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【Dreamforce大会探营】Salesforce新品再次撞车国内CRM产品2015年9月15日，Salesforce一年一度的科技盛会Dreamforce在美国旧金山如期举行，这是目前为止全球最受关注的企业级科技大会，吸引了世界各个国家的投资机构、企业级市场创业者及各类企业。今年的Dreamforce大会共吸引来自全球的15万人参与，中国的参会者也较往年人数有所提升，这从侧面反映出国内企业级市场正在升温。作为国内企业级市场移动CRM领域的领军企业，销售易（）的创始人兼CEO史彦泽亲临了大会现场，一方面是向全球CRM与云计算领域的巨头学习，同时也彰显着中国移动CRM厂商在移动互联时代打造世界级产品的决心。2015年Dreamforce大会现场Salesforce的创新技术以及对合作生态系统的全面布局，再一次引领了全球企业级市场的发展方向。然而，Salesforce宣布10月份将推出的全新PC版UI却与国内CRM厂商销售易（）早在今年3月份发布的PC版惊人相似。通过上面两款产品的整体UI风格和界面的对比图，我们不难发现，Salesforce10月份即将推出的PC版产品，不仅UI设计风格与销售易CRM几乎完全吻合，产品功能的设计思路也非常一致。两款产品都采用了侧边栏的导航设计，可展开、收起，并且产品中列表页的呈现方式也非常相似，均采用了头部视图切换的设计，甚至连搜索栏、通知等一些较为细节的功能版块，也按照相同的设计思路，摆放在页面的置顶部分，仪表盘的整体风格在视觉上更是难分伯仲。除此之外，我们还发现销售易CRM在一些设计的细节方面是优于Salesforce的，例如销售易CRM的导航菜单具备智能分析功能，可根据用户的使用习惯和访问记录，自动优化显示项，还支持页面换肤和换Logo的功能，越来越注重智能化和用户体验。针对这种情况，销售易创始人史彦泽在现场发布了一条微信，“评价”Salesforce的最新PC版UI，并对未来可能会面临的抄袭质疑，提前做出了澄清：“Salesforce10月将推出全新PC版UI，又一次和销售易的撞车了。(两年前的移动版也撞车)不过，我们的PC版是三月发布的，绝对没有派产品间谍。立此为证，我们没有抄袭Salesforce。”虽然对“撞车”一事幽默调侃，他还是本着向行业前辈致敬的态度，高度评价了Dreamforce大会：“一家2B的公司，将偌大的三藩市变成技术大Party，非常值得敬佩!”历史总是惊人的相似，销售易并不是首次与Salesforce不谋而合，其产品规划先前也曾走在世界巨头之前。随着移动互联时代的到来，中国弯道超车论在消费级市场得到频频验证，BAT已经迅速跻身世界级巨头。而作为一家以“成为世界级最专业、最创新的销售管理服务商”为愿景的中国企业级创业公司，销售易利用先进的移动互联(Mobile)、社交(Social)以及云(Cloud)技术，彻底重构并打造出一款全新的移动CRM，旨在帮助客户开启全新的销售模式，有效提升销售业绩和管理效率。2013年，在销售易产品正式推出后的7个月，基于移动技术开发的Salesforce1才姗姗来迟。早在两年前，中国本土原生的移动CRM产品就已然在创新性和专业性方面大大缩短了与世界级同类产品的差距。企业服务领域一直是海外科技创业领域最火的方向，去年美国共有60家科技公司IPO，超过1/4分布在企业级市场，融资总规模超过70亿美元，市值总和超过400亿美元。而与之相对，中国的企业服务市场的发展却一直不温不火，经纬美国的合伙人DavidSkok曾公布了一组数据，美国市场上2B公司与toC公司的市值大约是4：6，而中国这个数字甚至低于1：20。随着移动互联网的迅速发展，全球科技水平日益趋同，中国的信息化程度尤其是对移动技术的应用水平与美国的差距大幅缩减。加上中国经济环境的变化，企业对效率提升的渴求前所未有，在这种背景下，国内的企业级市场从2015年初加速升温，越来越多的资本不断涌入2B市场。巨大的供需差，留给中国企业服务领域公司无限的市场发展空间，下一个阶段，中国一定会出现基于SaaS的十亿美金公司。同时，我们也看到，中国企业级领域的创业公司正在迅速崛起，其产品在创新性上面因没有过往包袱而走在行业前列，但在企业级应用的专业程度来说，离发展多年的国际厂商仍有一定距离，不过这种距离正在不断缩小。以移动CRM领域的代表性厂商销售易为例，据了解该公司已经多次从Salesforce手中抢下优质客户，原因在于Salesforce作为PC时代云端CRM，因服务中国的数据中心设在日本，其访问性能和移动端体验成为阻止国内企业选择的重要因素。此外Salesforce全球统一的高昂价格，也使得国内企业更愿意采用国内新兴移动CRM厂商的产品。尽管如此，Salesforce等一批先行的世界巨头凭借多