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外企常用英语口语 外企接电话的常用英语口语
外企接电话的常用英语口语 电话往来是外企办公的一部分。得体娴熟的英文会在生意上帮你不少忙哦!这次就来给你一些非常实用的句子。 1、ABC Corporation. May I help you? 这里是ABC公司,我能帮你什么吗? 这句话算是制式的讲…
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外企接电话的常用英语口语
电话往来是外企办公的一部分。得体娴熟的英文会在生意上帮你不少忙哦!这次就来给你一些非常实用的句子。
1、ABC Corporation. May I help you? 这里是ABC公司,我能帮你什么吗?
这句话算是制式的讲法。一般接起电话的人通常会先报公司的名字
不过如果是机器接的电话, 则听到的多半是这样,
2、 And you are? 请问您是?
如果人家打电话来是要找你的上司,
像是
3、 I’ll put her on the phone. Just a second. 我会请她听电话, 请等一下。
Put someone on the phone 这个短语就是说请某人听电话。 例如你打电话找你女朋友, 结果女朋友的同事接了电话, 就开始跟你东扯西扯, 问你们昨天是不是吵架了啊? 什么时候要结婚啦, 这时如果你实在不想跟她讲了, 就可以说,
上面讲的 put someone on the phone, 指的多半是只有一部电话时, 但如果像公司里有许多分机, 则用
4、 Would you mind holding for one minute? 你介不介意稍微等一分钟啊?
在美国如果有机会打电话给客户服务 (Customer Service)部门, 如果没意外的话都会听到以下的电话录音,
如果万不得已一定要请他稍候, 我们要客气一点地说,
5、 He’s out for lunch. Would you like to try again in an hour? 他出去吃午餐了, 你要不要一小时后再打来?
受到中文的影响, 许多人要讲某人’出去’吃午餐了常会说成,
如果别人要找的人不在, 通常我们有两种选择, 第一种是请别人晚点再打来, 除了像例句用 try again/ call again 之外, 我们也可以用 call back/ try back 这样的讲法. 例如你可以建议别人,
6、 She is not here but you can call her machine. 她不在这里, 但是你可以打她的电话答录机。
国外的很多电话都有录音功能,叫 answering machine 或是也有少数人叫 answer machine, 但是在一般的对话中常常简称 machine, 例如
记得喔! 通常人家讲 someone’s machine 时百分之九十九都是指电话答录机而言, 你可别傻傻地问人,
7、 I’m interested in your CRM software. Can you give me a quote? 我对你们的客户关系管理软体有兴趣, 能跟我报个价吗?
之前讲的都是别人打电话进来要怎么回答, 现在要讲的是如果你打电话给别的公司要怎么讲。 通常你会打电话给别的公司不外乎以下几种状况: 询价, 下订单, 追踪订单, 应征工作, 推销产品等等。 首先讲讲询价。 如果只是要请对方大略地估个价钱, 你可以说,
另外, estimate 和 quote 也可以指’报价单’而言, 例如你可以要求别人,
8、 I’d like to place an order for a DL-1100 color printer. 我想要下一份DL-1100 彩色印表机的订单。
以前每次为了买东西而打电话给人家, 我都直接说,
9、 I’m calling to check my order status. 我打电话来查看我订单的状况。
如果不会这样说,那你可能会用,
同样的,如果在机场你也可以用这句话来查一下航班的信息,
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