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网上办公系统服务协议 甲方：__________________________　乙方：___________________ 业务咨询电话：__________________联系人：_________________ 技术咨询电话：__________________电话：___________________ 为方便企业，提高办事效率，甲方开通了网上办公系统，乙方愿意采用该系统办理有关事项。为使网上办公系统能够安全运行，妥善解决网上办公涉及的有效性、真实性、合法性等方面的问题，甲乙双方达成协议如下： 1.甲方开通相应的网上管理和服务项目，保证有效性、合法性。努力保障网上办公系统正常运行。 2.甲方使用北京数字认证中心bjca的数字证书及相关安全软件工具，为网上办公提供信息安全机制，以保证网上办公信息的真实性、完整性、保密性和不可否认性。为了同样目的，乙方也必须办理并使用bjca数字证书，为此甲方有义务对乙方提供方便。双方承认在网上办公系统中使用数字证书、上网帐号和密码具有与单位公章及法人签字同等的法律效力。 3.甲方负责为乙方提供免费的网上办公系统基本操作培训和相应的技术咨询与支持。 4.双方遵守国家安全、保密、版权等方面的有关规定。甲方有义务为乙方的申报信息保密。乙方遵守甲方关于网络安全、保密方面的规定，不得进行破坏网络安全的活动。 5.乙方不得使用他人数字证书和上网帐号，或将自己的转给他人使用。乙方应妥善保存数字证书、上网帐号和密码。在未接到乙方通知报失前，凡使用乙方的数字证书和帐号进行网上的申报均视为乙方亲自办理。 6.乙方必须依法如实申报各种信息、材料和报表，并遵守网上申报的注意事项。 7.乙方应保证网上申报的最终信息与现实提交或存档信息的一致性，否则甲方有权决定相应审批或申报无效。 8.由于网络故障或病毒等不可控制因素导致网上办公系统不能成功接受乙方信息时，乙方有义务采取措施补交。 9.对于任何一方因违反本协议规定引起的后果，由此方承担全部法律责任。 10.本协议一式两份，由甲乙双方各持一份，具有同等效力。 11.甲方授权信息统计中心为乙方办理网上办公事宜。 甲方盖章：_______________ 日期：___________________ 乙方盖章：_______________ 日期：___________________ 酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划 酒店年度工作计划范文汇总 酒店年度工作计划范文一 2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质，提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神，结合本酒店实际，我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机，进一步推进员工培训工作的深度，努力做好2016年的全员培训工作。 一、指导思想 以饭店经济工作为中心，将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中，认真学习深刻领会当今培训工作的重要性，带动员工整体素质的全面提高。 二、酒店的现状 当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距，主要体现在员工礼节礼貌不到位，对客服务意识不强，员工业务不熟等方面。 三、当前的目标和任务 2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标，切实提高员工认识培训工作的重要性，积极引导员工自觉学习，磨砺技能，增强竞争岗位投身改革的自信心，培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍，努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。 四、培训方法和内容落实 以各部门为基本培训单位，贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则，组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训，不断提高员工的岗位技能。 1.专业技能培训 (1)管理工作的全新理念和思路，已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度，定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。 (2)总台、房务中心等作为饭