I国际贸易部指标库.docVIP

国际贸易部绩效考核指标库 1 总经理绩效考核指标定义 2 业务经理绩效考核指标定义 5 单据管理专员绩效考核指标定义 6 国际贸易部绩效考核指标库 岗位名称 序号 指标名称 总经理 部门实现毛利总量 采购计划完成率 新客户开发情况 出口计划完成率 供应商维护情况 进出口风险控制情况 资金使用预报及时性 经营管理建议质量 报关、商检及时性、出错次数 部门管理满意度 业务管理制度执行情况 副总经理 总经理满意度 业务经理 市场行情信息收集情况 采购计划完成率（同总经理） 出口计划完成率（同总经理） 新客户开发情况（同总经理） 供应商维护情况（同总经理） 业务管理制度执行情况（同总经理） 进出口风险控制情况（同总经理） 单证管理专员 采购合同上机输入正确性、及时性 付款后系统资金分配正确性、及时性 采购票据审核、上机的正确性、及时性 采购变更上机操作正确性、及时性 业务服务满意度 手工业务帐正确性、及时性 相关人员满意度 直接上级满意度 总经理绩效考核指标定义 编号：0001 指标名称 部门实现毛利总量 指标定义 考核期内，部门所实现的累积毛利总量。 考核者 分管总裁助理 数据来源 国际贸易事业部总经理 考核周期 月度 考核等级标准及操作说明 考核等级： A、B、C、D、E 考核标准：A：超出原定目标120%以上；B：超出原定目标110%以上；C：达到原定目标；D：完成原定目标的90%以上；E：完成原定目标的80以上； 考核得分：A得分为1.3~1.5、B得分为1.1~1.3、C得分为0.9~1.1、D得分为0.6~0.9、E得分为0~0.6 操作说明：以上标准根据工作需要和个人情况进行调整，并且要逐步过渡到量化考核的状态去。 编号：0002 指标名称 采购计划完成率 指标定义 考核期内，采购计划（量）的完成情况，等于实际采购量除以计划采购量。 考核者 分管总裁助理 数据来源 市场发展部 考核周期 月度 考核等级标准及操作说明 考核等级： A、B、C 考核标准：A：完成率为95%~105%；B：完成率为85%~95%或105%~115%；C：完成率不足85%或超过115%。 考核得分：A得分为1.2~1.5、B得分为0.8~1.2、C得分为0.8以下 操作说明： 编号：0003 指标名称 新客户开发情况 指标定义 考核期内，部门内人员新开发的客户数。 考核者 分管总裁助理 数据来源 国贸事业部总经理 考核周期 月度 考核等级标准及操作说明 考核等级： A、B、C 考核标准：A：3个或以上；B：2个；C：1个或以下。 考核得分：A得分为1.2~1.5、B得分为0.8~1.2、C得分为0.8以下 操作说明：该标准要结合客户贡献等指标来共同考核。 编号：0004 指标名称 出口计划完成率 指标定义 考核期内，出口计划（量）的完成情况，等于实际出口量除以计划出口量。 考核者 分管总裁助理 数据来源 市场发展部 考核周期 月度 考核等级标准及操作说明 考核等级： A、B、C 考核标准：A：超过115%的；B：85%~115%之间的；C：不足85%。 考核得分：A得分为1.2~1.5、B得分为0.8~1.2、C得分为0.8以下。 操作说明： 编号：0005 指标名称 供应商维护情况 指标定义 考核期内，是否有维护计划、计划是否得到有效执行并产生较好效果。 考核者 分管总裁助理 数据来源 自报 考核周期 月度 考核等级标准及操作说明 考核等级：A、B、C 考核标准：A：计划详尽、执行严格；B：计划详尽、执行一般；C：计划不足或执行不力。 考核得分：A得分为1.2~1.5、B得分为0.8~1.2、C得分为0.8以下 操作说明： 编号：0006 指标名称 进出口风险控制有效性 指标定义 考核期内，是否有控制风险的机制并有效执行。 考核者 分管总裁助理 数据来源 相关人员 考核周期 月度 考核等级标准及操作说明 考核等级：A、B、C、D、E 考核标准：A：机制健全、执行有力、无重大风险；B：机制基本健全、执行较好、无重大风险；C：相关职能欠缺、存在风险隐患但能化险为夷；D：发生重大风险但能化险为夷；E：发生重大风险造成重大损失。 考核得分：A得分为1.3~1.5、B得分为1.1~1.3、C得分为0.9~1.1、D得分为0.6~0.9、E得分为0~0.6 操作说明： 编号：0007 指标名称 资金使用预报及时性 指标定义 考核期内，国际贸易事业部采购所需资金计划申报及时（每月五号）。 考核者 分管