三好一满意自查报告三则 .docVIP

三好一满意自查报告三则 范文一: 　　自开展三好一满意活动以来，我科以饱满的热情投入到这项活动中来，将三好一满意精神全面贯彻到各项工作中，在工作中，多做换位思考，把自己摆在病人的角度去想问题，急病人所急，想病人所想，真正做到服务好，质量好，医德好，群众满意。各个方面都取得了一定成绩，但仍存在一些不足，我们开展了自查自纠工作，认真查摆落实工作中存在的问题，深刻剖析问题存在的主客观原因，现总结如下： 　　一、少数人员三好一满意活动开展接受度不高，参于活动不积极，工作标准上有时不够严格。 　　二、在无私奉献上做得还不够好。有时在思想深处还掺杂着私心杂念，有一些患得患失的情绪等。 　　三、创新意识不足，有自我满足情绪。学习氛围不浓，科研意识不强。表现在工作作风上有时有散漫、松懈现象，标准上有时不够严格，不能坚持业务学习，自身业务能力有待提高。 　　以上存在的问题通过组织科内人员集中讨论，认真分析原因，现汇总如下： 　　一、理论学习不够。平时忙于工作，忙于事务，真正用于学习的时间和精力很少。有时侧重了对上级的有关政策、文件精神的学习，而忽视了系统的理论学习。在学习过程中，只注重掌握一些基本观点，而缺乏系统深入的学习，由于理论学习不够，思想不解放，改革意识不强，缺乏开拓进取精神,求稳怕乱，很难开创新的工作局面。 　　二、自身素质有差距。当前，改革和发展已到关键时刻，面对这种紧迫的形势，在思想觉悟、理论水平、业务知识等方面与所担负的工作职责还不完全适应，对有些问题考虑不深不细、缺乏战略眼光。不能很好地履行职责，工作态度不端正，存在消极思想。工作作风草率，对自身工作要求不高，不能严格要求自己，认真履行一名医务工作者的职责。 　　通过分析自身存在的问题，制定出整改措施： 　　一、加强学习，提高素质。发动全科室人员利用各种形式认真学习三好一满意活动实施方案及要求，明确活动的目的和内涵，积极主动地参与到活动中。从思想认识上强化职业责任、职业道德、职业纪律，认真自查自纠，做好学习笔记，写出感想和心得体会。 　　二、认真学习业务知识，苦练技术，提高自己的技术水平。更好的为病人服务，提高病人满意度。 　　三、自身做起，注重实效。注意日常学习、工作和生活中的一点一滴，时时处处把自己的表现与科学发展观进行对照，时时刻刻把人民的利益摆到第一位，宁愿牺牲自己，也要去完成每项为人民利益着想的任务，强化宗旨意识，诚心诚意的为人民谋利益，全心全意为患者服务。 　　四、大胆进行科室管理，认真履行职责，要把构建和谐的管理环境作为科室管理的要点，通过人性化管理，科学的管理，达到科室管理规范化、制度化、合理化；加强科室内同事之间的沟通，增强团队精神理念，构建和谐的工作环境。 　　总之，开展三好一满意是加强医院政风行风建设的有效途径，对于提升行政效能、改进工作作风、解决群众反映突出的热点难点问题都将产生积极的推动作用。在今后工作中，要全面落实三好一满意活动精神，发扬成绩，改进不足，使科室工作健康、持续发展，真正实现让每一位病人满意走出医院的目标。 　　范文二: 　　根据市卫生局三好一满意活动工作方案总体要求，全面落实卫生部关于在全国卫生系统开展三好一满意活动通知精神，急诊科决定在全科开展服务好、质量好、医德好、群众满意的主题活动，特制定本活动。 　　找范文就来 t .c o m 　　一、工作目标 　　紧密结合深化医药卫生体制改革和创先争优活动，以人为本，以病人为中心，以人民群众满意为出发点和落脚点，着力提升医疗服务水平，持续改进医疗质量，大力弘扬高尚医德，加强行业作风建设，进一步解决医疗服务和行业作风中存在的突出问题，保障人民群众健康权益，推进医改顺利进行，促进社会和谐。 　　二、工作内容 　　改善服务态度，优化服务流程，不断提升服务水平，努力做到服务好。 　　1、优化医院门急诊环境和流程， 　　将改善人民群众看病就医感受作为加强医疗服务工作的创新点和突破点，落实便民、利民措施，通过预约挂号、合理安排门急诊服务、简化门急诊和入、出院服务流程、逐步推行先诊疗，后结算模式、提供方便快捷的检查结果查询服务、推进同级医院部分检查检验结果互认等，积极探索、创新，有计划、有重点地推进各项改善医疗服务的措施，做到安排合理、服务热情、流程顺畅，不断促进医疗服务水平的提高。广泛开展便民门诊服务，开展双休日及节假日门诊，加强简易门诊，充实门诊力量，延长门诊时间。推广优质护理服务，病房开展优质护理服务，建立主管护士负责的小组责任制整体护理模式。开展整体化护理，合理调配护士人力，根据科室工作量实行弹性排班。实施护士岗位管理，建立护士绩效考核制度，考核结果与护理服务的质量、数量、技术难度和患者满意度相结合，多劳多