- 1、本文档共72页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
为中国喝彩
2008年8月8日,当晚上8点的钟声响起时,第29届奥运会在人们的盼望中迎来了开幕式。
由2008名击缶者完成的表演为精彩的奥运会开幕式拉开了帷幕。整齐的击缶声、一致的动作,表现出一种震撼人心的压迫气势,独特的倒计时方式更是令人惊叹。紧接着的绚丽的焰火在鸟巢顶部燃放,而29个由焰火组成的脚印令人眼前一亮。闪闪发光的五环在鸟巢中缓缓升起,五星红旗也在56名代表56个民族儿童的簇拥下登场了,中华人民共和国国歌响彻鸟巢。鸟巢又渐渐转暗。一幅带有中国韵味的巨大画卷展现在人们的面前。悠悠的古琴声、在舞蹈中完成的中国水墨画更增添了一份中国气息。接下来的文字、戏曲、丝路、礼乐四大部分表演使开幕式达到了高潮部分。经过缓慢的一个多小时的运动员入场后,圣火的点燃则是开幕式中的第二高潮,圣火经过几位着名运动员的传递后,交到了曾经的着名运动员、现今的成功企业家李宁的手中。随着李宁的腾空,全场观众的目光都聚焦在李宁的身上。在李宁绕场一周点亮鸟巢上方的巨型火炬时,全场沸腾了。随着一曲优美的《我和你》,开幕式圆满结束!这是一场视觉的盛宴!
在而后的奥运会比赛中,中国健儿也一次又一次的创造着佳绩。在举重、跳水、体操三个项目上,中国队几乎包揽了所有参加的比赛的金牌。一个个“90后”的新秀们发挥出色,毫不逊色于有着多次大赛经验的老将。廖辉作为一名新秀,原以为是为老将石智勇保驾护航的,结果却在石智勇因伤退出比赛的情况下勇夺金牌。在老将发挥稳定、新秀发挥出色的情况下,中国队仅在奥运会开始的9天中就得到了超过上届奥运会金牌数的35枚金牌。
开幕式的成功以及奥运会中的精彩表现与每一个参与者的努力是分不开的,与中国的强大同样是分不开的。希望中国在以后的发展中能走得越来越好!
酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划
酒店年度工作计划范文汇总
酒店年度工作计划范文一
2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好2016年的全员培训工作。
一、指导思想
以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。
二、酒店的现状
当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。
三、当前的目标和任务
2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。
四、培训方法和内容落实
以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。
1.专业技能培训
(1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。
(2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划
①时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计24课时)。
目标:提高员工外语基本会话能力开展,达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。
对象:前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。
考核:培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核,借以考察员工掌握程度。培训结束后,人事部将进行一次大考核,考核主要针对口语测试进行。
激励与处罚机制:A、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级,B、设定一定的英语津贴,C、在年度评选优
您可能关注的文档
- 临时工聘用合同书--劳动合同.doc
- 临时用工合同书--劳动合同.doc
- 丰碑读后感10篇.doc
- 临时租车协议【合同范本-样式】.doc
- 临沮公园的秋色- .doc
- 临时工聘用合同书--劳动合同_0.doc
- 临时推荐人才合同范本.doc
- 临海市柑桔收购合同_0.doc
- 临窗之风- .doc
- 临近开学 补寒假作业冒出不少“尴尬事”.doc
- 跨境电商箱包配饰2025年直播平台运营效果评估报告.docx
- 基因治疗药物可及性挑战与2025年支付策略优化方案.docx
- 新零售时代下社交电商裂变营销案例分析及用户增长策略报告.docx
- 2025年连锁零售行业新业态试点项目数字化转型路径研究及评估.docx
- 2023年广东省广州市海珠区龙凤街道招聘社区工作者真题含答案详解.docx
- 2025年文化娱乐市场细分报告:消费者行为与市场细分效果监测.docx
- 下沉市场农村电商农产品电商平台渠道优化与用户体验研究报告.docx
- 2025年智能仓储分拣技术在仓储物流行业的市场前景分析报告[001].docx
- 无人机配送技术在智慧城市建设中的应用场景与规划报告.docx
- 二手市场信用评级在2025年二手潮品交易中的创新应用报告.docx
最近下载
- 肯尼亚建筑市场行业报告.pptx
- 浙江杭州余杭交通集团有限公司招聘笔试题库2023.pdf VIP
- 人工胆囊、人工胆囊设备和人工胆囊在胆囊手术中的应用.pdf VIP
- 重力与弹力高一上学期物理人教版2019必修第一册+.pptx VIP
- 胃癌的诊治现状与进展.pptx VIP
- 数控压装压力机 第2部分:技术条件.docx VIP
- 【课件】匀变速直线运动速度与时间的关系+课件-高一上学期物理人教版(2019)必修第一册.pptx VIP
- XX医院职能部门监管手术、麻醉授权管理督导、检查、总结、反馈及持续改进记录表.pdf VIP
- 电力调度数据网络接入技术规范及网络拓扑图.doc VIP
- ZZGA高频开关整流器使用说明书.doc
文档评论(0)