诺基亚LTEKPI及性能相关告警全解.docxVIP

KPI 及性能相关告警KPI的定义：KPI的counter:考虑与KPI及性能相关的告警，如果只关注平时正常运维的情况，不外乎两类：硬件类告警，导致基站或小区退服传输类告警，导致S1或X2连接中断下面讨论一些比较常见的告警类型。RP3告警对于eNB而言，只要cell不是OnAir的状态，那么该小区均无法处理呼叫，而所有导致小区退服的告警都属于这一类，由于基站或小区退服了，所以该类告警会影响所有KPI及性能指标,区别只在市整个基站的指标还是某小区的指标。一般而言，该类告警有两种7650BASE STATION FAULTY和7653CELL FAULTY这两类告警通常是硬件告警，如BBU,RRU,Antenna,以及他们之间的链路出现硬件故障，最典型的当数RP3告警，Failure in optical RP3 interface，相比较RP3告警，模块的硬件故障从比例上来说要相对少很多所谓RP3即BBU与RRU的接口。这种告警也是最常见的告警，告警内容多为光路告警。目前这类告警常见的fault有0010、4064和2004。其中0010和4064严重时会导致小区退服、基站退服。但是2004一般只是小区性能下降，不会引起小区退服。Fault 0010：No connection to unit伴随告警号7650、7651、7652、7653、7654（其中7650会引起基站退服；7653会引起小区退服）问题描述识别不到RRU处理方法可以先尝试重启基站观察检查光口速率是否匹配（强制8x速率）BBU侧强制8x速率设置：先检查SWCONFIG中0X19000C字段，对于软件版本RL25，0x19000C=1,及代表8x光速率，0代表4x光速率；对于软件版本RL35，0x19000C=0，代表自适应，1代表4x，2代表8x，注意不同软件版本的区别。RRU侧强制8x速率设置：telnet到RRU上，端口号是2323，使用命令rad –r 0查看RRU的所有参数配置。找到0xED这个参数，看一下它当前的值是0还是1。0表示自适应，1表示强制8x。命令：rad –pw 0xED 1 -----表示设置0xED=1命令：rad –pw 0xED 0 -----表示设置0xED=0改完之后再次使用rad –r 0查看是否修改成功即可。重启基站。确认光口速率没问题之后，就要排查是否是光纤、光模块及RRU的问题：检查光纤是否插好，尝试拔插光纤在BBU侧与正常小区对调，对调之后若光纤所连小区仍未识别，可判定BBU侧光模块没问题，而RRU侧光纤、RRU侧光模块或RRU可能有问题检查RRU是否上电通过更换光模块，排除光模块问题通过BTSLOG过滤OptIF查看光纤同步状态，确定光纤问题。如需要，考虑更换光纤（光纤质量问题占比较大）以上都不解决问题时，考虑更换RRU另外注意，对于F频段和E频段的RL35 IR P7/P8版本，通常需要先下载配置文件才能找到RRUFault 4064：Missing RP3-01 link伴随告警号7653、7654（其中7653会引起小区退服）问题描述RRU可以识别到，但小区不能on air。此告警一般为硬件告警处理方法Telnet到有问题的RRU。3个RRU的地址依次为：192.168.253.196；192.168.253.212；192.168.253.220（RRU的地址可能会随着软件版本的不同而变化）。命令为telnet 192.168.253.xxx 2323进入RRU之后输入命令：routersh–stat查看此RRU的两条光路状态。9代表主光路，10代表辅光路。如果两条光路的TX state和RX state均为Frame，并且PI值为14左右，则表明光路正常。如下图：出现4064告警，多数情况是辅光路state为idle或者off，说明辅光路没有同步。尝试拔插光纤，更换光模块或者更换光纤。对于RL35 P8版本，如果是第三小区有4064告警，很有可能是光口速率匹配问题，可以尝试强制8x速率。但也有可能是硬件问题，如FBBA BUS线连接松动，导致FBBA连接光口不正常（可以通过上述步骤和在BBU侧将正常小区和第3小区对调的方法来排查）BBU侧强制8x速率设置：先检查SWCONFIG中0X19000C字段，对于软件版本RL25，0x19000C=1,及代表8x光速率，0代表4x光速率；对于软件版本RL35，0x19000C=0，代表自适应，1代表4x，2代表8x（注意不同软件版本的区别）。RRU侧强制8x速率设置：telnet到RRU上，端口号是2323，使用命令rad –r 0查看RRU的所有参数配置。找到0xED这个参数，看一下它当前的值是0还是1。0表示自适应，1表示强制8x。命令：rad –p