基本成功、部分成功、不成功、失败。 调查法包括问卷调查、专家调查（德尔斐）、现场调查、现场测量、历史资料调查、文案调查（二手调查）。 对比法包括有无对比（同一时点）、前后对比（不同时点）、横向对比、规制对比、标准对比、方案对比。 相关申报报告的内容 按照规定，我国工程项目分为三类即审批制、核准制及备案制。 政府投资项目实行审批制；政府核准的投资项目目录范围内、外商投资项目、境外投资大型用汇及资源开发项目实行核准制；其他为备案制。 企业投资建设属于《政府核准的投资项目目录》范围内的项目，应根据国务院关于投资体制改革决定的要求，向投资行政主管部门报送项目核准申请报告。政府部门不再审批企业投资项目建议书或可行性研究报告。而“从企业角度详细论证了项目的市场前景、盈利能力和资金来源”属于可行性研究报告的内容，在项目申请报告中不妥。 企业可行性研究报告的内容有 项目建设的必要性、市场分析、建设方案研究、组织实施方案分析、建设投资估算、运营期财务效益与费用估算、融资方案分析、财务分析、经济费用效益分析（国民经济部分）、经济影响分析、资源环境评价、征地拆迁、移民安置方案分析、社会评价、不确定性和风险分析、多方案比选、研究结论与建议。 企业报送项目核准机关的项目核准申请报告，应根据政府公共管理的要求，对拟建项目的规划布局、资源利用、征地移民、生态环境、经济和社会影响等方面进行综合论证，重点阐述政府关注的有关外部性、公共性等事项。核准评估报告应从维护经济安全、合理开发利用资源、保护生态环境、优化重大布局、保障公众利益、防止出现垄断和不正当竞争等。 项目申请报告包括申报单位及项目概况，发展规划、产业政策和行业准入分析，资源开发及综合利用分析，节能方案分析，建设用地、征地拆迁及移民安置分析，环境和生态影响分析、经济影响分析和社会影响分析八个部分。 评估报告除上面八个内容外，主要风险及应对措施评估、主要结论与建议。外商投资项目核准评估，除10个方面外，还包括市场准入、资本项目管理两个方面的评估。 外商投资项目实行核准管理。核准主要从维护经济安全、合理开发资源、保护生态环境、保障公众利益、防止出现垄断及市场准入、资本项目管理等。 国家对我国企业到境外投资资源开发类和大额用汇项目实行核准管理