培训学校老师与家长交流定分析.pptVIP

感恩节精彩心语 舒旭辉心语： 五年级胡老师班 李可欣心语： 四年级王老师班 王雪心语： 九年级黄老师班 共129份 蒋锦瑶 面谈技巧 你害怕家长找你吗？ 哪种家长最让你害怕？ 你为什么怕他们？ 你的害怕真的仅仅来源于他们的威力？ 自己的能力又是否有缺陷呢？ 你是不是努力教学了呢？ 提升自我很重要！！！ 明白家长为什么找你，明白你是谁非常重要！！！ 成功的教育，教师和家长的合作重要。 联系 孩子！ 但双方所处的环境和角色不同，很多时候也会产生许多不同的观点。 切忌简单化和态度生硬。 沟通的内容 学习方面：学习习惯、学习态度、学习能力、学业成绩等； 性格体现：对自己、对他人、对学校的认识、情绪反应及行为表现； * 运用身体语言 听家长说话的时候要用眼睛、体态表达出对话题的关注和对家长的重视；若电话沟通则让家长感觉到你的诚意。 自己说话的时候也要与对方有眼神的交流（电话沟通同上），并尽量从对方的表情和体态中体认出对方的感受。 不要或少用幅度过大的手势。 * 一、善于学习型 学生特点： 学习好，身心健康。 沟通难度： 二星 家长着眼点： 孩子身心的全面发展。 对应办法： 采取学习型的态度来和家长共同探讨孩子的教育方法，对于孩子的缺点不隐瞒，优点也要肯定。 二、工作繁忙型 学生特点： 学习习惯不好 沟通难度： 三星 家长着眼点： 教育方法，点滴进步。 对应办法： 主动的与家长电话沟通，尤其是孩子有一些进步的时候，更应该让他知道。 他会觉得我们很关心他的孩子、很重视孩子、同时很懂孩子，自然而然他也对你充满了信任，什么工作也就好做了。 三、放任自流型 学生特点： 精神世界空虚 沟通难度： 三星 家长着眼点： 成绩！！ 对应办法: 了解是什么原因才会形成的，是由于家长文化程度低，不知道怎么教育，还是其他的家庭原因。 要让他们知道我们教育孩子的方式以及对孩子教育的重视程度。同时要经常与家长沟通教育孩子的重要性及一些教育方法。 实例讲解 主动与家长联系，告知孩子在我们这里的学习情况和学习态度，让家长心里也有数。 四、祖父母辈型 学生特点： 娇纵蛮横，经常犯小脾气。 沟通难度： 三星 家长着眼点： 孩子很优秀。 对应办法： 我们要先肯定孩子的优点，沟通生活中一些有趣的事情，重要的是要肯定老人为孩子付出的心血，孩子们在生活中是怎样凸显出她们是如何感激老人的。 实例讲解 例如： 有个孩子生在一个离异家庭，父亲工作忙，孩子从两三岁就是日夜和奶奶在一起，可以说是倾尽了全部的心血，可是孩子在家仍然经常顶撞奶奶，老人自然是很寒心，可是却手足无措，甚至说孩子是“白眼狼”，通过一次让孩子写日记，描写我最爱的人，引导他回忆奶奶多年点点滴滴的付出记录下来，回家给奶奶读，奶奶心里很感动，第二天就打电话说了她的心情，并且十分感谢老师对孩子的引导。对学校对老师都是十分肯定，工作中对我们也是百分的支持。 五、落后生型 学生特点： 洒脱，自卑。 沟通难度： 四星 家长着眼点： 提高一点点…… 对应办法： 不能用成绩这一个标准来否定学生，要尽量发掘其闪光点，要让家长看到孩子的长处，看到孩子的进步，看到希望。 在说到学生的优点时要热情、有力度。 而在说学生缺点，语气要舒缓婉转，这样就会让家长感到对他的孩子充满信心。 *