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公关危机处理案例 企业公关危机处理案例 导读：就爱阅读网友为您分享以下“企业公关危机处理案例”的资讯，希望对您有所帮助，感谢您对92的支持! 第1章 绪论 1.1 研究背景 第2章 2008牛奶企业危机的影响与成因 2.1 危机的影响 自从毒奶粉事件发生以来，关于奶粉企业的公关活动的报道层出不穷：百度，搜狐，新浪等各大网站对奶粉事件公关危机处理的报道铺天盖地，“三鹿危机公关” “蒙牛伊利的公关比较”等一系列报道更是显示了中国各界对牛奶公关危机的重视[3]。 2008年3月在南京儿童医院就出现了“结石宝宝”，三鹿问题奶粉事件浮出水面，