工作分析课总结.ppt

《工作分析》课程总结 打造河北省特色专业之核心课程 《工作分析》课程总结 《工作分析》课程总结 河北师大商学院 郑永武 打造河北省特色专业之核心课程 本次课程内容 本课程内容串讲 工作分析方法比较 考试指南 * 《工作分析》课程总结 第*页 本次课程内容 本课程内容串讲 工作分析方法比较 考试指南 * 《工作分析》课程总结 第*页 课程总揽 授课内容 课时 第一部分 工作分析概论 第1章 工作分析及其历史沿革 第2章 工作分析结果和表现形式 第3章 工作分析流程 18 第二部分 任务倾向性工作分析系统 第4章 职能工作分析方法 第5章 任务清单分析系统 第6章 关键事件法 18 第三部分 人员倾向性工作分析系统 第7章 职务分析问卷 第8章 工作要素法 第9章 管理人员职务描述问卷 第10章 临界特质分析系统 16 课程总结 内容串讲、方法比较、考试指南 3 * 第*页 《工作分析》课程总结 第1章 课程内容回顾 * 《工作分析》课程总结 第*页 第 1 章 工作分析及其历史沿革 学习要求 明细 知识点 概念：工作、工作分析、工作四个特征 识记：需收集信息、信息来源、分析内容 理解：工作四个特征、工作分析对HRM的意义 了解：工作分析的历史、现状和发展趋势 技能掌握 分析工作四个特征 第2章 课程内容回顾 * 《工作分析》课程总结 第*页 第 2 章 工作分析结果及表现形式 学习要求 明细 知识点 概念：工作描述、工作规范、工作说明书、职位说明书 识记：工作描述项目、工作规范项目、职位说明书内容 理解：标识、概要、职责及其特征、权限、环境、压力、知识、技能、能力、个性特征 技能掌握 可以分析并撰写以下内容： 工作描述：工作标识项目、工作概要、工作职责及对其评价、工作权限、工作环境、工作压力、工作关系； 工作规范：体能、知识、技能、能力、个性特征 第3章 课程内容回顾 * 《工作分析》课程总结 第*页 第 3 章 工作分析流程 学习要求 明细 知识点 识记：工作分析流程、工作分析小组成员构成 理解：工作分析需求征兆、工作分析前提条件、3种工作分析系统、7种一般工作分析方法、工作分析结果的运用 了解：外部咨询专家的优势 技能掌握 分析企业工作分析的必要性与可能性； 掌握3种工作分析系统应用选择； 掌握7种一般工作分析方法应用选择； 掌握如何将工作分析结果应用于HRM各环节 第4章 课程内容回顾 * 《工作分析》课程总结 第*页 第 4 章 职能工作分析（FJA） 学习要求 明细 知识点 识记：“任务”陈述格式、FJA结果框架、FJA操作程序 理解：任务5个特点、任务陈述内容、FJA理论框架、工作3种职能及等级、完整意义工作着须具备的3种技能 了解：工作职能等级划分 技能掌握 编写“任务”、确定任务职能和等级、确定任务绩效标准； 确定任职者需培训内容； 能组织开展FJA。 第5章 课程内容回顾 * 《工作分析》课程总结 第*页 第 5 章 任务清单法（TIA） 学习要求 明细 知识点 识记：TIA结构、任务评价维度及刻度、TIA操作程序 理解：背景信息、传记性问题、清单性问题、任务描述、任务评价 技能掌握 编制任务清单、确定任务评价维度和等级； 数据汇总和分析、基于TIA的职位说明书编写 能组织开展TIA：企业选择、职位选择、调查方式选择、指导填写问卷 第6章 课程内容回顾 * 《工作分析》课程总结 第*页 第 6 章 关键事件法（CIT） 学习要求 明细 知识点 识记：关键事件4原则、关键事件讨论会流程 理解：关键事件、关键事件4原则、关键事件绩效维度 了解：关键事件法在企业绩效考核中的应用 技能掌握 编写“关键事件”； 确定关键事件绩效维度； 第7章 课程内容回顾 * 《工作分析》课程总结 第*页 第 7 章 职务分析问卷（PAQ） 学习要求 明细 知识点 识记：PAQ收集的6类信息、32项子维度、工作要素评价的6个标准及刻度、PAQ的三个报告 理解：PAQ的6个维度的关系、工作要素评价的6个标准 技能掌握 能组织开展PAQ：员工动员与培训、填写监督与指导、数据收集和分析； 第8章 课程内容回顾 * 《工作分析》课程总结 第*页 第 8 章 工作要素法（JEM） 学习要求 明细 知识点 识记：工作要素构成、JEM实施步骤、BSTP 理解：工作要素须满足的3个条件、BSTP及3个评价刻度、IT、TV、TR、E、S、SC、TS、RS 技能掌握 能提取工作要素，并根据BSTP评价工作要素； 计算BSTP、IT、TV和TR值； 根据E、S、SC、TS、RS等指标标准判定工作要素归属； 能组织开展JEM。 第9章 课程内容