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l渠道管理——案例分析:雅芳转型
谢谢 观看 案例分析 雅芳渠道转型之痛 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 2006年2月22日,雅芳(中国)有限公司成为第一家由中国国家商务部批准的直销企业,被允许在中国市场上采用直销的方式销售产品。10天后,雅芳确认已经获得直销经营许可证,并宣布在全国范围内开展直销业务。? 第一张直销牌照对于雅芳的意义在于,可以利用这短暂的先机抢先布局率先进行直销。而没有拿到牌照的企业,根据规定,从2005年12月1日直销立法实施开始,都不能在中国市场进行直销活动,包括在这之前被允许的店铺+销售员模式。为了尽快获得牌照,除了雅芳之外其他所有的直销企业必须开始一项非常繁琐的工程——逐县进行网点申请以及逐省进行分支机构申请并接受审查,直至拿到直销牌照为止。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 原因之一: 1998年6月,我国出台了《关于外商投资传销企业转变销售方式有关问题的通知》,规定“外商投资传销企业必须转为店铺经营”,只有10家企业被允许转型。摆在企业面前的是两条出路:一是以店铺为主,但可雇佣店外推销员;二是以店铺为主,无店外推销员。 大多数企业选择了“店铺+推销员”的形式,所建店铺更多发挥的是展示和销售人员取货的服务网点作用,销售则主要依靠推销员来完成。 雅芳选择了后者,成为唯一一家完全转向店铺销售、没有销售员的企业。因为雅芳大中华区总裁高寿康相信,直接进入零售批发的渠道,可以使中国雅芳尽快重新销售,尽快在中国市场上获得收益。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 原因之二: 2004年,加入WTO后的中国承诺加速直销立法,这一次,雅芳再次显示出了其特别的判断力,在众多外资企业争相为直销“团队计酬”的多层直销模式进行游说的时候,唯有雅芳提出了以“扁平化、非团队计酬方式”为特色的单层模式。这种单层直销模式的提出,也最终使国家在直销立法中禁止“团队计酬”成为可能,因为立法者据此确信,既然有一个直销企业可以抛弃团队计酬,那么其他企业也可以做到。雅芳此举至今依然被同行所诟病,他们认为雅芳破坏了目前世界直销行业通行的模式。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 不过,现在的雅芳可谓五味杂陈,因为牌照给它带来了新的混乱和烦恼——在雅芳销售收入中,有75%来自专卖店销售,雅芳已经成功转型成为一家不需要依赖直销模式就可以生存的企业。雅芳已经“咬着牙”承担了自1998年转型以来的巨大代价,但是当期待已久的“直销”许可到来,却意味着新的转型压力。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 1、1998 年国家的“一刀切”政策。雅芳是“乖宝宝”,严谨执行国家规定,在1998 年转店铺经营的时候损失巨大,完全关闭了当时在全国的76 家专卖店,进行调整;而在2000年第二次开店的时候,采用了加盟连锁的方式,同样损失了大量经销商和忠诚顾客群。??? 而在安利方面,它并没有因为国家的政策而去做实质性的改变和转型,只是运用巧妙的方式,加大了政府公关力度。 2、雅芳在国内是单层
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