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中国医疗设备维修市场的困惑和出路？ Service Forum For Medical Devices in China 今天的话题 当前的状况及困惑 国外同行和国内其他行业发展状况 中国医疗维修市场的机遇和发展 什么是医疗行业的服务标准和目标？ 让客户满意 服务态度 服务质量（RT, AT, RR, MTTR, %Running, etc) 维修报价 维修配件供应 维修专用测试设备及工具 培训与支持 安全！！！ 等等 与客户一同成长 问题？ 我们的客户期待什么？ 您的服务策略和制度？双赢？ 您可以提供什么水平和质量的服务？基本或高质量？ 您如何保证用户的利益和安全？ 谁可以保护好的服务提供商？您从哪获取利润？您如何收回维修款？您的工程师是免费的吗？ Did you see it? 医院的现状和风险 技术的日新月异，设备的多样化，导致BME部门的职能变化和人员流失 缺乏专业培训 谁来保证医院设备长期安全，稳定，持续的运行？ 头痛医头，脚痛医脚，缺乏计划性维护 追求廉价与忽视维修质量、效率及安全的误区 谁应该为医疗事故买单？或负法律责任？ 尴尬的处境：谁来为专业的维修商买单？谁来支撑庞大的在用机？设备过早报废是明智的选择吗？ 维修收费-永远的痛 配件的地位：至高无上！一把双刃箭！ 维修服务商的现状和风险 没有行业服务标准！没有制度保障！鱼木混杂 谁真正了解GB9706? 医疗