电子商务概系统应用实践报告.docx

电子商务概论系统应用实践报告姓名：吴兰兰班级：信管101 学号西农业大学南昌商学院一 电子商务应用模型B2B实践实验目的1. 了解完成B2B平台所涉及的所有角色，以及各角色所涉及的功能； 2. 了解并掌握电子商务B2B在线交易流程和商品拍卖流程； 3. 掌握诚信通提供的专享服务内容； 4. 了解拍卖的相关原理和运作流程，深刻体会单拍和多拍的区别和联系； 5. 掌握卖家增值服务，如广告服务功能、竞价服务功能、订阅商机功能等； 6. 了解买家增值服务，如产品的询价和产品的收藏等功能。 实验流程图图1.1图1.2图1.3 图1.4B2C实践B2C是指企业以互联网为主要服务提供手段，实现公众消费和提供服务，并保证与其相关的付款方式电子化的电子商务运营模式。B2C实验是以消费者在“B2C平台”选购物品和服务商在后台确认订单及发货为流程。本实验涉及到的实验角色有消费者和B2C服务商。实验前消费者需要先注册为B2C平台的会员，以取得实验角色的身份，会员注册成功后登录B2C平台。消费者在开始实验前先注册个人网上银行和支付通账户，服务商在实验前需要注册企业网上银行和支付通账户。服务商注册企业网上银行账户后，需要开通企业付款通道功能；服务商注册支付通账户后，需要开通网站集成支付通功能。注：网上银行和支付通账户的注册方法详见网上银行和支付通模块。实验目的1. 学习B2C商务平台的交易模型及交易环境；2. 了解个人消费者如何在网上选择商品、订购商品、填写订单；3. 了解B2C的结构功能特点；4. 掌握电子商务中有关B2C的相关知识。实验流程图实践内容图1.5图1.6图1.7图1.8C2C实践实验目的1. 熟悉并了解C2C交易模式的运营环境。 2. 了解并掌握电子商务C2C在线购物流程和商品出售流程。 3. 掌握通过第三方支付平台来完成交易支付的方法。 4. 了解拍卖的相关原理和运作流程。 5. 掌握通过卖家增值方式，如购买直通车来推广自己的商品。 6. 了解通过消费者保障服务来保障消费者合法权益的操作流程。实践考核点1. 服务商绑定账户； 2. 服务商后台进行商品类别管理、商品属性管理；物流公司添加，抵用券设置；3. 申请C2C卖家账号、发布商品若干； 4. 申请买家账号； 5. 宝贝搜索、浏览、出价与付款； 6. 卖家查看发布中的商品，处理订单； 7. 卖家编辑商品，商品上架，设置运费、商品被下架或删除； 8. 买家确认收货和评价； 9. 卖家交易成交后发货并给予买家评价； 10. 买家对宝贝留言、对店铺留言； 11. 买家发布求购信息；收藏宝贝、收藏店铺； 12. 买家使用抵价券购买促销商品； 13. 卖家免费开店，并对店铺进行管理； 14. 卖家开通消费者保障服务、对商品进行橱窗推荐； 15. 买家购买直通车推广宝贝； 16. 买家投诉和退款； 17. 服务商对投诉进行处理； 18. 通知消保用户消费，强制退出消保； 19. 管理发布商品、会员管理、交易管理； 20. 消费者保护管理、直通车管理； 21. 物流公司管理、专题管理以及其它管理。 图1.9已卖出的宝贝G2B实践实验目的1．掌握招投标管理机构对供应商、采购商和评标专家的审核、管理，以及对每一个招投标项目的跟踪管理。2．了解企业如何制定及提交采购项目。 3．掌握供应商如何申请投标，如何填写标书及提交，并对招标过程和结果提出合理质疑。 4.掌握评标专家如何对采购项目进行评标实践考核点1. 注册政府信息、注册供应公司、注册采购公司、注册评标专家； 2. 招投标管理部门审核供应公司、采购公司和评标专家信息、发布采购新闻和通知信息、设置银行账号 3. 供应公司添加供应商品、上传资质文件和厂家授权信息、进行帐户充值； 4. 评标专家上传资质文件信息； 5. 采购公司添加采购项目、添加采购包、添加采购产品； 6. 设定评分细项、提交采购项目； 7. 招投标管理部门审核采购项目、发布招标公告、生成招标文件、审核投标申请； 8. 供应公司查看招标公告、购买标书、填写标书、投递标书； 9. 招投标管理部门邀请评标专家评标； 10. 发布预中标、中标公告、确定预中标、中标单位、管理投标保证金； 11. 评标专家接受邀请、评定采购项目、填写项目评述； 12. 招投标管理部门处理质疑投诉信息； 13. 采购公司查询项目、项目进度情况； 14. 供应公司查看预中标、中标公告、查看预中标、中标单位、投诉和质疑采购项目。 图2.1网络广告交易市场实验目的1. 熟悉并了解网络广告交易模式的运营环境。 2. 了解并掌握网路广告平台提供的几种形式的广告位。 3. 掌握网站主广告位的发布流程。 4. 了解广告主广告组以及广告牌建立的意思。 5. 体会四种广告之间的区别与联系。 6. 掌握辅助功能，如留言