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经理的困惑 员工的困惑 绩效管理 绩效管理实施的准备工作 绩效管理的认知与实施步骤 绩效管理实施的准备工作 一、明确公司组织架构 二、明确各部门的职责 建立部门和岗位职责，发放或传阅每个员工。 三、岗位说明书 让每个员工表述本岗位需要完善的地方，其目的是为了更好的制定岗位职责和绩效管理制度。 温馨提示：1、绩效管理是一个繁琐的管理模式，首次接触或许有人不喜欢甚至抵制管理，也会认为绩效管理就是走过场。 2、绩效管理焦虑症：别人到底怎么评价我？ 3、绩效管理怀疑症：绩效管理到底有什么用？ 4、绩效管理回避症：这件事好像没有意义？会与下属发生冲突？ 绩效管理与绩效考核的主要区别 绩效管理的定义，和对公司的作用 绩效管理带给我们的优势 提高工作绩效 作出正确的雇佣决策 降低员工流失率 发现企业中存在的问题 做好人力资源规划 改善上级和员工间的沟通 绩效管理的步骤，流程的注意事项 绩效管理七步骤：IMPDECA 塑造绩效管理理念 绩效机制与制度设计 必须获得高层领导的全面支持 要赢得广大员工的理解和认同 必须寻求各级经理人的全身心的投入 （注：没有各级的维护绩效考核就如同虚设） 制度是引导而非约束。 制度要保证大众利