I国际市场营销重点总结.docVIP

（单选）国际市场营销是国内市场营销（基础市场营销学）的延伸与扩展，是指企业在一国以上从事经营与销售活动 （名词解释）国际市场营销学是研究以国外顾客需求为中心，从事国际市场营销活动的国际企业经营销售管理的科学。 （多选）国际贸易与国际市场营销的主要区别 A商品的交换主体不同 B商品流通型态不同 C国际贸易的作业流程比国际营销狭窄 D国际营销活动较国际贸易更富于主动及创造精神 E评估二者的效益的信息来源不同 （单选）有些专家经过分析后认为，国际市场营销的受挫或失败，十之八九是由于文化因素造成的。 （单选）语言是文化要素中最基本（最具特征）也是区别最明显的要素。 （单选）宗教信仰是文化中最敏感的要素。 （单选）文化分析有利于国际市场营销者更好地认识文化差异。 (多选)对文化差异的分析存在三种不同的观念： A民族中心观念; B民族同化观念; C东道国中心观念; （名词解释）文化适应，是指企业在制定国际营销决策时，充分考虑目标市场国的文化持点，使决策在实施过程中不但不触犯当地的文化传统、生活习俗、宗教信仰等，而且能比竞争对手更好地满足当地消费者的需求，取得竞争优势。 文化适应包括营销四策略的适应 A产品适应B定价适应C分销适应D促销适应。 决定市场规模的因素主要有市场三要素： A人口B购买力C购买欲望。 （单选）人口的数量（各国的人口规模）是决定市场规模和潜量的一个基本因素。 （名词解释）随着家庭收入的增加，人们用于食品的开支比例会相应的递减，这就是著名的“恩格尔定律”。 解决国际贸易争端的途径： A协商、B调解、C仲裁、 D、诉讼 （单选）科学技术对企业的市场营销是“创造性的破坏力量”，具有双刃剑的作用。 16、信息的一般特征有： A可扩散性（可用各种渠道迅速传播）；B可共享性（可转让和共享）；C可存贮性（记忆和知识）；D、可扩充性（补充和增加）；E可转换性（举一反三）。 （单选）（名词解释）国际市场营销信息系统是由人、设备和程序所构成的系统，其任务在于为国际营销决策者搜集、挑选、分析、评估与分配（传递）适时与准确的国际市场信息，用来改善国际市场营销计划、执行与控制的工作。 ??（名词解释）国际市场营销情报系统：用以了解有关外部环境发展趋势的信息的各种来源与程序的信息系统。 （名词解释）国际市场营销调研是指国际企业以国际市场为对象，运用科学的方法，系统客观地收集、整理和分析有关国际市场营销的信息和资料，用以帮助国际营销管理者制定有效的决策。 20、（简答）（多选）国际市场营销调研的作用 A有助于企业发现国际营销机会，开拓新的市场。 B为企业进行制定科学的国际营销决策提供依据。 C国际市场调研能够及时反映国际市场的变化，促使企业适时地调整营销方案。 D有助于企业分析和预测国际市场未来的发展趋势，从而掌握国际市场营销活动的规律。 21、(多选)国际市场营销调研的类型 A探测性调研; B描述性调研; C因果性调研; D预测性调研 （单选）预测性调研是帮助企业对某项决策可能产生的结果进行预测，主要是需求预测。 (多选)撰写市场调研报告的共同的规则: A简明B具体C清晰、D逻辑性强E有理有据。 （名词解释）实地调研是指市场调研信息资料直接来源于国际市场，从而取得第一手资料的调研方式。 （单选）市场细分概念的提出是市场营销思想和战略的重大突破，它为企业进入国际市场提供了理论上的依据。 （多选）国际消费品市场细分的方法（标准）： A、依据地理变数细分B、依据人口变数细分 C、依据心理变数细分D、依据行为变数细分 （简答）市场细分的原理及依据： 答：（1）市场细分的原理：消费者的需求和欲望既各具特点又存在相似性。市场细分就是“同中求异，异中求同”地划分顾客群体的过程。 （2）市场细分的理论依据。产品属性是影响顾客购买行为的重要因素。根据顾客对不同属性的重视程度可以分为三种偏好模式。偏好差异是市场细分的客观依据。 ?同质偏好 。是市场上所有的顾客有大致相同的偏好，且相对集中。 ?分散偏好 。是指市场上的顾客对两种属性的偏好散布在整个空间，偏好极其分散。因而有利于寻找市场机会，但市场小。 ?集群偏好。市场上出现几个群组的偏好，客观上形成了不同的细分市场。企业需要根据自身优势选择有利的细分市场。 (多选)选择国际目标市场的标准： A可测量性 （可衡量性）B需求足量性（可盈利性）C可进入性（可实现性）D易反应性和区分性 (多选)目标市场战略： A无差异性营销战略; B差异性营销战略;C集中性营销战略 ？？（名词解释）市场定位(国际市场产品定位) 是根据竞争者现有产品在市场上所处的地位和顾客对产品某些属性的重视程度，勾画与传递本企业产品、形象的活动过程。 （多选）进入国际市场的战略要素： A评估产品与国外市场 B目标市场的对象和任务（企业