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* * PDCA的工作方法 厦门联达科技质量系列教材 编制:纪家产 单位:联达科技品管部 Tel:236 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 培训目的:使受训人员掌握科学思维方式与 工作技巧。 培训内容: 1、什么是PDCA? 2、PDCA的步骤? 3、PDCA对现代企业的重要性。 课程长度:1.5时 培训方式:讲述法+模拟演练 课 程 介 绍 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 课 程 指引 1.PDCA概念方法的引入-----------------------------------------------04 2.PDCA方法的定义-----------------------------------------------------06 3.PDCA方法的由来-----------------------------------------------------07 4.PDCA方法的原理-----------------------------------------------------08 5.PDCA方法的特点-----------------------------------------------------12 7.PDCA方法与ISO的关系---------------------------------------------16 6.PDCA方法对现代企业的重要性-----------------------------------15 8.PDCA过程方法在现场审核中的应用 ----------------------------18 9.案例1.按过程方法进行审核的思路--------------------------------28 10.案例2. “检验过程”(以制造业进货检验为例)的审核--------30 11.案例3. PDCA法在仓储管理中的运用---------------------------- 32 12. PDCA法运用总结----------------------------------------------------36 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 每个公司的员工都想很漂亮的完成上级所部署的任 务,但仅仅靠勤奋是不够的,还要讲究科学的方法, 在管理学上,有一个公认的好方法,那就是PDCA。 PDCA方法的引入 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 我们平常是怎样做事的? 第一, 要先盘算一下,想达到什么样的目标。第二, 考虑为了完成计划,需要哪些资源以及 通过哪些步骤去做。第三, 拿到资源后,去做这件事。第四, 完成。第五, 总结。通过做这件事,得到哪些教训 及经验,可能下次做这件事的时候, 可能用上这些教训及经验。 这是完成一项任务最基本也是应该具有的思路 与步骤,如何用科学的方式的来描述 这一过程,这个过程就是PDCA。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 所谓 PDCA,就是“计划(plan)---执行(do)---复核(check)---改进后再执行(action)“,在每一轮PDCA后,又在更高的水平上进行PDCA从而促使工作绩效不断提高. 什么是PDCA? 具体执行流程 确定目标及达到目标的方法 执行工作 检查执行结果 采取适当的改进措施 Evaluation only. Created
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