中国联通广西分公司介绍..doc

中国联通广西区分公司介绍 公司概况根据工业和信息化部、国家发展和改革委员会、财政部《关于深化电信体制改革的通告》文件精神，2008年 10月15日，中国联通红筹公司、中国网通红筹公司成功合并，中国联合网络通信有限公司（以下简称新联通）挂牌成立。电信改革重组后，原中国网通、原中国联通的强强联合使新联通的整体规模和实力都得到了明显提升，显示出1+1＞2的强大通信实力和综合效应，新联通的用户规模及上市公司市值，已分别位列全球主要电信运营商的第4位和第12位。中国联合网络通信有限公司广西壮族自治区分公司是新联通设在广西的分支机构，主要负责广西地区通信网络的建设和运营。一、经营范围（1）电信基础业务：移动通信（GSM）业务；电信增值业务；国内固定电信网络与设施、大灵通业务，国际、国内话音、数据、图像及多媒体通信与信息服务；电信主管部门批准经营的其他电信业务；（2）承接通信与信息服务相关的系统集成、技术开发、技术服务、信息咨询、软件开发、信息技术开发；（3）承担电信普遍服务和党政专用通信、应急通信等任务；（4）致力于为政府、企业及集团客户提供包括移动、固定电话组网、互联网专线、VPDN、长途专线、ATM及帧中继、可视电话会议、销售助理、车辆定位、行业信息化解决方案在内的全业务整体解决方案。二、全业务品牌“沃”“沃”是中国联通全业务品牌名称，以活力、进取、开放、时尚为特征，旨在塑造全新的品牌个性。 “沃”品牌作为中国联通与客户沟通的核心品牌，未来将涵盖联通所有产品、业务、服务、套餐等。在这一全业务品牌框架内，联通将分别面向个人客户、家庭客户、集团客户及客户服务，推出“沃?3G”、“沃?家庭”、“沃?商务”、“沃?服务”4个业务子品牌。全业务品牌口号“精彩在沃”，代表着中国联通将以全新的服务理念和创新的品牌精神，在3G时代，为客户提供精彩的信息化服务。 三、WCDMA业务手机报：彩信资讯，尽在掌握！无线上网卡：3G无线，套餐自动升级，畅快无限！ 手机上网：高速上网，即享资讯！手机电视：直播、视频、移动影院，想看就看！可视电话：直面沟通，声像传情！手机邮箱：贴身邮箱，便捷随行手机音乐：原创、流行、欧美、日韩……想听什么，找什么！即时通信：网聊通信，随时随地！手机搜索：实用、高效，信息随手搜！四、特色业务商务应用类：工作E伴侣、手机音乐兼顾到日常工作、娱乐各方面；手机钱包轻松实现手机订购电影票；无限商旅，给用户全方位的旅游服务；聘请电话E保镖，可让用户家庭的安全信息通过手机进行监控；电话POS机轻松解决物流配送和资金结算问题；安全网关构筑电脑最安全的围墙；行车管家、销售助理，可实现对车辆资源，销售资源的监督，使资源管理更为科学合理。个人应用类：“手机互联网”、“手机音乐”、“手机钱包”、“掌上股市”、“互动游戏”，为不同的客户提供休闲娱乐的新途径，满足个性化生活的需求，带给用户独特的时尚享受。集团业务类：“宽视界-神眼”、集团手机报、集团炫铃、无线办公、企业短信通、手机银行，为集团目标用户提供个性化的需求解决方案，开创移动新媒体运营模式。五、WCDMA优势WCDMA全名是Wideband CDMA，中文译名为“宽带分码多工存取”， 为无线接口的第三代移动通信系统，是目前3G的主流技术之一。WCDMA具有以下优势：1.上网速度快 下行速率可达14.4 Mbps，上行可达5.7Mbps,2.手机款式丰富 支持WCDMA商用终端的款式超过2000款3.使用用户多 08年底全球3.54亿WCDMA用户，3G市场占有率78%4.全球漫游广 115个国家和地区248张WCDMA网络遍布全球5.M/T内容计费 手机上网按内容计费，无流量费6.套餐自动升级 上网卡流量套餐自动升级，下月自动恢复六、渠道建设广西联通坚持“以客户为中心，用服务促发展”的服务理念，建立渠道管理中心，加强渠道建设，形成了营业渠道、一对一客户经理、集团客户服务、客户俱乐部等实体服务，以及10010客服热线、网上营业厅、短信营业厅、手机营业厅等电子服务渠道等多层次、分级服务体系，不断强化服务品牌，提升服务质量。七、网络能力近年来公司投入巨资进行网络优化、升级的建设，持续改善了GSM网络容量和质量。电信基础通信网、业务网、智能网、支撑网和传输网等新一代通信网络覆盖全区14个地市、全部县、乡。广西联通2008年GSM网络新增基站数已接近广西联通前十年发展的总和，新增载频数比2007年新增数翻了一番多。所有基站GPRS功能100%全升级，网络覆盖面宽广，网络容量充足，网络质量提升迅速，可满足全区新增1000万人口通信需求。目前移动用户、宽带、互联网用户的规模已超过400万户。广西联通在提升2G通信能力的同时，加快WCDMA