第二章人力资源环境分析分析.pptVIP

* 国外 政治因素：国体政体，关税，进口控制、外汇与价格控制，国有化政策、利益集团 法律因素：各国国内法、国际公约 国内 政治因素：国体政体、国家方针政策 法律因素：中央和地方法律法规 1.政治法律环境 01 区域经济特征 GDP反映 02 消费者收入 03 产品价格 04 消费者购买力 2.经济环境 外部微观环境 国家产业结构和产业政策 劳动密集型→资金密集型+技术密集型 产业市场状况 供求态势 需求分布：梯度式 需求变动：平稳型、渐变型、速变型 产业机构分析 波特竞争环境五要素 产业生命周期 产生、成长、成熟、衰退 进入与退出障碍 规模经济 顾客依赖心理 资金需求 转换费用 销售渠道 进入障碍 资产形态特殊性 协议障碍 关系障碍 感情障碍 政府与社会障碍 退出障碍 第四节 人力资源内部环境分析 企业现有人力资源状况 人力资源数量、质量、结构、利用状况 企业战略 企业重组、企业兼并和接管；全面质量管理 企业文化 企业文化作用：激励作用、凝聚作用、规范作用、稳定作用 人力资源管理的最高层次是运用企业文化进行管理。 非正式组织 发挥非正式组织的积极作用 企业其他部门 人资部门与其他部门的关系 工会 力量有待强化 第五节 人力资源环境分析与对策 人力资源环境的机会与威胁分析及评价 ▲外部环境 政治及法律环境 经济环境 劳动力市场 国家的产业结构和产业政策 产业生命周期 ▲内部环境 企业战略 企业文化 企业现有的人力资源状况 人力资源环境分析与对策 企业应对人力资源环境威胁的对策 ▲外部环境 政治及法律环境。企业必须密切关注政治及法律环境的变化，对影响企业的相关法律更是要仔细研读。 经济环境。企业应该关注经济发展的大趋势，作为人力资源战略规划的基础。 劳动力市场。企业应该预料到技术人员的短缺，提前与各大劳动力市场达成合作关系，拓宽自己的招聘平台。 人力资源环境分析与对策 企业对人力资源环境威胁的对策 ▲外部环境 国家的产业结构和产业政策。企业可以加入行业协会，和政府保持良好关系，以了解产业政策走向及影响。 产业生命周期。处于成长期的企业，必须实现确立人力资源预先投入的观点，对重视个人成就感的员工进行培训和多项激励，鼓励员工之间的团队合作，形成学习型的组织文化。 人力资源环境分析与对策 企业对人力资源环境威胁的对策 ▲内部环境 企业战略。在并购实施前与双方的员工进行非正式沟通，了解员工想法和担忧，对他们的问题进行总结，由高层负责给出解决方案，缓解因并购给员工带来的压力。 企业文化。企业需要认识现有文化可能带来的威胁，更好地制定人力资源战略规划。 企业现有的人力资源状况。企业在发展过程中，需要意识到外部环境的变化，更新人力资源战略规划。 颜爱民，《中国本土企业人力资源管理典型案例解析》，p10 案例分析 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 5.人力资源环境分析的原则 01 02 03 04 全局性和重点突出性 全局出发，重点着眼 系统性 注重各要素的相互作用 客观性 获取信息的客观性 未来性 第二节 人力资源环境分析的基本方法 人力资源环境分析的基本方法 PEST宏观环境分析法 01 SWOT分析法 02 对环境不确定性的分析和处理 03 波特的竞争环境五因素分析法 04 PEST宏观环境分析 1 01 04 03 政治的/法律的 社会的 技术的 02 经济的 宏观环境因素 微观环境因素 行业环境因素 竞争环境因素 行业环境 企业 竞争环境 经济 政治、法律 技术 社会文化 企业 人力资源环境因素类型 企业与环境因素间关系（一种模式） 企业 竞争 环境 法律和政治 宏观环境 客户 新进入者 供应商 竞争 对手 代替品 经济 技术 社会 政治/法律因素 法律法规 国家政策 国际政治 全球市场 经济因素 利率 失业就业 通货膨胀 投资 消费 经济周期 社会因素 社会文化和价值观 工作休闲偏好 地理分布 教育培训 收入分配 人口 技术因素 技术转化速度 产品创新 政府扶持 PEST的作用 系统地认识环境的分析方法 01 确认一个产业或企业存在的长期驱动力 03 分辨出个别的、与某个特定、关键的影响因素 02 历史地并前瞻地研究外部因素对企业组织不同影响的框架 04 SWOT分析法 2 SWOT分析是一种对企业的优势、劣势、机会和威胁的分析。 Strengths Weaknesses Opportunities Threats SWOT分析法 SWOT分析的目的 -- 真正的弄清楚公司的机会/威胁/优势/劣势 -- 将内部与外部结合起来认识公司的战略态势 -- 形成战略替代方案，不同方案所需的核心能力 潜在资源强势与竞争能力 公司面临的潜在机会 潜在资源弱势与竞争缺陷 危