小区清洁工作流程及作业标准(修改..docVIP

小区清洁工作流程及作业标准 作业地点 工作流程 工作标准 备注 一、办公区域 办公室纸篓垃圾的清理。 地面清洁。 台面、桌面、沙发、办公设备、附属设施的清洁。 饮水机周围无水迹。 办公室烟灰缸清理。 铁皮柜用干、湿抹布清洁。 目视各桌面、办公设设备表面干净、无灰尘，垃圾篓干净无异味。 电子产品、显示器、打印机等须用专用抹布擦拭 二、营销中心 墙面清洁。 地面清洁。 桌椅、沙发、茶几清洁，烟灰缸清理。 消防栓、灭火器箱清洁。 营销中心公告牌、指示牌、广告牌的清洁。 垃圾篓的清洁。 目视各桌面、茶几表面干净、无灰尘及水迹，地面、墙面干净无污迹，各牌匾干净无尘，垃圾篓无异味。 三、卫生间 1、及时请走垃圾，垃圾不可过夜。 2、倒少许清洁剂到蹲厕及小便器。 3、喷少许全能清洁剂于百洁布上清洁面盆内外和台面镜面，用清水冲净，再用干抹布擦干。 4、用全能清洁剂除去墙壁和隔板上的污渍。 5、用马桶刷刷洗马桶和小便池内侧。 6、用百洁布清洁马桶和小便池外侧及开关。 7、清洁蹲厕和后面。 8、洗净拖把并将地面拖干净。 9、擦干净垃圾桶后墙和地面。 10、洗垃圾桶后放回原处。 11、喷洒空气清新剂。 地面干净无异味，无积水、无污迹、无烟头、无纸屑、墙面无灰尘，无涂画现象。 小便器、无污垢、玻璃镜面无灰尘，无污迹、无手印、无水迹、天花墙角、灯具目视无灰尘，无蜘蛛网，室内无异味。 四、小区道路与广场 用竹扫把扫干净路面上的纸屑、烟头、瓜子壳、泥沙、塑料袋等杂物扫成堆。 用胶扫把把垃圾扫入垃圾铲内，倒进垃圾车内。 对有污迹的路面和场地用水进行清洗。 雨停天晴后，用竹扫把把马路的积水、泥沙扫干净。 4、视情况用水对路面及广场进行冲洗。 路面无杂物、纸屑、烟头、沙土等垃圾、无积水、青苔、无污迹。 作业地点 工作流程 工作标准 备注 五、公共设施（路灯杆、垃圾桶等） 雕塑装饰物的清洁（入户大堂）：用扫把打扫装饰物上的灰尘，人站在梯子上，用湿抹布从上往下抹一遍，如有污迹，用抹布反复擦抹，直至干净。 2、宣传栏的清洁：用抹布将宣传栏里外周边全面擦抹一遍，抹干净宣传栏表面。 3、宣传牌、标识牌的清洁：有广告纸时先撕下纸后，用湿抹布从上往下擦抹牌，然后用干抹布抹一次。 4、公共墙面各无关广告纸、广告电话的清理 目视公共设施表面干净，无水迹、无灰尘，垃圾桶干净无异味，各种设施整洁，各外墙面无乱贴乱画。 如有高空作业、须保安部与工程部配合，办公室人员现场监督 六、外围绿化带 1、用扫把及时清扫草地上的果皮、纸屑、烟头、落叶等垃圾。 对烟头，棉签、小石子，纸屑等用扫把不能扫起来的小杂物，弯腰用手捡入垃圾桶内。 在清扫草地的同时，仔细清理绿篱下面的枯枝落叶。 无大片落叶、纸屑、垃圾等杂物。 七、电梯 1、清洁电梯门表面及内壁。 2、电梯天花板表面除尘。 3、清洁电梯通风口及照灯罩。 4、电梯表面用全能金属光亮剂抛光。 5、每天不间断保洁， 6、视情况不锈钢抛光。 不锈钢表面光亮，无手印、无污迹、轨道槽干净无垃圾，地面干净、无杂物、纸屑等。 八、玻璃 1、准备好玻璃刮刀、抹水器、玻璃刮、清水和桶、玻璃清洁剂、报废布草、干净抹布等工具。 2、用报废布草铺在窗台上或大堂地面 3、先用刮刀刮去玻璃上的硬物 4、用抹水器从上到下全部抹遍玻璃，无遗漏 5、每刮一次，用干抹布擦干下一刮，然后再刮。 6、玻璃窗每周清洗一次 7、楼宇窗台面每天用抹布擦拭 目视玻璃光亮无手印，无水迹、无灰尘 窗台干净、无尘。 作业地点 工作流程 工作标准 备注 九、公共楼层及消防通道 1、地面、墙面清洁。 2、玻璃窗、不锈钢护栏清洁。 3、天花、灯罩清洁。 4、电梯前室玻璃幕墙清洁。 5、消防通道扶手栏杆清洁。 6、台阶清洁、通道窗清洁 7、消防门清洁 1、地面、墙面干净无灰尘，玻璃窗及幕墙明亮无印，护栏干净无尘、天花无蜘蛛网 2、消防门干净无尘，楼梯内无烟头、果皮、纸屑、广告纸、蜘蛛网、积尘、污迹等污渍，楼梯扶手干净无尘 如有高空作业、须保安部与工程部配合，办公室人员现场监督 十、天台 1、天台每天巡视,如发现有沙、垃圾等杂物须及时清理。 2、视情况如必要时须冲洗。 目视天台无杂物，垃圾、纸屑、果皮、积水、地漏畅通。 十一、小区车库采光井玻璃 每天进行日常巡视保洁，发现有垃圾及时清理。 每周清洗一次。 玻璃面洁净 目视表面无灰尘、无杂物、玻璃表面干净明亮。 十二、水井盖 用扫把清扫干净井盖上的杂物 用干净地拖把井盖表面拖干净 表面无污迹杂物等 十三、垃圾桶 每天用抹布擦干净垃圾桶表面。 2、垃圾桶应每周进行一次全面清洗。 目视垃圾桶表面干净无灰尘。 十四、消防器材 1、每天用干净抹布擦拭消防器材。 表面干净无尘。 十五、排水沟 用扫