浙江省2007年7月高教育自学考试 汽车经营管理学试题 课程代码05834浙江省2007年7月高等教育自学考试 汽车经营管理学试题 课程代码05834.docVIP

浙江省2007年7月高等教育自学考试 汽车经营管理学试题 课程代码：05834 一、单项选择题(本大题共15小题，每小题1分，共15分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.汽车企业在制定企业新业务计划时，常利用原有的技术、特长、经验来生产各类专用车辆、工程车辆、农用车辆等，这种战略属于（　　　） A.密集增长战略 B.水平多样化战略 C.集团多样化战略 D.同心多样化战略 2.营销控制有三种主要方式，主要由最高主管负责的控制方式有（　　　） A.年度计划控制和市场营销效率控制 B.年度计划控制和战略控制 C.市场营销效率控制和战略控制 D.年度计划控制、市场营销效率控制和战略控制 3.由于______折射出个体改变“自我”的现实机会，因此，对营销者来说，它比理想的自我更有价值。（　　　） A.现实的自我 B.期待的自我 C.实际的自我 D.社会的自我 4.以过去的资料为基础，利用统计分析和数学方法分析预测未来需求的市场销售预测方法是 （　　　） A.购买者意向调查法 B.专家意见法 C.市场测试法 D.时间序列分析法 5.有人以“具有依赖心理的青年人”作为细分市场的依据，在实际中证明这样的细分市场是没有意义的，原因是他在细分市场时违背了______ 的市场细分原则。（　　　） A.可进入性 B.可衡量性 C.有效性 D.对营销策略反应的差异性 6.汽车服务质量主要由______等几部分构成。（　　　） A.核心服务、便利服务和辅助服务 B.核心服务和便利服务 C.企业形象、技术性质量和功能性质量 D.企业形象和功能性质量 7.与撇脂定价相比，采用渗透定价时，在新产品上市之初往往将价格定得（　　　） A.较高 B.较低 C.不高不低，适中 D.或高或低，极端 8.在评估选择的销售渠道方案时有很多评估标准，其中最重要的标准是（　　　） A.经济性 B.可控性 C.适应性 D.覆盖性 9.在以下可选择的终端销售点密度方案中，渠道成员之间竞争最为激烈的是（　　　） A.选择销售策略 B.密集销售策略 C.独家销售策略 D.厂家独立销售策略 10.按广告覆盖的区域来划分可以把广告划分为（　　　） A.营利性广告和非营利性广告 B.销售广告、企业形象广告和企业观念广告 C.全球性广告、全国性广告、区域性广告和地区性广告 D.消费者广告、工业用户广告、商业批发广告和媒介性广告 11.市场需求可以分为若干种，在______的情况下，市场营销管理的任务是设法暂时降低市场需求。（　　　） A.否定需求 B.无需求 C.过度需求 D.充分需求 12.只有大公司才会采用的目标市场模式是（　　　） A.完全市场覆盖模式 B.产品专门化模式 C.密集单一市场模式 D.有选择的专门化模式 13.以下市场类型中，______是由对某种产品感兴趣、又有固定收入、有购买能力的潜在市场顾客所组成。（　　　） A.潜在市场 B.有效市场 C.目标市场 D.渗透市场 14.如果汽车质量继续提高，成本继续增加，当提高质量所投入的成本与所获得的收益相等时，就到了一个质量定位点，______这个点，汽车还有潜力可挖；______ 这个点，则企业得不偿失。（　　　） A.低于，等于 B.高于，等于 C.低于，高于 D.高于，低于 15.产品差别定价法属于（　　　） A.成本导向定价法 B.竞争导向定价法 C.需求导向定价法 D.顾客导向定价法 二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分) 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 1.一般的营销手段分为四大类：______，即“4P”，通过对这些因素的各种动态组合，形成了市场营销组合。（　　　　　） A.产品 B.成本 C.价格 D.促销 E.分销 2.以下属于评价市场机会的主要指标是（　　　　　） A.市场容量 B.外部环境状况 C.内部环境状况 D.发展潜力 E.利润率 3.以下属于影响个人消费者汽车购买行为的社会因素有（　　　　　） A.参照群体 B.社会阶层 C.亚文化 D.家庭 E.社会角色与地位 4.美国服务问题专家建立了一个服务质量差距分析模型，专门用来分析服务质量。在这一分析模型中指出五种服务质量差距，其中差距3是指服务交易差距，造成这种差距的原因有（　　　　　） A.没有需求分析 B.对期望的解释不准确 C.标准太复杂或太苛刻 D.服务管理混乱 E.员工对标准有不同理解 5.以下属于汽车产品定价的影响因素是（　　　　　） A.企业定价目标 B.市场需求 C.产品的成本 D.市场竞争 E.消费者心理和习惯 三、填