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昆明理工大学MBA学位论文 开题报告书 《烟草行业酒店品牌管理研究—以云南中维酒店管理公司为例》 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 内容提纲 一、前言 二、品牌管理理论综述 “360品牌”理论模式;“整合品牌建设”;品牌生态环境概念 酒店品牌管理理论 三、酒店业现状分析 四、酒店品牌效应与品牌管理 五、案例研究 1、品牌化管理是企业生存发展的命脉; 2、烟草行业酒店品牌分析—以云南中维酒店管理公司为例; 3、品牌化战略构想和品牌化营销实施; 4、技术路线图等。 六、结论 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 前言 一、前言 目前,烟草行业酒店行业缺乏品牌,缺乏品牌化的战略和管理,各酒店独自为政、经济效益差、设备设施维护与保养差、员工培训和素质偏低、整体酒店运营能力不够。与国际和国内大品牌酒店管理集团相比,烟草行业资金实力较强,但烟草行业酒店管理水平低下,缺乏高素质的酒店职业经理人统领全局,制定烟草行业酒店战略性的品牌发展之路、品牌化管理之路。国内酒店品牌化战略和管理的研究较多,烟草行业内的酒店品牌化可谓刚刚开始,国家烟草专卖局已着手研究烟草第三产业中酒店行业的品牌化问题,各集团、卷烟厂也已开始整顿治理各家酒店、进行摸底调查、了解情况,鉴于此本人提出烟草行业酒店品牌化管理的理念,按现行做法可借鉴的经验和本人研究的提升管理措施,希望对当前的烟草行业酒店有参考作用和借鉴价值,对烟草行业酒店管理人员有较大的促进作用。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 品牌管理理论 二、品牌管理理论 1、品牌作为商品标一记,在西方最早起源于西班牙的游牧部落。 英文中的“品牌”一词“brand”一词就是烙印的意思,可见品牌产生于它的标识功能。但随着实践活动的深入,品牌的含义也不断地被人们重新解释。 2、在品牌整合的过程中,整合化、系统化是历史发展的必然。从策略的角度看,整合化、系统化的目的是用系统的方法整合企业内、外部的资源,以求其销售的产品或服务能最大限度地满足消费者的需求,藉此达成品牌与消费者之间多元、纵深的沟通与互动。品牌整合系统理论以探讨系统整合的要素、模式为企业找到一条切实可行的品牌整合道路做铺垫。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 品牌管理理论 3、品牌整合是近十年来出现的一种新的品牌管理方法。汉语原来没有“整合”这个词,李显君博士认为,“整合”一词是由英语的两个联合“Reconstruction and Integration”翻译而来,其内涵包括“重建”或“重构”和“统一”或“一体化”两层含义。整合是指对事物的结构进行重构,并形成新的一体化过程。营销大师菲利普·科特勒曾说过“品牌整合是一种组合运用,其目的是为了提升核心竞争力’。”他强调品牌整合是一系列的组合运用,而不是某一项活动或任务、资源的单打独斗,品牌整合要通过品牌实力的积累,塑造良好的品牌形象,从而建立顾客忠诚度,形成品牌优势。因此,品牌整合的背后是企业内外部资源、企业的服务、企业的核心竞争力以及企业的品牌形象的综合整合。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 4、奥美国际(OM)在20世纪90年代初提出了“品牌管家”(Brand Stewardship)的管理思想。品牌管家简单地说, “品牌管家”意味着理解消费者对产品的感受,并将之转化为消费者与品牌之间的关系。到20世纪90年代中叶,随着整合营销传播(IMC)观念的风行,奥美又提出“360度品牌管理”。360度品牌管理强调在“品牌与消费者的每一个接

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