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I如何通过提升制度执行力,增强企业发展力
提升制度执行力
—促进企业发展
一、国企目前制度执行力现状:
随着市场经济的不断深入发展,和国家的监督扶持,国企改革逐渐深入并取得了一些成效,现代化企业管理制度已基本建立,部分制度甚至走在全国前列。然众所周知,国企依然残留计划经济转向市场经济的痼疾,灵活性差,执行力不高,未能有效的发挥现代化企业管理制度效能,影响企业发展。
建立完善制度的过程,是一个动态发展过程,随着时代的发展,对理论、实际研究的深入,制度本身必然存在某些不足,我们在这里暂且搁置不做探讨。我们探讨的是在相对系统完善的现代化企业制度下, 致使国企执行力低下的原因及对策。
二、国企提升制度执行力方面所面临的问题:
制度执行不到位,主要体现在以下几个方面:
一是制度不执行。一些部门、单位将制度规定当作一种“摆设”,把“开会传达、写写笔记、墙上挂挂”,等同于落实,而从未贯彻在具体行动中;有的搞“弹性”操作,要求下级执行,自己却不执行;有的以强调单位特殊、情况特别为由,搞上有政策,下有对策,变着法子不落实制度的规定。
二是制度难执行。人治代替法制,领导拍板代替了部分制度规定;人员权责不清,未制定细化的流程以及岗位职责、人员分工,致使员工在工作中手忙脚乱,不知道自己该干什么不该干什么,部门之间相互推诿,弱化执行力。
三是制度打折执行。由于制度执行缺乏监督和以及明确的奖罚机制,制度执行监督的自觉性、公平性、连贯性、强制性明显不够,对违反者的处罚规定不明确,惩戒力度小,追究不严格,违反制度的成本低,使制度的威慑力大打折扣。
三、导致制度执行力弱化的原因:
1、制度缺乏权威性。部分国企依然存在计划经济转入市场经济的痼疾,政企不分,领导干部素质一般,行政色彩浓厚,一些场合领导拍板代替集体决策。领导不执行或执行打折直接导致从而使制度的权威受到藐视,尊严受到挑战,公信受到怀疑。
2、制度执行缺乏严肃性。因为缺乏有效的监督考核机制,责任追究不到位,制度执行不严肃,得过且过,效率低下。对于工作“重部署,轻督查”,流于形式,走走过场,善始而不能善终,现行监督考核手段通常是有奖无罚,对罚也多是提醒和警告,违反制度的成本太低。
3、制度执行不具备普遍公平性:制度的“大敌”就是少数人或个别人的特权相当部分人治代替了法治。多数人执行,而少数人不执行,为了避免与制度公开地冲突,有些人在制度之外“另起炉灶”,采取比较隐蔽的方式谋求特权,这就是人们常说的“潜规则”。“潜规则”是制度的“暗流”,它与制度并行不悖,是典型的“挂羊头卖狗肉”。表面上,制度“毫发未损”,实际上制度的内核早已被吞噬、挖空,成为一张废纸。
4、制度执行缺乏连续性。管理者没有常抓不懈,大的方面是对政策的执行不能始终如一地坚持,虎头蛇尾;小的方面是有布置没检查,检查工作时前紧后松,工作中宽以待己,严于律人,自己没有做好表率等。 5、制度执行方面沟通不畅,政令受阻。制度执行上上下沟通不够,左右协调不力。
第一,国企目前普遍采用金字塔型决策体制,等级制度分明。这种体制直接决定审批层次多,参与决策人员多,而执行层相对较弱。致使头重脚轻,参与执行人少;沟通不通畅,政令到达执行层周期长且存在传达误差,削弱了执行力。
第二,部门间协调不力,存在相互推诿、扯皮现象,这固然与员工的素质有关,更重要的是缺乏沟通机制,权责不清、分工不明所导致的。
第三、部门内部在具体实施措施和细节上的沟通存在缺陷,表现为:①部门领导理解不到位,给员工执行打折扣留下了余地;②员工反馈不及时,存在得过且过心理,给及时纠偏留下隐患; ③部门领导对反馈重视不够, 对下一步执行缺乏基础依据。
6、管理人员素质参差不齐。一方面企业内部员工素质参差不齐,对任务的认识不统一, 行为也不尽规范,导致在实施中各行其是,就很难形成合力。另一方面,企业内部作风相对涣散,导致干与不干、真干 与实干、假干与虚干、干好与干坏缺乏相应的惩戒激励,由此使部分制度成虚设。
四、国企面对制度执行力低下的问题所应采取的对策:
1、坚决维护制度的权威性。把领导干部贯彻执行制度情况作为一件大事来抓,严格加强监督。对领导干部带头破坏制度、有意干扰制度的行为,不论职务高低,一律照章办事,严肃查处,以强硬的措施维护制度的权威。
2、务必确保制度的严肃性。严肃地面对制度,尽量减少个人的主观色彩,在工作实际中,要利用各类手段加大对各项制度的宣传力度,使大多数人“知法、懂法”,心里常揣一把衡量是非的“尺度”。
3、建立科学的监督考核激励体系,明确严格的梯级奖惩处理办法,确保制度执行力。采用公平、公正、公开、合理的考核控制标准和办法,用定期、不定期的检查考核相结合的手段对领导、员工进行考核,一视同仁,奖罚分明。如:运用绩效考评体系,检测员工执行力,对执行力强为企业明显创造效益的员工公开表彰;引入“淘
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