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乌审旗交通运输局工作人员守则 1、 认真实践三个代表重要思想，遵守宪法和法律，法规，贯彻执行党的路线，方针，政策。 2、 热爱本职、忠于职守、勤奋工作、钻研业务、谨守职业道德。 3、 服从领导，听从分配，诚实守信，谦虚谨慎。 4、 政治立场坚定，维护单位声誉，保证政令的畅通。 5、 公正廉洁，克己奉公，坚持原则，勤俭节约，不谋私利。 6、 文明执法，依法行政，行为规范。 7、 文明办公，礼貌待客，做到来有迎声，问有应声，走有送声。 8、 爱护公物，关心集体，尊重他人，维护团结。 9、 仪表端庄、整洁，举止文明、得体。 10、 在圆满完成本职工作的同时，积极完成领导交办的各项工作。 乌审旗交通运输局AB岗工作制 1、为推进行政管理规范化和标准化建设，提高办事效率，为社会提供优质、高便捷的服务，特制定本制度。 2、AB岗工作制度的基本内容： AB岗工作制度是指国家行政机关在合理设置国内工作岗位、完善工作职责的基础上，在相近岗位之间，实行顶岗或互为备岗的制度。即两个相近岗位互为AB岗,党A岗因故不在岗时，B岗自动顶岗，根据工作性质即时办理的一般性事务和紧急公务。 3、AB岗责任人的基本条件和职责要求 ①作为AB岗责任人应具备以下基本条件：1、政治思想素质好，熟悉业务操作规程；2、工作责任心强，办事公道；3、坚持原则，廉洁奉公。4、有较好的人际交往能力；5、经岗位培训合格；②A岗责任人因休假、学习、公出等原因不能及时交代的，B岗责任人应当主动顶岗。B岗责任人在顶岗期间，同时做好本岗和A岗主要工作，并兼有A岗的职责权利，对执行A岗工作结果负有相应责任。 4、各股室根据实际工作需要确定实行AB岗工作制度的岗位，落实A岗、B岗责任人，明确相应职责。有计划、有步骤地对备岗责任人进行业务知识培训，可采取集中学习或单独授课的方式进行。也可以由A岗责任人和B岗责任人采取“结对子”的方式，互相传授备岗业务知识、操作规程和操作技能。 5、加强对AB岗责任人执行AB岗工作情况考核，对AB岗责任人因推诿扯皮等原因造成工作失误的，要追究相应责任，以保证AB岗工作制度的有效实施。 乌审旗交通运输局政务公开和办事公开制 1、为推进行政管理规范化和标准化建设，提高办事效率。委社会提供优质、高效、便捷的服务，特制定本制度。 2、公开的原则：凡不涉及国家秘密，与办事相关、适合公开的事项英予以公开。 3、公开的内容： ①交通运输局的主要职责和工作人员身份职责公开。公开交通运输局职责和各科室工作人员的姓名、职务、岗位职责。②干部外出去向公开。工作人员工作时间外出的，要在公告栏或其他办公室公布去向及事由，以便加强单位和服务对象的监督，提高工作效率。③单位办事程序和社会服务承诺制度公开。公开部门的职责权限、办事依据、标准、时限、程序，监督投诉处理办法、途径、结果等；公开部门为民办事项目的执行情况；一年中，有无为民办实事，办实事的内容、进展和资金的使用情况等要向群众公开。公布单位财政收支预算执行情况；公布上级下拨的涉及的专项经费、基建投资及使用情况。包括专项资金的使用方向、程序和结果等；公布政府采购情况及机关内部重点事务和财政收支管理情况。 4、公开的形式及方法：媒体公开，将政务公开的内容、标准、程序、时限在报纸或电视上向社会公开。印发文件，以规范性文件形式，将政务公开内容印发各地予以公开。设立政务公开栏，在局办公楼大厅设立政务公开栏目，将办事内容、办事依据、办事程序、办事标准、承办股室及办理时限、监督电话公布上墙，接受监督。 乌审旗交通运输局服务承诺制 1、为推进行政管理规范化和标准化建设，提高办事效率，委社会提供优质、高效、便捷的服务，特制定本制度。 2、服务承诺的内容： ①依法行政，严格按照法律法规和有关规定行使交通管理职能；②办事公开，办理各类事项的程序、承诺时限、政策依据等通过窗口向社会公开；③按时办结，各类事项要在承诺的时限内办理完毕；④方便群众，对来办理业务的服务对象，必须一次性告知有关事项；⑤热情服务，对待服务对象要举止文明、讲究礼貌，热情周到。⑥提高效率，对重大的、紧急的事项实行预约服务、延时服务、特事特办。 3、违诺处理 工作人员在工作中有违反承诺制度的。给予批评教育，清洁严重造成恶劣影响的，给予党纪政纪处分。 4、投诉办法 局机关设立违诺投诉电话：7216058（局党支部），7212271（局办公室）。对受理的投诉，由局党支部、局办公室组织人员进行查处。 乌审旗交通运输局机关效能考评制 1、为推进行政管理规范化和标准化建设，提高办事效率，委社会提供优质、高效、便捷的服务，特制定本制度。 2、考评原则 ①客观公正原则。根据考评的条件和标准，通过建立量化管理和科学考核制度，客观公正的对被考评人的工作作出恰当的评价。