酒店客房智能化控制-完整版-6.docVIP

酒店客房智能化控制 内容提要 酒店客房传统的电气控制模式是一个耗能的重点地方，往往是酒店能耗的60%-80%。因此，在现在科学技术高速发展的前提下，客房的智能控制系统能有效地为酒店降低能耗，提升服务质量，提升整个酒店管理水平，提高服务人员的工作效率，从而使客人的居住环境更加安全、舒适、高效、节能、灵活、环保，并且可以通过酒店智能化系统的节能手段提高酒店的经济效益。 关键词：智能控制 自动感应 环保节能 前言 随着全球经济一体化的迅猛发展，经贸往来、商务交往、旅游观光等活动的方兴未艾，同时近年兴起的房地产与酒店结合的开发模式，都为酒店行业带来了巨大的市场商机 ?酒店业日趋激烈的竞争环境和不断攀升的客户期望，利用寻求扩大酒店销售、改进服务质量、降低管理成本和提升客户满意度的新法宝来增强酒店的核心竞争力是酒店业面临的挑战。其中最有效的手段之一就是变革传统意义上的酒店业竞争方式。在酒店装潢、客房数量、房间设施等质量和价格竞争退居其次的同时，取而代之的是酒店智能化和信息化的竞争，这正改变着酒店业的竞争模式和经营理念，成为提高酒店管理水平、服务质量和稳定客源的决定因素之一。? 从需求的角度看，经济全球化使得新一代的客人们拥有着各不相同的生活习惯、生活需要和多文化的需求，客人们希望从酒店得到的不仅仅是服务，更是一种愉快的起居体验和宾至如归的感受。酒店智能化控制作为行业的一种潮流，也已经逐渐被星级酒店和酒店管理集团广泛使用了。如何构建一个可靠实用的酒店智能化管理系统将成为酒店管理层的头等事情。 1.花园酒店客房更新前得情况 自改革开放以来，我国建筑装饰业首先是从涉外星级酒店起步并随之发展起来的。多年来涉外星级酒店的建筑设计及装饰是从一个侧面折射着我国经济的发展和社会进步，同时也是反映我国建筑装饰业发展的重要“窗口”。另一方面社会实践进一步表明，星级旅游酒店的设计是一项系统工程，近年来特别是世纪之交以来，我国星级旅游酒店的建筑装饰发生了很大的变化，同时随着社会环境的变化，必然对星级旅游酒店的设计产生更为深远的影响。另外，面对许多星级酒店周期性的更新改造，依据更为细化的资料，进行酒店智能化系统控制设计，从而使客人的居住环境更加安全、舒适、高效、节能、灵活、环保，从而提高酒店服务水平及管理水平，并且可以通过酒店智能化系统的节能手段提高酒店的管理水平及经济效益。 1.1 酒店客房原有的控制系统 作为中国大陆境内的第一批五星级酒店—花园酒店，在八十年代初的建筑设计就将客人的需求放在第一位。设计就采用了当时盛行的床头集控的管理模式，可以让客人尽可能住得舒适。（下图为房间平面布置图、房间电气图及房间电气设备清单） 图1 旧客房房间电气图 电气设备清单表 名称 数量 型号或功率 带漏电保护空气开关 1 HAGEN 32A 230V 30mS 空气开关 1 HAGEN MN110P C16 空气开关 2 HAGEN MN110P C10 大厅照明灯具 3 200W 走廊照明灯具 1 100W 床头照明灯具 2 60W 卫生间照明灯具 1 100W 书台照明灯具 1 100W 夜灯照明灯具 1 5W 插座 4 奇胜二、三插插座 空调风机 1 150W 发热丝 1 1000W 其工作过程是：当客人进入房间，插入房卡后，继电器线包得电吸合，从而使房间照明系统和空调系统得电，客人可以对房间的电气设施进行调节，如调节室内空调的温度、灯光的亮度等；而当冬天来临时，客房内空调得发热丝会提供暖风。暖风是由中央空调送来鲜风，经过风闸内的发热丝对鲜风加热，从而产生暖风，使客人感到温暖。 在当时这些电气设施，已经能够满足到店的客人需求。但也产生了问题，由于客人入住酒店后，到达房间即把空调温度调至很低或很高，虽然作为中央空调的控制系统，最低温度也只能调至21oC,但需知道，作为星级酒店的客房，在夏季，每天空调的能耗在整个系统能耗中占了40%~55%，这也就意味着，当客人在睡觉时，或想在外出归来后，能有一个舒适的环境，他们往往是没有拔出房卡，从而使房间内的空调和灯光在无人状态下仍然全速运行状态，酒店每间客房每天将会多损耗电量3~~6度，整个酒店计算的话，1200多个房间，约多损耗3600~~7200 度，若1元/KWH计算的话，从而每年多消耗约 3600 ~~ 7200 * 1 * 360 = 1，296，000（2，592，000），即酒店每年将会多支出约130万至260万元；因此，要能实时、准确地调节客房内的空调将成为改造的首要目标；其次，灯光也是能耗的主要问题，每个客房的灯光总用电量约为400W，若客房在无人时，或者灯光整晚全开的话，每天能消耗约9.6度电，全年全酒