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加强医院科学管理的几点思考医院医务范文大全 加强医院科学管理的几点思考 随着经济的发展和社会的进步，科学知识的普及和信息的畅通，医学模式发生了深刻的变化，从单纯的生物医学模式向生物—心理—社会医学模式转变；从单纯的医治疾病向以病人为中心，提供全程优质医疗、护理、心理、生活服务模式转变；从单纯的病人要求医生被动服务向医生关心病人的主动服务模式转变，医疗服务行业的知识垄断正在被打破。医疗卫生事业的改革，特别是出台的全国城镇职工医疗保险制度，是建立完善社会保障体系的重要举措，也使医院面临前所未有的发展与改革、机遇与挑战、希望与困难共存的局面。 要使医院能在改革中，在市场经济的运行中有新的突破，为社会所接受，医院就必须摆脱旧的管理模式、经营观念、服务意识及质量意识，否则就没有出路，就会被时代所淘汰。过去，各医院在内部改革中进行了一系列的有益尝试，取得了一些成绩，但总的来说，由于受观念的束缚，改革的力度还不大，很难适应目前医疗服务的需要。因此，切实加强医院管理，还需要进行多方面的工作，以下仅就两个重要方面谈点思路。 1 加强医院的科学管理必须首先做好基础管理工作 医院管理的好坏直接关系到医疗服务水准的优劣，随着“三医联动”改革的深入，强调医院基础管理工作，从表面上看这似乎有点老生常谈，而实际上这正是医院内部改革的关键。目前，我国的医院缺资金，缺先进的技术，但最缺的还是先进的管理技术和方法。因而，加强医院的科学管理是建设社会主义现代化医院的重要课题，更是当务之急。 针对现实和长远的发展需要，朱镕基总理在国务院第五次会议上作了《从严治政，全面加强管理》的重要讲话，为我们理解把握管理奠定了理论基础。虽然“管理和科学是现代化的两个轮子”的提法已经有好多年了，但大多数医院的管理却仍旧处于低水平状态。就拿最起码的医院管理的规章制度来说，有些医院仅有几个粗线条的规章制度，根本谈不上制度健全；有些医院虽建立健全了规章制度，但又很不科学和规范；有些医院的规章制度就文字表达而言似乎健全而科学，却缺乏监督，没有得到很好落实。究其原因，要么是由于医院认为管理是“无形资产”，不能立竿见影，因而“口头上重视，行动上轻视”；要么是由于医院管理人员在执行制度时患了“软骨病”——怕得罪人，因而使各种规章制度流于形式。 孰不知对一个医院来讲，管理是一种比资金、特色等因素更为重要的关键性因素，没有一流的管理，即使有一流的设施和优秀的员工，医院也会因管理不善而被淘汰，特别是随着城镇医保改革制度的全面出台，患者有权选择任何一家医院就诊，也有权利选择任何一个医生诊疗，这就使科学的管理显得十分必要。 管理作为一种投资，投入的不仅是管理的方法，而且还应有将管理方法推行到底的手段和勇气。因此，一些医院面对管理水平低下的状况，必须重新理解管理的深刻含义，扎扎实实地从最基础的管理工作做起，这就必须建立一套科学而有效并能严格执行的规章制度体系，包括自负盈亏的法人组织制度、科学规范的领导制度、双向选择的人事聘任劳动制度，以效益共享、利益优秀，向知识倾斜和按职能、绩效实行小平衡大差距和兼顾公平的收入分配制度以及国际规范接轨的财务会计制度等。 应该看到，新世纪的现代化医院的特点，一方面体现在医疗技术手段及设备条件的现代化上，另一方面更应体现在医院管理和服务质量的现代化上。为此，无视群众的需求和不讲成本效益的粗犷型的医疗模式已很难适应目前医疗卫生事业的发展。 加强医院科学管理，除了建立一套科学而有效的规章制度以外，还必须着重抓好医疗质量管理和医疗成本管理，这是医院创造两个效益的根本所在。首先，必须在员工中真正树立起医疗质量是生命线的理念，对无视医疗服务质量的员工，哪怕技术业务职务再高，能力再强，也应毫不客气的给予清退，应有一个健全的医疗执业的法律体系，使医疗执业资格成为规范健全的医疗行为的奠基石，真正将生命线这根主线贯穿于医疗服务的整个过程之中。其次，必须规范医疗市场的价格体系，特别是随着医疗保障制度的出台，若不将医疗成本控制在一定的范围内，不落实到具体的每个工作环节中，则将直接影响到患者的利益和医院的声誉，而只有以低廉的价格，提供比较优质的医疗服务，才能最终赢得医疗市场，赢得医疗保障体系的认同。 2 加强医院的科学管理必须注重医院管理创新 要做到医院的管理创新，仅靠做好医院的基础管理工作还远远不够，医院必须注意吸收国内外一切先进的管理思想、管理方法和管理手段，不断实行医院管理创新。 有人根据国内外的先进管理经验对医院管理模式定了个公式：医院管理模式=日本管理（团队意识和吃苦精神）+美国管理（舒展个性和创新竞争）+中国传统文化的精髓。通过吸取国内外尤其是西方发达国家最新的医疗管理经验，可以为医院实行管理创新储备丰富的营养。就目前来