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关于在校大学生人际交往问题研究的调查报告 调查小组组长：xxx 学号:xxx 调查小组成员：xx 学号:xx 执 笔 者：xxx 学号:xxx 内容摘要：在校大学生中出现越来越多的人际交往困难的现象，其主要表现为以自我为中心，不会说“不”， 过分依赖，自卑与退缩，性格问题。大学生人际交往中所出现的问题应该受到重视，大学生要调整自己的心态，摆正位置，平等相待，了解大学校园人际关系的特点；换位思考，学会有效地倾听；塑造良好的个人形象，改善性格上的不足之处，注重自身能力的培养；加强沟通，密切关系等措施来改善自己的人际吸引力，进行更好的人际交往。 关键词：大学生；人际交往；问题；对策；交际与交友；人际关系 人际交往是人与人之间传递信息、沟通思想和交流情感的心理和行为过程，是人与人最基本的交流活动。大学生人际关系包括大学生与校园内外各社会成员、群体、阶层之间的关系，是大学生人际交往的基础，对大学生日常生活、学习、就业都有极其重要的影响。因此，处理好大学生人际关系意义重大。 一、调查的对象与目的 调查时间：2012年8月1号-2012年8月14号 调查对象：抽样调查了150位在校大学生 调查内容 三、大学生人际交往中存在的问题与分析 根据调查,当代在校大学生人际关系状况总体来说是健康的，但也存在着这样或那样的问题，影响着人际关系的良好发展。 第一：以自我为中心。当代大学生大都是独生子女，从小到大感受着家庭的温暖、亲人的溺爱，很自然地形成了以我为中心的人生观，习惯于站在自我的立场看待和处理问题，忽视他人和集体，不能正确处理个人利益和他人利益、集体利益的关系；不能或者不愿深入地了解他人，关心他人，帮助他人，常常为一点小事而斤斤计较。 第二：不会说“不”。这类人常以奉献者角色与人交往。他们一般认为，别人必须得到我的帮助，在与人交往时我必须做出牺牲，以使别人欢愉。这类人自幼就是典型的“乖孩子”，从小到大就没有向周围或社会说过“不”，别人需要什么就满足什么。然而，随着年龄的增长，他们同样以这种幼稚的心理参与社会，显然会形成理想与现实的冲突。他们往往会行善举而期望有所回报，当善举无回报时，就会感到十分委屈和不平衡。 第三：过分依赖。众所周知，人际交往是以相互支持、互为收益为前提的，而有些人却过多地依赖他人，以致成为别人的负担。这同样是一种儿童对成人的幼稚的行为方式，而不是成人与成人间成熟的行为方式。 第四：自卑与退缩。经济基础、文化基础甚至身体素质的差别很容易在学生心理上形成层次感。个别来自农村或者小城镇的学生，在来自大城市或者家庭经济条件相对优越的学生面前抬不起头来；部分同学悲伤于自己长相不好，口才欠佳，缺乏幽默感等等。他们对人际交往特别敏感，对交往中的负面因素考虑太多，总是极力回避，久而久之，逐渐形成自卑与退缩的性格，陷入焦虑、痛苦、自卑并严重影响到日常生活和身心健康。这类学生虽然相对较少，但危害极大，不容忽视。 第五：性格问题。有些人性格比较小器，对什么事情都斤斤计较；或者因为自身的生活习惯，对任何人都过于挑剔，对同学的生活习惯都过分要求；或者性格比较高傲，看不起比自己差的人；或者性格过分的独立，有自己的想法，不屑于与同学的交往，缺少集体观念，这样在大学人际关系中也有一定的影响。 四、解决大学生人际关系问题的对策 大学生人际关系是大学生人际交往的特殊产物，是其大学生活中一个不可忽视的重要方面。和谐、友好、积极、亲密的人际关系对于大学生的学习和生活是有益的，紧张、消极、敌对的不良人际关系对大学生的工作、学习、生活都是有害的。所以，我们应该建立起一个良好的人际关系网，为将来步入社会做一个充分的人际关系方面的准备。我们不妨从以下几个方面做起。 （一）要调整自己的心态，摆正位置，平等相待，了解大学校园人际关系的特点。从成为大学生的那一天起，我们就迈进了人生的另一个舞台，要做到关键的一点是正确认识自己的过去，忘记过去的辉煌或者阴影，保持一种全新的心态进入大学的校门。也应该认识到在大学校园里，与人相处的对象和特点都发生了变化，不仅要同自己喜欢的人交往，还要与自己不喜欢的人保持友好的关系，而且交往是平等的，尊重他人，才能要别人尊重自己。 （二）换位思考，学会有效地倾听。人际关系学者认为“倾听”是维持人际关系的有效法宝，几乎所的人都喜欢听他讲话的人。在与人沟通时，作为听者要少讲多听，不要打断对方的谈话，最好不要插话，要等别人讲完之后再发表自己的见解；力求在对方的角色上设身处地地考虑问题，对