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附件3-A商贸流通企业调查问卷（A卷）（非物流企业填写）问卷说明：本次调查由浙江省商务厅组织，重点了解全省商贸流通业发展情况，为编制商贸流通业十三五规划作参考，数据将严格保密。本问卷分为A卷和B卷，商贸物流企业（平台）填写B卷，其他企业填写A卷。感谢您的大力配合与支持！填表人：，职务：，手机，一、企业基本信息1．企业名称：青田誉天网络科技有限公司2. 所属县市区：浙江丽水市青田县3．所属行业：GA综合性流通企业；B生产资料销售企业；C百货商场；D连锁超市；E社区便利店； F开展连锁加盟的生产企业；G电子商务；H农副产品物流中心；I商品交易市场；J住宿餐饮服务业； K其他。4．企业性质：BA国有或国有控股，B股份制，C外资或合资，D合伙制公司，E个体工商户5. 营业收入（2014年）100万元，净利润（2014年）万元，缴纳税收万元，职工数15人，总营业面积600平米。6. 近三年企业销售额增长比例约50 % ，利润额增长比例约10 % 。（若降低，请划去“增长”两字）7.企业获得的省级、国家级荣誉有无。8.企业设置的分公司或连锁网点数共1个，其中本市0个，本省0个，省外0个。9.企业是否已开展电子商务，电子商务约占总销售额的100%。二、调研主题问卷1．企业是否制定了中长期的发展战略，并有清晰的战略目标？AA制定了中长期的发展战略，并有清晰目标； B有基本清晰的战略和目标，但没有形成文字； C有模糊的战略方向和目标； D没有制定长远战略和目标，只有年度工作计划； E计划没有变化快，跟着感觉走2.企业产品（或商品、服务）的基本定位是EA经营销售高端品牌或服务； B经营中高端品牌或服务； C满足国内消费的中档商品或服务； D价格便宜的廉价低档商品或服务； E各类档次的商品均有3.目前制约企业更快更好发展的主要因素是?（根据重要性排序选5个）H、J、O、E、CA企业发展定位不明确；B经营模式不适应；C规模不够；D企业管理不完善；E人才缺乏；F技术设备落后；G资金缺乏；H市场恶性竞争；I城市基础设施不完善；J流通业法规不健全；K社会诚信较差；O产业政策支持不够。4.企业目前最紧缺的人才是（根据重要性排序选3个）B、F、AA营销管理； B电子商务； C财务运营； D产品开发； E技术工程师；F人力资源管理；G物流管理；H行政管理；I其他5.企业认为最重要的营商环境是（根据重要性排序选3个）C、D、GA诚信经营； B法制化管理； C行业标准化； D企业间的协作；E税收政策；F土地资源供给；G人才及培训；H行政审批；I其他6. 企业是否与行业内外其他企业建立战略联盟或合作关系？E 在哪些领域FA没有联盟或合作； B联合促销； C共享平台； D捆绑销售； E建立商盟；F与上游供应商联盟；G与下游销售企业联合；H与原来的竞争者合作；I其他7. 企业用于展会、广告、网络传播等营销推广的费用占销售额的比重约GA 0.5%以下； B 0.5-1%； C 1-2%； D 2-4%； E 4-6%；F 6-10%；G 10%以上8. 企业是否已开展电子商务，采用哪种形式？BA还未涉足电子商务； B自身通过淘宝、天猫等平台开展电子商务； C请第三方电商企业代运营； D通过行业门户网站开展电子商务； E自建电商平台开展电子商务；F通过自己的门户网站开展电子商务；G运用多种渠道开展全网营销9. 企业目前最需要的商贸营销中介服务是（根据重要性排序选3个）A市场调研； B营销策划； C财务与融资服务； D物流服务； E管理咨询；F人才中介；G法律服务；H广告策划；I其他三、开放型问题1.贵企业在“十二五”期间取得的最大成就和经验是：2.贵企业未来5-10年本企业的发展战略是：通过自身的努力，带动青田全县对于电子商务的理解和认识，推广电商知识和专业技能。同时通过与本地企业和创业个人的合作，积极为他们提供技术服务和技能培训，扩大青田电子商务应用率。并分别从旅游资源、侨商资源、农特产资源等方面合作，带动全县各产业的联合互动，建立起资源共享，合作共赢的电商生态模式，提高青田的经济活力和市场品牌力。3.贵企业对政府部门支持商贸流通业发展的建议是：建议加大人才的贮备和培养力度，着实解决物流、基础设施等问题，建立健全相关的规章和审批制度。同时扩大对于知识普及，技能培训，小中型企业扶持等方面的力度。附件3-B商贸流通企业调查问卷（B卷）（商贸物流企业和平台填写）问卷说明：本次调查由浙江省商务厅组织，重点了解全省商贸流通业发展情况，为编制商贸流通业十三五规划作参考，数据将严格保密。本问卷分为A卷和B卷，商贸物流企业（平台）填写B卷，其他企业填写A卷。感谢您的大力配合与支持！填表人：，职务：， 手机 ，企业基本信息企业名称：成立时间：年企业地址：企业所有制性质：?国有?集体□民营?