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《基于SWOT分析的民营快递企业发展问题研究
基于SWOT分析的民营快递企业发展问题研究
(三)快递业对经济发展的作用
根据《2003-2004年中国物流发展报告》:中国快递市场规模的增长与GDP增长呈线性关系,其增长比例为2.93:1,即如果GDP增长1%,快递市场规模将增长2.93%。由此可见,快递业的发展对经济社会的发展具有拉动作用。具体体现在:快递业提高了贸易流通效率,在降低全社会的交易成本、优化资源配资方面发挥重要作用,因而快递业已成为推动国民经济增长的重要力量。
二、我国民营快递企业的SWOT分析
(一)民营快递企业的优势
1.价格低。我国快递市场分为外资、国有、民营三个部分,其中民营快递企业发展最为迅速,价格是顾客衡量并选择快递公司的重要因素。国内快递市场上,中国邮政标准资费居高不下,国外快递巨头则更高,就价格而论,民营快递企业具备较强的价格优势。
2.灵活性强。从服务上看,民营企业实行门对门服务、手对手交接、上门收件、送件及收款,对大顾客还可派驻专人到顾客处提供收发快件服务。而在此类个性化服务方面,中国邮政及外资企业是无法与民营快递企业相媲美的。每逢电商的促销活动,民营快递企业灵活性强的优势愈发凸显,例如,去年的“双十一”网络购物节期间,快递公司为淘宝卖家提供多种服务形式,客观上促进卖家交易流程的高效运转。在快递市场,顾客对快递服务呈现多样化的个性需求,较强的灵活性成为民营快递企业抢占快递市场的重要法宝。
3.网点密集。民营快递企业通过由加盟商自行负担成本、自负盈亏及自主经营的“加盟体制”迅速在全国各线城市布局,甚至可以说“只要有邮政网点的地方,就会有民营快递企业”。这种模式使其实现了低成本的迅速扩张,密集的网点布局使民营快递企业争取到较多的客源。
(二)民营快递企业的机遇
1.国家加强基础设施投入。交通运输是物流贸易中最昂贵的单一组件,为方便运输,完善的基础设施是必需的。国家邮政局负责人表示,今年下半年将推动行业充分利用铁路、公路、民航等重大交通资源,提升效能,降低企业运营成本。完善基础设施建设,促进交通运输的便利化,对民营快递企业降低成本、提高工作效率具有重大意义。
2.国民经济的迅速发展。随着中国加入WTO,国民经济迅速发展起来。据国家统计局发布的数据,中国在2010年第二季度GDP首次超过日本,成为世界第二大经济体。快速增长的经济体迸发出强大的物流需求,作为物流业重要组成部分的快递业得以蓬勃发展,根据GDP与物流业及快递业的内在发展比例关系,快递业有望长期保持25%左右的年增长率。
3.网络购物发展势头良好。个人电子商务,特别是网上购物的兴起构成了我国快递业发展新的契机,随着中国整体网络购物环境的改善,网络购物市场的增长趋势明显,这必然会随之带动快递业的整体发展,民营快递企业将从中受益。
4.信息技术的快速发展。信息技术的应用和完善是快递业基础功能得以实现的基础,科学高效的信息技术的应用则是提高快递业运行效率的有效手段。电子商务的崛起,给快递业带来巨大的业务增量,未来快递企业业绩的增长,在很大程度上将继续依赖信息技术水平的提高。
(三)民营快递企业的威胁
1.行业竞争。民营快递企业面临内外两部分威胁,外部威胁来自中国邮政及外资快递企业,中国邮政开辟了中国快递业的先河,其作为国企享有资金、技术、政策上的支持,拥有最为完善的服务网络,中国邮政的存在使民营快递企业失去很多公平竞争的机会。随着2005年我国对外国资本限制的开放,外资快递公司加快了进入国内快递市场的步伐,DHL、FedEx、UPS、TNT等外资快递巨头凭借其人才、管理、技术、经验等方面的优势迅速抢占国内快递市场,给我国民营快递企业带来不小的压力。
由于国内快递行业“门槛”较低,民营快递已近万家,民营快递企业大打价格战,使得行业利润降至最低,整个快递行业陷入恶性竞争的泥潭。民营快递企业之间的恶性竞争不仅对整个快递业造成冲击,而且在很大程度上阻碍各自的健康发展。
2.电商企业自营配送,自建物流。快递企业大部分的业务量来自电商企业,但近年来,众多电商企业放弃第三方物流,选择自营配送、自建物流,例如京东、苏宁易购、凡客、易迅等;由于快递企业提供的服务单一,再加上快递企业间恶性竞争,电商企业的议价能力越来越强,这两者原因使得民营快递企业业务量大大减少。此外部分电商物流逐渐向社会开放,传统快递业将受到极大挑战。
3.“份子钱”政策的实施。继2009年《新邮政法》颁布后,国家邮政局于2013年向国内快递企业发布《邮政普遍服务基金征收使用管理暂行办法(征求意见稿)》(以下简称办法),提出快递企业应该缴纳邮政普遍服务基金。根据办法,凡是在我国境内经营快递业务的企业应缴纳基金,缴纳标准为
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