was后台处理办法..doc

后台处理办法 打开secureCRT，新增地址链接，点击连接，在弹出页面选择新增连接，在新增连接页面，选择protocol为telnet，hostname输入对应的主机的IP地址，之后点击连接即可，下面以6.9的这个主机为例 点击连接之后，打开登陆，输入用户名和密码 登陆成功后，输入cd AppServer/profiles/crm2app101/bin 转到管理服务的地址 其他几个主机地址输入的值： 6.10：AppServer/profiles/crm2app201/bin 6.11：AppServer/profiles/crm2app301/bin 6.12：AppServer/profiles/crm2app401/bin 6.13：AppServer/profiles/crm2app501/bin 6.14：AppServer/profiles/crm2app601/bin 自服务接口： 6.203：AppServer/profiles/crmjk1/bin 6.204：AppServer/profiles/crmjk2/bin 6.205：AppServer/profiles/crmjk3/bin 6.206：AppServer/profiles/crmjk4/bin 报表： 6.203：AppServer/profiles/crmjk11/bin 6.204：AppServer/profiles/crmjk12/bin 6.205：AppServer/profiles/crmjk13/bin 6.206：AppServer/profiles/crmjk14/bin 定时任务： 6.23：AppServer/profiles/ppm11/bin 6.24：AppServer/profiles/ppm12/bin 输入ls，打开该目录下的所有文件 ，会存在stopServer.sh ，startServer.sh 文件，输入./stopServer.sh crm2app1ser1 后面为对应的端口的服务名称，需要输入用户名和密码才能停止服务，停止服务完毕后，再输入./startServer.sh crm2app1ser1 来启动该服务 也可以用下面这种方法来进行处理，登陆后台之后，输入ps -ef|grep crm2app1ser1 后面为对应端口的服务名称，来查看该服务的进程，was 7602362 1 103 Jan 15 - 164:37 /was/AppServer/………，was后面的7602362为该服务的进行ID， 6、查看该服务的进程之后，通过kill进程的方式来停止该服务，输入kill -9 7602362 （强制停止进程） 后面为服务的进程ID，输入kill -3 7602362 这个也可以停止进程，跟之前的不一样的地方是后面这个后产生日志文件 停止服务进程之后，再输入ps -ef|grep crm2app1ser1 来查看该进程是否已经完全停止了，如果已经都停止了，则不会存在该进程，如果没有停止则可重复该操作来停止进程，进程停止完毕后，在控制台启动该服务即可 注意事项：当端口发生异常的时候，先需要取出日志文件，之后在重启端口服务 取日志文件的方式如下： 通过FTP来取（后台也可以取，但麻烦一点），FTP中输入主机IP地址和用户名、密码登陆到主机，之后找到日志文件并取出即可，各个前台应用的主机的日志文件的地址如下 ： 6.9：was/AppServer/profiles/crm2app101/logs/ 6.10：was/AppServer/profiles/crm2app201/logs/ 6.11：was/AppServer/profiles/crm2app301/logs/ 6.12：was/AppServer/profiles/crm2app401/logs/ 6.13：was/AppServer/profiles/crm2app501/logs/ 6.14：was/AppServer/profiles/crm2app601/logs/ 日志目录下的各个文件，端口服务名称跟日志的名称一样，将对应的文件夹取出即可，如下图，ffdc文件下面是异常日志文件，也需要取出，先点击“日期”，来进行排序，找到异常事件，之后通过每个文件的文件名的开头，如下图中，每个异常日志文件的文件名都为crm2app2ser1或者crm2app2ser2….这些都是对应的端口服务的名称，找出那个时间点的对应的端口服务的异常文件即可，如：2012-1-16 上午10点30左右的6.9：9084端口的异常文件，就为下图中选中的两个文件 10：注意事项: