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2017-01-12 发布于北京
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l关于大学生淘宝使用情况调查问卷

关于大学生淘宝使用情况调查问卷您好！我是滁州学院的学生，为了研究大学生群体在淘宝的消费现状，因此，我想了解一下您的消费情况，希望您能配合一下，谢谢！您的性别（） [单选]A、男B、女2、您的年级( ) [单选]A、大一B、大二C、大三D、大四3、请问您是否有过淘宝购物的经历（）[单选]A、是B、否（请回答15、16题）4、您从何种途径了解到淘宝的（）[单选]A、朋友介绍B、银行业务C、广告宣传D、无意中了解F、其它途径5、您从何时开始淘宝（）[单选]A、小学B、初中C、高中D、大学6、您的月淘宝消费额大概是多少（）[单选]A、0~100B、100~300C、300~500D、500以上E、不确定7、您在淘宝网上会购买哪些产品（）[多选]A、服装服饰B、图书C、数码家电D、食品E、日化用品F、虚拟产品（游戏点卡、Q币充值等）G、其他8、您选择淘宝购物的原因是（）[多选]A、质量好B、价格便宜C、送货速度快D、客服服务质量好E、售后服务好F、购买便利，不用亲自出行G、其他9、您选择购物店家的考虑因素（）[多选]A、店铺动态评分B、商品累计评价C、月成交记录D、服务质量E、基本不考虑10、您参与过淘宝购物的哪些特色活动（）[多选]A、聚划算B、双十一活动C、淘金币D、拍卖会E、跳蚤街F、其他11、您觉得淘宝存在哪些不足（）[多选]A、商品质量良莠不齐，与实物存在较大差异B、网上虚拟交易信息过多，售后无保障C、支付过于繁琐D、信用评价体系虚假E、其他12、您有进行过淘宝维权吗？（）[单选]A、有B、没有13、您对淘宝售后保障的哪些活动了解（） [多选]A、假一赔三B、七天无条件退货C、金牌卖家D、消费者保障服务14、根据您的淘宝经历，请问您对淘宝购物的满意程度（）[单选]A、非常满意B、较满意C、一般D、不满意15、(接第2题)您以后会进行淘宝吗？[单选]A、会B、不会16、您不进行淘宝的原因（）[多选]A、对淘宝商品不信任B、对淘宝购物操作流程不了解C、认为淘宝购物流程繁琐D、更喜欢在实体店购买E、其他17、请问您对淘宝有哪些建议？（通过比较淘宝与其他购物网站回答）