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2009.12.11 追求卓越 从卓越绩效模式做起 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 一、推广先进质量管理方法的重要性和紧迫性 1.公司在第一次党代会上提出:用3-4年打造百亿企业,用卓越绩效模式建立经营管理框架,2011年争创国家质量奖,这个目标即振奋人心,又充满挑战。 2.2009年11月工业和信息化部下发了《工业和信息化部关于推广先进质量管理方法的指导意见》对工业企业推广先进的质量管理方法做出了具体安排,要求各企业结合实际积极探索和推广卓越绩效模式、精益管理(5S)、六西格玛、可靠性工程等先进质量管理方法。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 以科学发展观和第一次党代会精神为指导,着力提升推广应用先进质量管理方法的层次、水平和范围,在引进吸收卓越绩效模式、精益管理(5S)、六西格玛、可靠性工程等先进质量管理方法的基础上,积极探索与实践,对各种质量管理方法进行有效整合,探索出一种适合我公司厂情的先进管理模式,使我公司能够又好又快发展,重振“齐厂”管理雄风。 二、指导思想 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 卓越绩效管理模式是一个开放的管理方法,精益管理、 5S 、六西格玛等先进质量管理方法均可纳入到卓越绩效管理模式中来,为企业卓越绩效管理服务。公司领导超前谋划,高瞻远瞩,在2007年就提出了开展的“1+3”管理创新工程,即卓越绩效+(六西格玛+ 5S +精益管理),正是基于这种理念,符合工业和信息化部的要求。 三、卓越绩效管理模式与其他质量管理方法的关系 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 6 σ KPI 同业对标 精益生产(5S) 先进的卓越绩效管理模式 符合卓越绩效模式 正在运用的管理方法和工具 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 创奖过程是一个学习和提高的过程 四、争创国家质量奖意义 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 卓越绩效模式的三个显著特点 1、卓越绩效模式将质量内涵由产品、服务的质量拓展到工作的质量、过程的质量及最终经营的质量。 2、卓越绩效模式关注以顾客为中心的经营结果,追求顾客满意。 3、卓越绩效模式是一个成熟度评价标准 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 引导企业持续改进,追求卓越 全面质量管理的新发展 当代成功企业追求的目标 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 创奖过程是一个变革和创新的过程 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 创奖过程就是通过变革和创新,实现从平凡走向卓越的过程 为企业管理体系的各个主要方面设计了一种价值链的框架 能定性、定量评价企业各方面绩效,有助于企业明确相对于

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