I办公室制度.doc

新人入司试题范围（办公室） 1.《太平人寿保险有限公司公文管理规定》 2.《太平人寿保险有限公司新闻管理规定》 3.《太平人寿保险有限公司档案管理规定》 太平人寿保险有限公司公文管理规定 目 录 第一章 总 则 第二章 公文种类 第三章 公文格式 第四章 行文规则 第五章 发文管理 第六章 收文管理 第七章 文件归档 第八章 文件借阅 第九章 附则 第一章 总则 第一条 为促进我司公文管理工作制度化、规范化、程序化，确保公文流转通畅，管理严密、有序，根据国家有关规定，结合我司实际，制定《太平人寿保险有限公司公文管理规定》（以下简称“本规定”）。 第二条 本规定中所称“公文”，系指我司在经营管理过程中形成的，旨在传达国家以及公司的方针政策，颁布规章制度，实施行政措施和经营管理行为，请示和答复问题，指导、部署和商洽工作，报告情况，交流经验，记载活动的具有行政效力和规范体式的公务文书。 第三条 我司各级机构行政部门为统一办理公司文件的执行部门。各类文件的签收、登记、审核、拟办、批办、催办、立卷、归档工作，均由各级机构行政部门承办，各级机构行政部门应设文书岗负责各类文件的管理工作。 第二章 公文种类 第四条 我司公文的种类主要有： （一）决议，适用于经会议讨论通过的重要决策事项。 （二）决定，适用于对重要事项或者重大行动做出安排、奖惩有关机构和人员。 （三）通知，适用于批转下属公司的公文，转发上级单位和不相隶属机关、单位的公文，印发规章制度，传达要求下属公司办理和需要有关单位周知或者共同执行的事项，任免和聘用人员。 （四）通报，适用于表彰先进，批评错误，转达重要精神或情况。 （五）公告、通告，“公告”适用于对外宣布重要事项；“通告”适用于在一定范围内公布应当遵守或者周知的事项。 （六）报告，适用于向上级机关汇报工作，反映情况，答复上级机关的询问。 （七）请示，适用于向上级机关请求指示、批准。 （八）批复，适用于答复下属机构的请示事项。 （九）意见，适用于对重要问题提出见解和处理办法。 （十）规定，适用于对特定范围内的工作和事务制定具有约束力的行为规范。 （十一）函，适用于不相隶属机构、单位之间商洽工作，询问和答复问题；向有关主管部门请求批准和答复审批事项。 （十二）会议纪要，适用于记载、传达会议情况和议定事项。 第三章 公文格式 第五条 我司的公文，一般由秘密等级、保密期限、紧急程度、发文单位标识、发文字号、签发人、标题、主送单位、正文、附件、成文日期、印章、附注、主题词、抄送单位、印发单位和印发日期等部分组成。 （一）秘密公文应由办文部门根据秘密程度分别标为“绝密”、“机密”、“秘密”，并根据有关规定限定秘密期限。涉及国家秘密的公文方可标注“绝密”、“机密”、“秘密”，其中“绝密”、“机密”、“秘密”级公文还应当标明份数序号。涉及公司秘密的标注“商业秘密”。 （二）紧急公文应当根据紧急程度分别标明“特急”、“急件”，必要时还可注明公文的送出时间。如需同时标注秘密等级、紧急程度，应先标紧急程度，后标秘密等级。 （三）发文单位标识应当使用发文单位全称或者规范化简称。联合行文，主办单位排列在前。 （四）发文文号包括单位代字、年份、序号。联合行文，只标明主办单位的发文文号。 第六条 总公司发文代字一般包括： 太平寿、太平寿发、太平寿人、太平寿复、太平寿函、太平寿电、太平寿×等，适用范围如下： “太平寿”，适用于总公司向上级部门请示、报告工作。文种为请示、报告。 “太平寿发”，适用于总公司转发文件、向分支机构布置工作等。文种包括通知、决定、决议、规定等。 “太平寿人”，适用于总公司发布干部行政职务任免以及人事调整方面的通知。 “太平寿复”，适用于总公司批复分支机构的请示事项。文种为批复。 “太平寿函”，适用于总公司同不相隶属的机构之间商洽工作、答复问题、通知有关事项、对有关事项提出处理意见等。文种为函。 “太平寿电”，适用于总公司向上级机关请示或报告紧急事项，向下属分支机构布置紧急工作以及向有关单位联系紧急事项等内容的明传电报。文种为请示、报告或通知等。 “太平寿×”，适用于公司内各有关职能部门向下属分支机构及相应部门的发文。发文单位代字为“太平寿”后加部门代字（如太平寿办、太平寿财等）。文种包括通知、函、批复等。 第七条 我司各级分支机构可比照总公司上述规定，在“太平寿”后面加上分支机构的代字形成各机构的发文代字。如上海分公司可使用“太平寿沪、太平寿沪发、太平寿沪复、太平寿沪函、太平寿沪电、太平寿沪×”等代字。各二级机构发文代字详见附件一。 第八条 各三级机构的发文代字由两个字构成，即“太平寿××”。其中前一个“×”，为所在二级公司发文代字；后一个“×”，是该二级