YH-QP-07-01A0订单评审程序..doc

文件发放范围 副本发放单位： □董事长 □总经理 □副总经理 □管理者代表 □财务部 ■采购部 ■业务部 ■人事部 ■模具工厂 □模具生产部 □模具工程部 ■压铸工厂 □压铸生产部 □压铸工程部 □压铸项目部 ■品质部 □文控体系办 本副本编号（文控中心分发副本时填写）： 正本保存单位：文控中心 文件发行/修订履历 版本号 日 期 内 容 A0 2015-3-5 首次发行 制作/日期：___________________ 审核/日期：___________________ 批准/日期：___________________ 归档确认/日期：________________ 归档人/日期：_________________ 如果“受控文件”章不是红色的，那么此文件未经DCC受控管制，为无效文件  章节号 内 容 页 次 1 目的 2 2 适用范围 2 3 参考文件 2 4 2 5 职责 2-3 6 程序 2-4 7 附件  目的 为识别客户订单的要求，在确认回复客户订单前确保相关部门清楚了解,并最终满足客户要求 适用范围 适用于所有与客户签订的合同、订单。 参考文件： 《文件控制程序》 YH-QP-04-01 《生产计划控制程序》 YH-QP-12-03 《仓储运输管理程序》 YH-QP-12-10 定义： 新产品:新客户,新机型之产品; 翻单产品:之前已有批量生产或工艺成熟之产品. 职责 业务部:客户要求识别及进行客户的价格,付款方式,送货方式,加工工艺, 授信额度等风险系数进行初步评审(对于正式合同或协议的必要要召集相关部门讨论);同时组织相关部门进行生产能力交期的评审并进行跟进。 NPI部:负责样品或新产品关于技术能力,技术要求,设备性能,生产能力(交期)的评审 生产部:负责翻单产品关于产能及交期的评审 品质部:负责对(新产品)和部份样品产品的检验标准要求及量产前检验指导书作业指导书制定时效性进行评审 PMC部物料员:负责对材料采购状况的评审. 工作程序 本公司不接受口头订单,只接受正式订单,业务部收到客户订单或合同时应先识别明确出客户的要求,先进行初步审核，把相关客户的要求,注入到评审资料中,如确认该合同是属新产品订单按6.1作业，属翻单产品订单的按6.2作业。 新产品和样品订单或合同评审 业务部首先确认客户的价格,付款方式,送货方式, 加工工艺,授诚信额度等风险系数等,确认可承接时，由跟单员将客户的要求填写【产品合同评审记录表】(附上客户相关资料)，如客户的要求或资料不全时，由跟单员或相关业务人员跟客户协调沟通,识别出客户的要求,进行会签评审(必要时由跟单员主导召开新产品评审会议)。 NPI部对新产品和部份样品的技术、产能、交期的生产可行性进行评估，确认可行即在评审记录上签署相关意见后由跟单员将【产品合同评审记录表】转品质部，确认不可行则写明原因后将相关资料退回业务部，由业务部同客户协调处理。 品质部对新产品和部份样品的工艺流程、工艺要求、质量标准及量产前生产之检验标准和作业指导书制定的时效性进行评审,签署相关意见后将【产品合同评审记录表】交跟单员转PMC部。 PMC部结合库存或采购交期的状况对物料进行评审,同时根据生产排程计划,生产进度表,生产实际状况进行交期评审并给出实际交货完成时间或意见后进行签字确认,评审后通知业务部跟单取回。 各部门在评审过程中正常情况下时间需控制在4H以内,且如有问题时,相关部门及时反馈至业务部，必要时由业务部组织相关人员召开新产品审查会议，制定处理办法。 翻单产品订单评审 业务部在接到客户订单时，对订单的型号、数量、单价、金额进行核实，确认订单金额是否超出授信额度。 业务部确认订单可承接时，由跟单员在ERP系统内制订【生产加工单】注明生产的图号,版本及其它客户的要求和生产注意事项转PMC、NPI部、品质部、生产部进行交期评审确认,正常情况下必须于2H内评审完成并在【生产加工单】上给出生产的完成日期。 PMC部结合库存或采购交期的状况物料进行评审 订单评审后回复 业务部跟单员根据生产部回复的交货期签复给客户(对于正式合同或协议的须业务部主管(经理)签署,必要时呈报总经理确认). 对于生产部给出的日期在客户要求交期之后,评审单据交回跟单员后, 跟单员应及时跟进客户对交期的接受情况。如有异议，跟单员或业务员应及时与客户和