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[第4讲组织管理的基本问题

1)建议权 2)强制协商权(规定在作出决定之前必须先询问参谋人员的意见) 3)共同决定权(常在企业必须确保某项决策得到专家判定的情况下采用) 4)职能职权(被授予一定程度的直接指挥命令权,通常在参谋人员的专门知识和技能是开展某项工作的重要条件的情况下采用) 2、参谋职权的类别 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 1)往往是造成组织运行缺乏效率的重要原因之一。 2)要么保持了命令的统一性,但参谋作用不能充分发挥。 3)要么参谋作用发挥失当,破坏了统一指挥的原则。 3、直线与参谋的矛盾: 世纪高教 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第四讲 组织管理的基本问题 世纪高教 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 一、组织设计的基本原则 二、有效管理幅度的影响因素 三、集权和分权的影响因素 四、非正式组织的作用 五、如何对待非正式组织 六、授权的含义及如何授权 本章重点内容 世纪高教 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 一、组织设计的任务 组织设计,对企业(或其他组织)开展工作,实现目标所必须的各种资源进行安排,以便在适当的时间、适当的地点把工作所需的各方面力量有效地组合到一起的一项管理活动。 1)职务分析与设计 是组织设计的最基础的工作 2)部门划分与层次设计 根据各个职务工作性质、内容及职务间的相互联系,依照一定的原则,将各职务组合成“部门”,进而形成组织层次。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 3)结构形成: 通过职责权限的分配和各种联系手段的设置,使组织的各构成部分联结成一个有机的整体,使各方面行动协调。 组织设计工作的结果体现在两份书面文件上。 ①组织机构系统图(组织图或组织结构图) ②职务说明书。 A)工作内容、职责和权力 B)与其他部门和职务的关系 C)担任该项目职务者必备的条件 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 1)战略匹配原则 2)管理幅度原则 3)统一指挥原则 4)权责对等原则 5)监督制衡原则 6)因事设职与因人适职相结合原则 二、组织设计的基本原则 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 部门化 管理幅度与管理层次 集权与分权 直线与参谋 分工与协调 正式组织与非正式组织 三、组织管理的基本问题 世纪高教 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. (一)部门化 在组织职能中,管理者应对实现组织目标所必须的职能和活动进行分组,这个过程被称为部门化。 部门是组织设计直接结果。是主管人员为完成规定的任务有权管理的一个特殊的领域,是同类职位的集合。 1、职能部门化 2、产品部门化 3、区域部门化 4、顾客部门化 5、混合式结构 Evaluation only. C

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