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I全国2006年10月自学考试00182公共关系学试卷及答案
全国2006年10月高等教育自学考试
公共关系学试题
课程代码:0182
一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写概的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.美国学者雷克斯·哈罗博士对公共关系的定义侧重于( )
A.公共关系的传播属性 B.公共关系的管理职能
C.公共关系的决策咨询功能 D.公共关系的公众性
2.公共关系的对象是( )
A.组织 B.传媒
C.个人 D.公众
3.公共关系研究人和人的关系的角度是( )
A.信息传播沟通角度 B.社会心理学角度
C.市场营销学角度 D.交际学角度
4.公共关系作为一种职业和学科,最早产生于( )
A.美国 B.英国
C.葡萄牙 D.法国
5.中国公共关系正式步入职业化阶段的标志性事件是( )
A.在企业中设立公共关系部
B.第一家公共关系公司成立
C.举行初级“公关员”职业上岗培训和考试
D.设立公共关系专业
6.公共关系产生于20世纪的资本主义国家,其产生的技术条件是( )
A.由“理性”转向“人性” B.市场经济取代小农经济
C.大众传播超越个体传播 D.民主政治取代专制政治
7.公共关系的根本职责是( )
A.辅助决策 B.传播推广
C.提供服务 D.协调沟通
8.组织的公关部介于组织与公众环境之间,对内它主要代表( )
A.组织 B.领导
C.部门 D.社会公众
9.组织的全员公关培训即指对全员进行公关教育,其重点是( )
A.公关知识普及教育 B.公关思想及意识教育
C.政治思想教育 D.公关能力教育
10.把公众区分为个体公众和组织公众的标准是( )
A.关系的重要程度 B.关系的稳定程度
C.组织结构 D.价值取向
11.下列选项中,被视作“准自家人”的是( )
A.内部公众 B.社区公众
C.顾客公众 D.媒介公众
12.固定的僵化印象对人的知觉的影响被称为( )
A.首因效应 B.近因效应
C.定型作用 D.晕轮效应
13.任何一种态度都有其对应的特定对象,这是指( )
A.态度的社会性 B.态度的针对性
C.态度的协调性 D.态度的两极性
14.下列不属于流行现象的是( )
A.“一窝蜂” B.流言
C.时髦 D.时狂
15.属于公共关系管理主体因素系列的是( )
A.产品的定位 B.舆论状态
C.传播制品 D.网络媒介
16.组织公关调查活动的第—个具体环节是( )
A.组织实际形象分析 B.组织形象差距分析
C.组织自我形象分析 D.组织形象评估
17.双向不平衡模式认为,当组织与公众发生冲突时,解决的办法是要求( )
A.组织改变公关行为 B.媒介改变行为
C.公众改变行为 D.组织与公众共同改变行为
18.公共关系工作的一般程序是( )
A.公关调查——公关实施——公关策划——公关检测
B.公关调查——公关策划——公关实施——公关检测
C.公关策划——公关调查——公关实施——公关检测
D.公关策划——公关检测——公关调查——公关实施
19.在公关传播媒介中,被称为“无边界的媒介”的是( )
A.广播 B.电视
C.因特网 D.报纸
20.组织报刊面对的公众主要是( )
A.大众 B.社会公众
C.特殊公众 D.组织公众
21.公关调查料分中使用最为广泛的方法是( )
A.资析法 B.公众代表座谈会法
C.群体讨论法 D.民意测验法
22.策划新闻成功的关键在于( )
A.主题的适宜 B.适时
C.新闻题材的价值 D.创新
23.公共关系广告与商品广告的主要区别在于( )
A.前者推销产品,后者推销服务
B.前者是营利性的,后者是非营利性的
C.前者的传播方式通常是单向型的,后者的传播方式通常是双向型的
D.前者能确立组织形象,后者能推销产品
24.最具公关效果的口语表达形式是( )
A.报告 B.演讲
C.网络沟通 D.电话沟通
25.在VIS中,应用最广泛、出现频率最多的要素是( )
A.标准字 B.标志
C.标准色 D.象征图案
26.企业广告诉求的基点是( )
A.消费者 B.潜在消费者
C.产品定位 D.产品价格
27.使用非广告的传播形式提示消费者进行广告回忆,以提高消费者对广告信息的记忆质量。这种整合营销传播法被称为( )
A.提示法 B.隐喻法
C.主题线法 D.迂回法
28.政府公关首先要面对的客体是( )
A.机关内工作人员 B.国家权力机关
C.各社会阶层和团体 D.广泛的国际
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