家长沟通培训解析.ppt

博苑家长沟通培训 以下是沟通中存在的问题（补充中。。。。。。） 你们是做什么的？ 家长你好，我们是家辅导班，主要是帮孩子改善学习习惯，快速提高学习成绩。 你们都辅导些什么？ 我们主要是辅导小学生的语数外 同时我们还有(特色英语班，)美术兴趣班等 你们都是怎么个教法？ 小班（8-12人） 260元/月 （周一-周五加周六上午） 周六日强化特训班：低段（一到三年级）25元两小时，高段（四到六年级）30元两小时 这几种有什么不同？ 大班 主要是考虑到有些家庭可能相对困难些但是孩子也需要辅导才设立了大班（大班人数多，但价格优惠，很多家长都能接受） 小班老师平均给学生讲题的时间多些（小班的人少，许多学生基础很不好的都需要让老师多补充些） 一对一，我们的老师会为学生制定一定的学习计划，建立错题库，将错题 和知识点归类总结 。帮助孩子更好的分析错误的原因，以便及时改正，提高效率。一对一的针对性是很强的。（在学生报名前对学生做测评，看一下学生的基础成绩，根据基础成绩制定相应的教学计划，给家长做一个报告，每节课都有老师总结 以及对学生的评价，让家长看到。在学生结课后，再做一次测评。根据这次测评通知家长。） 那你们与其他辅导机构有什么独特的方法 第一 我们的老师是特聘的专职教师，老师上午会充分的备课，写教案，批改作业，及时的给学生做学习计划。做好充分准备才教课的。 第二 我们让每一个学生写出他的学习计划贴到桌子上，让学生时刻自我提醒自己要做什么。 第三 对于每一个学生下课放学之前都要汇报 自己学了什么做了什么，不能虚度。 第四 我们要求每个学生都准备错题本，作为错题积累，考试前看看错题本，帮助会很大。 第五 我们采用是小班8-12人制教学，不像某些机构可能一个老师带二三十个学生。 最后，我们还有天星学生规范，让学生养成良好的学习习惯。 你们怎么收费法？ 王村小班 260元/月 (8-12人） 周一-周五下午 送周六早8：00-12：00 ，如若报名一个学期赠送寒假辅导。 英语报名一个学期赠送寒假辅导作业。 你们怎么收费法？ 小班260元/月 周一-周五 每天2.5小时；送周六一上午 周六上午 英语班/ 数学班 （8:00-12:00）150元/月 报四个月送一个月 仅限前20名周六下午 作文班 （2:00-6:00） 150元/月 报四个月送一个月 仅限前20名 美术班 周六全天300元/32课时 在学学生报名第一个月8.5折优惠） 你们的价格很高，比其他的辅导价格都高呢 我觉得家长更应该看重的是教学质量，其实我们的性价比还是很高的，我们的辅导班一个老师只带8个孩子能充分的照顾到每一个孩子，让孩子有问题能当场解决。 如果你去了个辅导班一个老师带20-30人孩子 咱们孩子有个问题，老师都照顾不到。价格便宜又有什么用呢？ 很多家长还都看重我们的教学质量，还报了我们的一对一辅导，这种辅导是30-70元一小时呢？每个家长都知道穷啥不能穷孩子 您说是不是？ 你们有没有试听课呢？ 定期试听，每个同学都可以免费试听一次 你们能保证孩子的提高吗？ 我们对每一个孩子都会认真负责，这毫无疑问，但是每个孩子的情况不一样，我们能做到的是让孩子更好更多的掌握知识，成绩应该也就相应的提高，只是有些同学提高的快，有些提高的相对慢一些。 你们的师资力量呢 这位家长看来您是去过很多辅导班了，呵呵，问的这么详细，我们的辅导老师百分百都是本科及以上学历。有的是英语专业过了国家英语最高级别8级的 有的是数学专业的等等 我孩子只有周六有时间 那也没关系的，您孩子现在是不是也在上其他的辅导班？我们周六有特色英语班/数学班/作文班/美术班 您可以选择孩子比较弱的科目报个班。 我问题很多，请老师您不要见怪 呵呵，怎么会呢！家长问题多其实是对孩子的负责，我们很高兴的。我们希望和家长一起把孩子教好，而不是家长把孩子放着就啥事不管了。我们主要更多教孩子知识，家长还要多关注孩子的生活方面。 还有，家长对我们有什么好的建议都可以随时和我们联系。有用的我们都会采用的！ 我孩子粗心、注意力不集中很多毛病 其实孩子到辅导班来学习，基本上都会有这样那样的问题。我们会尽我们最大的努力帮助学生的。 我孩子喜欢男/女老师 家长 我们这里男女老师都一样优秀 男老师相对来说管孩子这方面有个多方法，女老师相对而言，更有亲和力，在教学上也很细心，很认真。 你们现在在教育局注册了吗 家长相信您知道，现在政府很多时候不作为，我们一直在努力申请，相信今年年前应该能申请下来，不过您不用过多担心，我们这边从去年就开始做了，用一个家长的话说：“我们是附近辅导班声誉最好的一个” 你们这谁是负责人 我们这每个老师都很负责，每个老师都是教育事