信息化管理准.doc

信息化管理标准 1.目的 1.1为提高企业信息化水平，规范办公系统的使用管理，进一步整合办公资源、提高工作效率、优化办公质量，制定本标准； 1.2为了规范企业局域网内计算机操作，确保计算机使用的安全性、可靠性，制定本标准； 1.3企业范围内的网络服务器、交换机等设备系为工作需要而配置，其配置对企业的各项工作起到应有的促进作用，并得到日常系统的维护，制定本标准； 1.4对计算机的配置、使用、安全、维护保养等进行有效的管理，确保公司质量环境管理体系的有效运行，制定本标准； 1.5对软件的购置、发放、使用、保密、防毒、数据备份等进行安全有效的管理，确保生产及管理工作的正常进行，制定本标准； 2范围 2.1本标准分七大部分：办公自动化、ERP管理、计算机信息安全管理、网络机房与网络设备管理、计算机设备管理、网络与网络安全管理、电话和虚拟网管理； 2.2企业信息文档的上传、发布与协作（信息文档特指企业或部门之间交流与发布的各项规章制度、通知、请示、报告、文件、工作联系、通报、简报、会议纪要、计划、信息传递、报表等）； 2.3ERP管理 2.4企业计算机信息安全管理； 2.5网络机房与网络设备管理； 2.6企业计算机设备的购置、管理与操作； 2.7网络与网络安全管理； 2.8企业电话和虚拟网管理； 3.职责 3.1信息中心负责计算机及计算机软件的配置、购置、使用的统一管理工作； 3.2信息中心网络管理员负责计算机网络机房与外围设备的日常管理与维护； 3.3信息中心网络管理员负责计算机网络设备的采购计划的编制；信息中心主任负责各部门计算机配置的批准；中心主任负责各部门计算机软件购置的批准； 3.4各计算机配置部门负责计算机的正确使用及做好维护保养工作；各计算机配置部门负责计算机信息的安全与保密工作； 4.办公自动化 4.1企业办公自动化的主要运行单位 各部门、生产车间等相关有电脑的部门； 4.2企业办公自动化的主要载体 企业OA系统办公，办公系统主要用于信息文档的传递、交流与协作、企业内部邮件的收发； 4.3办公自动化系统的操作要求 4.3.1OA系统账号由各部门负责人将姓名及职务告知信息中心，信息中心统一建立账号和分配权限； 4.3.2办公系统由各部门使用人操作，每天上班后保持办公OA系统处于在线状态； 4.3.3个人密码由自己掌握，信息中心分配给用户的初始密码，第一次登录后，应将初始密码修改，如有不改密码者或把密码告诉他人造成的后果自负； 4.3.4各部门在接受、处理下必的通知、工作联系及文件时，重要的文件和通知应及时保存到本机，以便使用； 4.3.5部门按要求进行信息浏览，对公司发布的制度、通知、公文协同等，应及时进行处理或回复，以便于公文发起者和办公室及时了解各相关部门的处理情况； 4.3.6在拟定公文时，应按相关要求填写，再提交相关部门传阅和领导核批，并且一定要注明主送部门和抄送部门，最后由送部门签发文件； 4.3.7各部门上传的附件资料、信息用word文档和Excel电子表格的格式传送（文案类一律用word文档，表格类一律用Excel电子表格），不得采用wps、cced等格式； 4.3.8严禁在系统中发布非法言论或图片，违者将追究相关人员的责任； 4.4办公自动化系统的使用程序 4.4.1公告通知、新闻、工作流、待办事宜、内部邮件、便签、常用网址、文件柜等在办公网首页中发布，部门负责人以个人密码进入，对发布的信息点击【发表评论】进行阅办和处理，或下载学习； 4.4.2办公自动化系统内部文件共享在“信息交流模块”，里面的“公共文件柜”里面，各个部门、各个人员都只能有权访问自己部门或自己有权限访问的数据； 4.3企业信息中心负责办公自动化系统的技术保障和培训工作； 5.ERP管理 5.1ERP主要运行单位 各部门、生产车间等使用ERP系统的相关单位； 5.2各部门负责人对所在部门ERP管理负全责； 5.3ERP系统所涉及到的人员权限分配、密码分配、密码变更由信息中心掌控，并由信息中心备案，员工初始密码由信息中心统一设置、第一次登录后员工必须修改ERP系统密码，如不修改初始密码产生的后果由使用者负责； 6.计算机信息安全管理 6.1各部门负责人对所在部门信息安全管理负全责； 6.2信息安全管理所涉及到的人员权限分配、密码分配、密码变更由信息中心掌控，并由信息中心备案，员工可设置、修改计算机操作系统密码（不包括管理员密码），系统设两个账号，一个是管理员账号，密码只有网络管理员知道，一个普通用户账号，密码由使用电脑人员自己设定。 6.3严禁员工在公司局域网内擅自共享文档，并严厉禁止使用完全访问权限，确需共享的文档一律采用只读访问；特殊情况确实需要全访问，设置完成访问密码，该密码只能告知访问人员； 6.4营销、财务、外贸等部门所涉及到的商业