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l内存故障的诊断与测试
内存故障的诊断如果您的PC经常死机或出现“蓝屏”错误提示,要具体定位故障往往是很令人头疼的,因为这可能由很多因素引起:电源、主板、甚至软件设置或者病毒,但一般说来,内存方面的故障则往往是引发这类问题的最大病因,包括内存损坏或不兼容。也就是说,在判断故障是否由其他部件导致前最好先排除内存的原因,毕竟这是最大的可能性。本文拟从如何判断内存故障及如何测试作一简单介绍。
内存损坏的主要症状
内存损坏会以很多种方式表现出来,一般而言,最普遍的症状表现为:
无法启动,伴随着连续的“嘀嘀”音,这是BIOS中表示内存故障或没有检测到内存的代号。在这种情况下,只能采取替换法才能确诊究竟是内存故障还是主板上内存相关部分的故障了。
安装Windows 2000或XP时出现蓝屏,这几乎可以直接判断为内存故障。
运行Windows 2000或XP常常死机或出现蓝屏,注意这种情况虽然多为内存故障引发,但也有其他可能,如电源、散热甚至病毒等。
运行内存相关度高的程序或软件时频繁死机,这方面软件如3D游戏、测试程序、Photoshop等。
屏幕显示变形,当然,也有可能是显卡引发。
导致内存故障的因素
与PC内的其他配件相比,内存的结构与生产相对简单,其不过将多粒存储芯片通过简单的电路组合起来,而存储芯片(DRAM chips)在出厂前一般也都经过严格的测试,因此其出现故障的概率相对要小于其他部件。但是,任何一款电子器件在工作与使用过程中对某些因素都是脆弱的,内存也不例外:
静电:静电是导致内存模块损坏的最主要因素。因此,在我们安装或卸载内存模块时,如果有条件可以使用防静电手环,不然,接触内存模块前要采取一定手段将身上的静电散去,如摸一下接地的金属制品象暖气管道之类。另外,在接触内存模块时不要用力过大导致“捏坏”存储芯片或周边电路,不要以为这是在开玩笑,笔者就曾不止一次见过用户在拔插内存时将内存模块上的小电压“碰”掉的情况。
电压:市电电压过大的波动,或者PC机上使用劣质电源,也会给内存带来损害,有时候这种损害可能是马上显现出来,而另一些情况则可以是长期的、逐渐的降低内存的电气指数。另外,长期对内存采用加压超频的方法也同样会损害内存。
环境:如果您的PC机箱内充满灰尘,或者PC工作环境相对潮湿,那么,长期工作在这类环境因素下,内存模块的寿命会大大降低。另外,如果您的PC散热不好的话,内存长期工作在高温下,无论相应的热量是由内存模块还是周围部件产生,也会缩短其寿命。
主板内存插槽和内存周边电路:按说这不属于我们今天要探讨的内存损坏的范畴,不过,主板内存插槽在大力的拔插下同样可能损害,而主板上电路也同样会因上文提及的因素而损坏,而很多时候这种情况下症状与内存模块损坏的症状很难区分,只能采取替换法才能确诊。
内存故障测试软件:Memtest86+
作为老牌的内存测试软件,Memtest86+具有两种测试模式,即基本(Basic)测试和高级(Advanced)测试,相比较而言,高级测试的范围更广也更全面,不过测试所用时间则相对延长。对于内存故障的测试而言,一般情况下基本测试就足够找出内存的主要故障了。
要使用Memtest86+,首先到其网站下载一个软盘镜像或可启动光盘ISO镜像文件,将其解压。如欲使用软盘,直接运行其安装程序即可制作含测试软件在内的启动软盘,如欲使用光盘,则使用如Nero之类的刻录软件将ISO文件刻到光盘即可。
Memtest86+ 内存测试界面
重启系统,使用制作好的软盘或光盘引导,即可自动进行内存测试。其缺省的测试模式为基本测试,系统的基本信息在屏幕左侧显示,在测试中可以按“c”键来选择不同的测试项目,所检测到的错误会在屏幕下部逐一列出。
内存故障测试软件:Docmem
Docmem,或称DocMemory Memory Diagnostic近年来得到广泛使用,甚至许多内存厂家也在使用它来测试产品。目前在其网站上仍可下载到免费版本,不过,需要注册一下。
Docmem不支持光盘启动,也即是说,其必须使用软盘,这对于许多没配置软驱的用户是个坏消息。在测试项目上,其提供快速测试模式和循环模式,所谓的循环模式指系统启动后即不停地重复测试,直到用户中止,这更多地是针对内存长期工作下稳定性的测试,一般我们只用其快速测试即可。
Docmem内存测试界面
其使用方法与Memtest86+类似:首先下载,然后解压,运行安装程序即可将相应文件制作成一个可启动软盘。重启系统,用软盘引导便进入测试程序,选择“quick test”,测出的错误部分显示在屏幕的下部。
内存故障测试软件:Windows memory diagnostic
内存测试软件的另一个选择便是微软的Windows memo
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