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(软件工程导论第章
互动的技巧 互动的目的 1,带动直播室的活跃气氛 2,指引新的潜在客户看到跟从直播室老师 交易的成功(模拟跟盘的亦可) 3,增进直播室新老会员和老师的沟通程度 互动的方式 1,顺接讲话者的意思(接话方式) 比如:老师讲亚洲的数据对美指影响有限 问:亚洲也是五大洲的一个大洲了,含有很多国家,为什么就对美指没有一丝作用呢? 问:我们国家的数据现在在各大国际金融机构也会做分析,怎么就不会对美指有影响呢? 互动的方式 2, 反向讲话者的意思(逆向思维接话方式) 比如:老师讲亚洲的数据对美指影响有限 问:是不是除了亚洲外其他国家的数据会对美指产生影响呢? 问:是不是亚洲不产生影响,欧洲的数据就一定会对美指有影响罗? 互动的方式 3,开放式的提问 比如:老师讲亚洲的数据对美指影响有限 问:那么哪些洲或者其他哪些国家的数据会对美指产生影响呢? 问:为什么亚洲数据不会对美指产生影响? 互动的方式 4,封闭式的提问 比如:老师讲亚洲的数据对美指影响有限 问:是不是可以这样理解,亚洲数据对美指没有影响,也就是对现货油没有影响? 问:那我们做油的交易就不需要看亚洲数据了嘛? 互动的方式 5,结束讲话者先前提问的转换话题的互动 比如:老师讲亚洲的数据对美指影响有限 问:知道了老师,那我们聊聊今天的交易策略吧 问:谢谢老师,今天长知识了,老师呀,我一直不懂MACD怎么用,做交易怎么看,能现在教教我嘛? 互动的要求 成功有效互动的要求 1,自然而然说话,不要刻意 2,和老师沟通,注意前后要有回应,做到有始有 终(比如提问了以后,老师解释后问题是否知道, 需要直面回答) 3,一个IP或者多个IP地址不要提问重复的同一个问题 4,提问前要先听老师5分钟,听清楚老师的现在的话题 再提问,才有真实感和有效性(尤其对新的客户听 直播室的会更有效) 5,多引导新进直播室的听众朋友讲话,和老师互动 QA THANK YOU
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