外资在中国市场的发展历程和业务范围成功案例分析.docVIP

外资在中国市场的发展历程和业务范围成功案例 1、发展历程 伊斯曼柯达公司是美国一个已有百年历史的感光材料生产厂家，其历史见附录1：小档案。 柯达在中国也有很悠久的历史，自二十世纪初即与中国人民的日常生活息息相关。柯达公司让社会上不同层面的人，包括13亿中国人民，无论在任何时候、任何地方都可以照片影像留住回忆、纪录资讯和 分享乐趣。 柯达在中国的业务涵盖传统影像和数码影像技术。业务主要包括民用 摄影、专业市场、商业系统、数码影像、电影及电视影像及医疗影像。 柯达的多元化产品包括民用及专业用胶卷、相纸和冲印化学用品、胶 卷冲洗器材、照相机、电影胶片、医用X光片和医疗诊断器材。柯达处於 领先地位的数码产品有数码相机、扫描器、打印机、数码影像处理及印刷 系统、色彩管理软件、缩微胶卷、可录写光盘和商业文件管理系统及软件 等 。 柯达与中国的关系源远流长，1927年，柯达在上海 设立第一所办事处。目前，柯达在中国有23 个联络 办事处，分别位於北京、上海、广州、成都、长春、 天津、昆明、沈阳、青岛、武汉、南京、重庆、大 连、郑州、哈尔滨、西安、厦门、鸟鲁木齐、福州、长沙、深圳、石家庄及济南。柯达在中国亦有巨额投 资，以生产制造胶卷、相纸、照相机和胶卷冲洗器材。在浦东，柯达设立 了一所产品开发中心以满足地区内市场的需求。 1998年3月，柯达宣布在中国投资12亿美元，以生产制造及销售感 光产品和冲印化学用品。这一前所未有的巨额投资，是中国政府进行其国 有企业改革总体策略的部分。协议允许柯达收购大部分国有感光企业。柯 达(中国)股份有限公司和柯达(无锡)股份有限公司亦随之成立。柯达在厦 门和汕头的工厂已於1998年9月成功投入生产。本地生产的民用及专业 用胶卷、相纸以及‘中国制造’的世界级医疗x光 片亦已投於中国市场, 开始出口至亚洲其他市场。 柯达在中国的投资有利於柯达美国产品的出口。仅1998年而言，柯 达已向中国出口了高於1亿美元的货物与材料。事实上，大约八成的柯达 产品出口到公司的海外分支机构，用作加工及销售，令柯达的海外工 厂， 诸如那些在中国的工厂，成为美国创造产品和材料的最佳客户。 ‘柯达快速彩色’是以柯达品牌名命的零售连销项目，自1994年成 功引入中国。‘柯达快速彩色’店，为中国人民提供高质量影像产品及服 务的最主要渠道。柯达为这些独立经营的‘柯达快速 彩色’店提供技术、品质控制、货品陈设、市场营销 和培训等方面的支持。至今年底，‘ 柯达快速彩色’店将会达到6000家。 2.柯达业务范围 柯达在影像业居世界领导地位，为属下各业务单位提供感光产品，以满足顾客的需要。目前，柯达产品行销全球150多个国家。 民用摄影产品部 民用摄影产品部负责柯达最家喻户晓的产品和服务，包括柯达彩色胶卷、 相机、相纸和冲印服务。该部门积极拓展数字式影像产品和服务，与传统 摄影产品相辅相成。Kodak Picture Maker是柯达发展数字式影像业务的 基石，为顾客提供照片重印放大服务。 专业市场部 柯达专业市场部成立超过60年，专门为摄影专业人员提供先进的产品和 方案，方便他们捕捉创意灵感，以及拍摄、制作、存储和用电子方式传送 影像。该部门服务不同类型的顾客，包括商业摄影师、摄影记者、人像摄 影师、业余摄影人士、冲印店和印刷业。对于希望物色创新方案，将胶卷 相机配合数字式影像技术的专业人士来说，柯达专业市场部能够为他们提 供所需的产品和技术知识，业内无出其右。 电影及电视影像部 电影及电视影像部是柯达的业务单位之一，专门提供各种影像产品和服 务，供本地电影公司、电视台、电视广告公司和纪录片制作公司使用。百 多年来，电影及电视影像部积极参与影像工作，以努力不懈提供各式各样 的优质相机、暗室胶片产品和服务而享负盛誉，令我们引以为荣。这些产 品和服务符合现今电影、电视和广告市场追求的优质标准。 医疗影像部 柯达发展医疗影像业务已超过一个世纪。柯达计划在下一世纪继续拓展这 项传统业务。现今的医疗影像市场瞬息万变、要求严格，也充满机遇。在 这领域，柯达的业务是提供数字影像应用设备，同时有雄厚实力，满足家 用计算机市场对数字式产品新兴的需求。我们致力为各类消费者提供简便 易用的数字影像产品，并与业内居领导地位的公司合作，开发最佳的应用 方案。 商业系统部 柯达在文件管理领域居世界领导地位，为工商企业和政府部门提供各种方 案，使他们能够迅速将重要文件存档、检索和贮存，可靠无误。柯达 Imagelink系列产品包括缩微图像显示器、扫描器、数字式工作站及影像 处理软件，大大提高文件和资料的处理效率。文件和资料以电子方式转录 于缩微胶卷上，不但方便检索