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销售代理协议(样式七)
甲方:____省____商贸有限公司
乙方:
甲方聘认乙方为本公司的 省地区销售代理商,乙方有权在互联网上以及国内市场上经营甲方现有的____产品批发或销售,特订立协议如下:
一、甲方必须按照提供给乙方报价单上的商品代理单价将产品提供给乙方,产品代理单价不得高于行业内的同产品市场零售价。
二、甲方应在得到乙方的通知后12小时内将顾客所需产品发至顾客手中,如乙方在销售中出现难以解决的问题,甲方应对乙方给予帮助。
三、乙方如发现甲方产品不符合要求,甲方要按____产品的报价进行退换。如人为损坏,不在退换范围之内。
四、乙方不得将甲方所提供的____产品,强制推销至顾客用于违法行为,后果由乙方承担。
五、乙方将顾客汇来的____产品的货款,除甲方给乙方预留的____产品货款差价外,乙方将____产品代理价格汇入甲方银行帐户后,甲方方可发货至顾客手中。
六、甲方须保证所提供的____产品,符合国家对该产品的推行标准,不得违反相关的法律法规,如因甲方____产品的问题,出现一切纠纷,后果由甲方承担。
七、乙方每次购货没有数量限制,产品价格与质量不因数量多少而改变。
八、甲乙双方须在有____产品购销业务往来时,以乙方定货单及甲方发货单为准,签字后生效。
九、本协议一式二份,甲乙双方各执一份,签字后生效。
十、本协议有效期限为 年 月 日至 年 月 日。
甲方签字: 乙方签字:
签定日期: 年 月 日
酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划
酒店年度工作计划范文汇总
酒店年度工作计划范文一
2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好2016年的全员培训工作。
一、指导思想
以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。
二、酒店的现状
当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。
三、当前的目标和任务
2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。
四、培训方法和内容落实
以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。
1.专业技能培训
(1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。
(2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划
时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计24课时)。
目标:提高员工外语基本会话能力开展,达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。
对象:前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。
考核:培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核,借以考察员工掌握程度。培训结束后,人事部将进行一次大考核,考核主要针对口语测试进行。
激励与处罚机制:A、激励、对
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