广告的心理案例分析 广告受众心理分析.doc

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广告的心理案例分析 广告受众心理分析 导读:就爱阅读网友为您分享以下“广告受众心理分析”资讯,希望对您有所帮助,感谢您对92的支持! 广告受众心理分析 “广告受众” 一词是广告研究人员从传播学理论中借用“受众”这一术语改造而成的广告学专用术语,指广告传播活动中,广告信息传播的对象,广告信息的直接接触者、接受者。受众并不是被动接受广告信息、消极接受刺激、做出预期反应的客体。相反,他们是信息处理的主体,根据自己的兴趣和需要对广告信息主动地进行选择和加工。广告宣传的终极目的是促进受众对产品的选择,实现购买行为,这就要求商家必须准确地了解和把握受众的消费心理特点,认真研究人性,通晓人的心理定律,只有如此,才能对自己产品营销趋势心中有数,知道自己产品能否吸引消费者,畅销还是滞销,能否给自己带来利润等等。可以说,研究受众心理是成功广告的关键所在。 一、 广告受众的一般心理过程 广告受众心理活动过程包括认知过程、情感过程、意志过程。感知、记忆、想象、思维都是受众对企业形象、商品形象的认识活动,都是为了弄清商品形象而产生的心理活动,统称为受众心理的认知过程,在此基础上,受众对商品产生信任情感,采取购买行为。广告宣传对公众施加影响的基础就是认知过程,其结果就是引起受众的高度注意、强化受众的记忆心理。由于生理欲求和社会欲求会引起受众产生不同的内心变化,可以造成受众对商品的各种情绪反应,如果情绪反应符合或满足了其消费需要,就会产生愉快、喜欢等积极态度,从而导致购买行为;反之,则会产生厌恶态度,就不会产生购买欲望。受众对待客观现实是否符合自己的态度而产生的行为态度,就是购买 心理活动的情绪过程。受众根据自己的需求、动机、兴趣、理想等个性意识倾向和性格、气质等心理特征,对企业形象、商品形象产生满意或不满意、愉快或不愉快等方面态度的体验。在购买活动中,受众表现出有目的地和自觉地支配和调节自己的行为、努力克服自己的心理障碍和情绪障碍、实现其既定购买目的的过程,这被称为受众心理活动的意志过程。受众心理活动的意志过程具有两个基本特征:明确的购买目的;排除干扰和困难,实现既定目的。 二、 广告受众的心理特征 作为广告受众接受广告信息的核心层面是其心理活动,这种心理活动在感知、欲求、情感等方面具有鲜明的特征。 广告受众的感知过程大致分为五个阶段。刺激阶段:刺激是引起受众注意的广告作品的物理信息。广告作品的大小、颜色、形状等都能够形成刺激,吸引受众的注意。感觉阶段:指五官对广告刺激的信息的接受。所有广告信息进入人的大脑首先要经过感知过滤。感知过滤有生理过滤和心理过滤。情感阶段:是受众根据自己的主观情感标准来评估、过滤广告信息。心理过滤包括基于先天的因素(如个性)和后天的因素(如自我感觉、兴趣)来评估广告信息。知觉阶段:则是对广告信息进行加工处理,形成有意义的和连贯的现实印象。记忆阶段:受众的记忆活动是一个选择性过程,只选取那些有意义的、符合需要的、对自己有利的和自己愿意记住的信息,而忽略那些无关的。 关于受众的心理欲求研究,有一个专用的概念范畴即“需要”。需要具有以下特征:需要是有机体内部的一种不平衡状态、缺乏状 态,它反映某种客观的要求和必要性,并成为个人活动的积极性的源泉。人的需要是循环往复的, 其生存和发展的模式表现为“需要—满足—新的需要—满足”,无穷尽下去。人的需要并不是一直明晰化的。需要分为现实的需要和潜在的需要,在许多场合许多时候,人的需要处于笼统的、朦胧的状态,广告正好可以因此施展身手,它能成为人们消费欲望的催化剂。 情感对广告受众的影响表现在以下四个方面:情感影响认知反应。当自己的情感体验同广告所引发的情感一致时,人们的记忆要比不一致时更好。情感影响对品牌的抉择。情感可以通过经典条件反射同特定的商标联系起来,其结果是影响到对该商标的态度以及对商标的选择。情感影响对商品的态度。广告引起的情感,可以进而影响对该广告的态度。例如,海尔电器“真诚到永远”的广告语,它能让人产生美好的想象,增进受众对其商品的好感度。情感还可以转化到使用该商品的经验。人们感受到广告中主人公使用特定商标品牌所产生的积极情感,并通过该广告与使用经验的重复,由该广告所产生的同感就有可能变为实际的体验。 对受众心理的把握是否精确,将决定广告的创意、制作和传播成功与否,重视广告的心理效应、立足于受众的心理,成为提高宣传有效度,促使商品成功推向市场的关键。当今社会已步入了一个消费时代,受众接受心理呈现出复杂化、多样化、个性化等特点,因此,对广告受众的接受心理作进一步深入地探讨与研究,对于广告活动的成功展开和价值实现大有裨益。 百度搜索“就爱阅读”,专业资料,生活学习,尽在就爱阅读网92,您的在线图书馆 2016学年第一学期 教学工作计划

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