2011年洲兰天河西专营店月度工作总结(模板).ppt

2011年7月株洲兰天河西店工作总结 目 录 一、销售部工作总结 一、销售部工作总结 一、销售部工作总结 一、销售部工作总结 二、售后部工作总结 二、售后部工作总结 二、售后部工作总结 二、售后部工作总结 三、市场部工作总结 三、市场部工作总结 三、市场部工作总结 三、市场部工作总结 三、市场部工作总结 四、财务部工作总结 四、财务部工作总结 四、财务部工作总结 四、财务部工作总结 五、行政部工作总结 五、行政部工作总结 五、行政部工作总结 六、水平事业部工作总结 六、水平事业部工作总结 六、水平事业部工作总结 六、水平事业部工作总结 3、存在的主要问题和解决措施 4、下月的工作计划和需支持事项（含培训计划） 1、部门工作汇报 2、存在的主要问题和解决措施 3、下月的工作计划和需支持事项（含培训计划） 1、业绩目标达成状况分析（二手车） 2、管控指标达成状况分析 3、存在的主要问题和解决措施 4、下月的工作计划和需支持事项（含培训计划） * * * * * * * * * * * * * * * 一、销售部工作总结 二、售后部工作总结 三、市场部工作部结 四、财务部工作总结 五、行政部工作总结 六、水平事业工作总结 1、业绩目标达成状况分析（含整车订、提、交目标达成；部门以及个人精品、上牌、新车保险、金融贷款业绩达成；客户满意度分析） 2、KPIS指标达成状况分析（含部门、个人） 3、存在的主要问题和解决措施 4、下月的工作计划和需支持事项（含培训计划） 1、业绩目标达成状况分析（含部门、个人业绩达成；客户满意度分析；内返、外返率；续保、精品达成） 2、KPIS指标达成状况分析（含部门、个人） 3、存在的主要问题和解决措施 4、下月的工作计划和需支持事项（含培训计划） 1、来店量目标达成状况分析（含部门、个人） 2、客户来源总结与分析 3、费用支出明细 4、存在的主要问题和解决措施 5、下月的工作计划和需支持事项 1、业绩目标达成状况分析 2、费用明细汇总及分析 *