2008年人力资源部工作总结.doc

2008年工作总结 人力资源和社会保障科 2008年，在园区党委、管委的正确领导下，人力资源与社会保障科紧紧围绕园区项目建设和招商引资这个中心，切实履行部门职能，较好地完成了各项工作任务。现总结汇报如下： 一、学而思进做实部门基础工作 人力资源与社会保障科是园区整合后新成立的部门，人员都是新兵，如何开展工作、促进工作，一切都得从学习开始。科室成立以来，我们始终坚持把学习作为科室建设的重要工作，在学习中工作，在工作中学习，坚持“不懂的事情虚心去做”，不断提高科室履行职责的水平和能力。一是切实加强政策法规学习，人力资源与社会保障工作的政策性很强，作为园区负责这方面工作的管理部门，不懂政策不行。因此，我们把加强相关法律、法规的学习放在科室建设的首位，坚持常抓不懈。科室成立后，我们为每个科员购买了相关学习资料，并建立了业务学习制度。二是切实加强园区会议精神的学习。贯彻落实园区党委、管委的决策是科室的中心工作，能否贯彻彻底，落实到位，关键要领会其精神实质。因此，我们始终坚持及时传达园区有关会议精神，认真领会园区党委、管委的决策意图，用党委、管委的决策精神指导部门工作，解决实际问题。三是加强工作方法和经验的学习。做好工作，方法和经验很重要。我们始终注重方法和经验的交流，先后3次组织到市经济技术开发区学习，多次组织到市劳动人才市场考察学习，同时要求大家经常上网浏览学习，把别人的做法与园区的实际结合起来，创新自己的工作方法。 学习是为了做好工作打基础。人力资源与社会保障科成立以来，我们始终坚持边学习边抓基础工作建设。一是对园区企业用工现状和需求进行了调研，弄清了企业用工存在的主要问题，掌握企业用工的需求动态。二是对全市劳动力的供给现状和外出务工情况进行了调查了解。与县（市、区）劳动部门加强了联系，建立了园区企业用工派送渠道。三是对郴州周边地区的劳动力市场进行了考察，明确了园区企业用工市外输入的重点方向。四是对全市职业教育现状、校企合作方式等进行调查了解，理清了区校、企合作的思路。五是初步建立了园区企业用工空岗报告制度，规范了企业用工管理。六是强化了与市劳动部门的工作关系，建立了信息沟通渠道。七是理清了园区企业用工服务工作思路，出台了园区企业用工服务工作方案。八是围绕圆区企业用工和社会保障工作认真开展调研,为推动相关优惠政策的先行先试 了积极作用. 二、创新服务破解企业用工难题 企业用工难、稳工难，是园区的一个焦点和难点。如何破解这个难题，是摆在新成立的人力资源与社会保障科面前的首要任务和重大课题。难题能不能破，事关园区招商引资的成效，事关园区的发展。我们深知自己肩负的责任和使命，以时不我待的使命感和责任感，创新工作思路和方法，确保了园区企业用工需求。 （一）解放思想强化服务意识 确保入区企业用工，是园区承接产业转移、招商引资工作中打的一张牌。作为园区负责企业用工服务的管理部门，我们深感压力和责任。为此，我们要求全科人员进行换位思考，牢固树立“抓企业用工服务就是抓招商引资”、“服务企业用工就是服务企业、园区发展”的理念，把企业用工的事当成自己的事来做，切实增强服务意识。一是建立了企业用工联系制度。每个星期我们都要主动与企业人力资源部门沟通联系一次，及时掌握企业用工动态，及时做出企业用工服务预案。二是建立了企业用工协调制度。我们积极主动与市劳动部门保持经常性工作联系，切实加强与市劳动部门的合作。凡是园区企业有用工需求，我们都能通过市劳动部门及时协调全市各劳动力就是服务中心为园区企业用工服务。三是强化了与职工学校的联系。我们坚持与职业学校就业指导部门保持经常性的沟通，主动与他们拉近关系，互通双方信息。虽然由于多方面的原因在协调沟通、服务的过程中，我们时常也会遇到一些尴尬、困惑，甚至不理解，但我们并没有因此而泄气，而是以大局为重，急企业用工之所急，想企业用工之所想，以高度的责任感和使命感，切实推进企业用工服务工作。 （二）广开门路丰富招工形式 由于产业转移企业正处在逐步转移的过程之中，加之受世界金融危机的影响，园区企业用工时常处于一种不很稳定的状态；同时，受园区配套服务等方面因素的影响，企业用工流失率较高。在这种状况下，丰富招工形式，对于满足企业用工需求显得十分重要。为此，科室成立后，我们坚持广开门路，丰富招工形式。一是加大宣传力度，扩大园区影响。从九月份开始，我们在郴州电视台设立了园区招聘专栏，同时通过有关网站加大园区用工宣传。通过招聘信息和相关新闻稿件的发布，扩大了园区企业的影响，收到了良好效果。二是加强与市、县劳动部门的合作，通过市、县劳动就业服务中心为园区企业招工。通过这种形式，今年共为园区企业输送劳动力近百人。三是组织开展不同形式的招聘活动。针对园区企业用工需求情况，先后在宜章、安仁、资兴，郴州市等地组织了四场专场招聘活动，9月份开展了