元旦旅游工作总结 .docVIP

元旦旅游工作总结 元旦旅游工作总结 　　在市委、市政府的正确领导下，各级党委政府和假日协调机构高度重视，充分准备，措施得力，工作到位，我市平稳度过了元旦假期。节日期间，全市共接待游客万人次，其中一日游客万人次，过夜游客万人次，实现旅游收入12297万元。现将有关情况总结如下： 　　一、高度重视，整体协调，确保安全 　　本次小长假工作部署层次高，重点突出。按照安全发展的重要理念和进一步认识做好安全生产是旅游工作的第一要务的要求,全市旅游部门围绕安全生产，快速发展目标，积极配合，主动深入、扎实地抓好务项工作。 　　主要有以下几个特点： 　　一是安全工作有部署有检查有跟踪。市旅游产业领导小组节前深入部署全面检查，节中及时总结，下发关于节日旅游安全工作的通知;旅游部门每日由局领导带队深入旅游企业检查指导工作，督促安全生产，注重服务质量，并及时发布旅游信息通报，有效引导游客，确保了节日安全、有序。 　　二是各方面主动协调密切配合。各区市县加强了在安全生产上的协调与沟通，协调了旅游团队及自驾游矛盾和问题;旅游部门密切配合有关部门做好各类事故处理和投诉调解工作。 　　三是政府各部门的社会服务意识大为增强，各部门的密切配合和主动服务，确保了本次节日旅游工作的顺利平稳运行。全市节日期间无旅游重大事故和投诉。 　　二、提前部署，周密安排，为节日营造良好氛围 　　各旅游企业在元旦前、节日中举办各种活动，以丰富节日内容，增添节日氛围。元旦第一天，受冷空气侵袭，我市天气较差，山下阴雨绵绵，给出行带来了一定的困难。而华蓥山石林却迎来了的第一场雪，绿树、白雪、山石交相辉映，云雾缭绕，给华蓥山增添了几分壮美和灵性。城市游玩、购物、亲友团聚等城市旅游活动和华蓥山石林赏雪成了我市元旦假期旅游的新亮点。 　　三、下步工作思路 　　加快乡村旅游发展 　　从今年元旦情况来看，乡村旅游等到了元旦小长假游客的青睐。元旦期间，特别是元月2日天气晴朗，市区及各区市县周边农家乐生意火爆。加之有邓小平故里和华蓥山旅游区的带动作用，以及广安紧邻重庆大都市的区位优势，发展乡村旅游是我市旅游产业今后一段时期的重点。 　　下一步宣传促销工作必须要有针对性地巩固川渝市场，提早推出华蓥山冰雪旅游产品，加快御临河温泉、大洪湖太阳岛度假区建设，让广安旅游淡季不淡。 　　拓展旅游客源市场，加大团队游客比例 　　就今年元旦旅游市场而言，以长线为主的旅游团队微乎其微，这是广安旅游的一个薄弱环节，我们必须进一步研究长线客源市场，通过长线游客达到自动促销的目的，以扩大广安旅游的知名度。 　　元旦旅游工作总结 　　2016年元旦假日旅游工作在欢乐祥和、安全有序的气氛中圆满结束。元旦期间，按照省市假日办和县委、县政府统一部署，全县各旅游景区所在乡镇政府加强了假期值班，相关部门强化了假日安全生产、公共安全、社会治安检查和防控，把安全作为首要任务做细、做实，保证了整个假日旅游工作平稳运行。元旦3天全县接待游客万人次，同比增长% ，实现旅游收入1614万元，同比增长 %;火山、热海、和顺等六个景区门票收入万元，同比增长% 。现将有关情况总结如下： 　　一、高度重视，周密部署，假日旅游安全运行 　　元旦前，段副县长安排部署了元旦假日旅游工作，旅游局领导就各景区元旦假日旅游工作的准备情况进行了巡查，启动了假日工作机制，对各项旅游接待工作进行了安排部署。2016年12月25-29日，由旅游局和假日办牵头，相关部门参与，深入旅游企业进行了全面排查，督促安全生产及旅游服务质量，并及时发布旅游相关信息，有效引导游客。各涉旅单位从全力维护社会稳定、确保旅游安全、做好旅游接待工作、充分展示旅游新形象四方面着手，全力做好元旦旅游接待工作。元旦假日期间，未接收到一起旅游投诉、未发生一起旅游安全事故。 　　二、密切配合、加强值班，旅游秩序井然 　　节日期间，全县六个主要旅游景区、各单位都实行24小时值班制度，加强了节日期间的巡查工作，并利用电视、手机短信及时发布天气信息。交管部门在主要旅游路段加大了旅游交通秩序的整治力度;卫生部门派出专门力量深入主要旅游接待单位进行节日餐饮安全检查;公安部门加强警力部署，强化社会治安管理;物价部门加强景区、酒店、购物场所等涉旅价格监管，假日期间旅游市场价格保持稳定;旅游部门进一步完善并落实了信息通报机制、投诉处理机制、应急处理机制、指挥联络机制、市场综合治理机制，保证节日期间各种问题及时有效解决。 　　旅游质监所加大了景区景点、宾馆酒店等公共场所的蹲点巡查力度，各旅游集散地和旅游接待服务企业秩序井然，服务质量改善，旅游舒适度、游客满意度进一步提高。节前开展的市场营销宣传活动，实施的旅游文化产业提质工程以及良好